TurkNet İnternet Kesintisi 2,5 Gün Süren Süreç Bilgi Eksikliğiyle Mağdur Ediyor

25 Haziran 2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğim üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizmet tamamen kesik durumda.

Durumu ilettiğimde bölgemde genel arıza olduğu, bu konuda bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 2,5 gün geçmesine rağmen ne sorun giderildi ne de arızanın ne olduğu ve ne zaman çözüleceği konusunda net bir bilgi verildi. Sürekli belirsizlik içinde bekliyorum.

Destek kaydım 102915897 numarasıyla açık olmasına rağmen, bu kadar uzun süre kesinti yaşamak ve süreçle ilgili bilgilendirilmemek beni mağdur ediyor. İnternete iş ve özel hayatım için ihtiyaç duyuyorum ve bu kesinti günlük yaşamımı doğrudan etkiliyor.

TurkNet’ten, bölgemdeki arızanın nedenini ve çözüm süresini açık ve net bir şekilde paylaşmasını ve internet kesintisi sorununun en kısa sürede acilen giderilmesini talep ediyorum.