to read complaints and reviews, or file yours.Beyoğlu Bölgesindeki Genel Arıza Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi
22 Haziran 2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetim, Beyoğlu bölgesindeki genel arıza nedeniyle tamamen kesik durumda ve bir haftayı aşkın süredir internet kullanamıyorum. Bu yüzden hem iş hem kişisel tüm işlerim ciddi şekilde aksadı.
Destek kaydı açtığımda tarafıma, bölgemde “genel arıza” olduğu, arızanın tahmini bitiş tarihinin 23.06.2026 02:49 olarak göründüğü, bu tarihin arızanın büyüklüğüne göre erken ya da geç olabileceği ve modemimde herhangi bir ayar yapmamam gerektiği bilgisi verildi. Ancak bu sürenin üzerinden günler geçti, hâlâ hizmet alamıyorum ve net bir çözüm ya da tarih bilgisi paylaşılmadı.
TurkNet’ten beklentim, öncelikle bu uzun süren kesintinin bir an önce giderilmesi ve tarafıma net, gerçekçi bir onarım tarihi verilmesidir. Eğer bu kısa sürede mümkün değilse, geçici de olsa internet erişimimi sağlayacak bir çözüm sunulmasını (örneğin box internet cihazı veya TurkNet’in uygun gördüğü benzer bir alternatif) ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
