TurkNet Arızaoluştur

TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür devam eden bir arıza bulunuyor. 25.03.2026 tarihinde bu arıza için TurkNet müşter...i hizmetlerini aradım ve 26.03.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri arasında teknik servis randevusu oluşturuldu. Belirtilen saat aralığında tüm gün evde kalarak teknik servisi be...

TurkNet üzerinden evimde 100 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. Ancak bu hizmetle ilgili toplam 3 defa aynı sorunu yaşa...dım ve 01.03.2026 tarihi itibarıyla tekrar internetim tamamen kesildi. İnternet gittiği için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor v...

6 saattir internet yok çağrı merkezinde çalışıyorum ve 6 saattir çalışamadım aradığımda kaydınız oluşturuldu denilip kap...anıyor doğru düzgün muhatap olacak kimse yok. Şikayet hattını aradığımda aynı telesekreter aynı şeyi söyleyip kapatıyor. Düzeldi sandık yine aynı mağdur ediliyoruz.

0003862808 numaralı TurkNet müşterisiyim. İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi e5 yan yol No:74 adresinde bulunan binamı...zda 16.02.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen somut bir adım atılmadı, her seferinde sadece ...

20/02/2026 tarihinden itibaren TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri bir türlü sağlıklı şekilde... hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internetim çalışmadığı halde sürekli oyalanıyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üze...

TurkNet ev ev aboneliğim var ve ve taktırdığımdan beri internetim sürekli olarak gidiyor. Ankara gibi büyükşehirde bu so...runu yaşamaktan bıktım tükendim sürekli arıza yapıyor ödediğim hiçbir parayı hak etmiyor. Ayrıca ne zaman sorun yaşasam. Şikayet oluşturuyorum ve hiçbir Şikayetim tam anlamıyla bir...

TurkNet üzerinden yeni sabit ev interneti başvurusu yaptım ve bağlantının en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi ...verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Süreci online işlem merkezi üzerinden takip etmey...

TurkNet ev interneti aboneliğimde dün gece saat 02.00’den beri tamamen internet erişimim yok. E-ticaretle uğraşan biri o...lduğum için internetin bu şekilde uzun süre kesik olması işimi doğrudan etkiledi ve maddi zarara uğramama neden oldu. TurkNet’e ulaşmak için müşteri hizmetleri ve diğer kanallarda...

TurkNet internet kullanıcısıyım. 4 gündür internetimiz yok. Arıza kaydı otomatik olarak oluştu fakat hâlâ herhangi bir g...elişme yok. Çalışmaların devam ettiği şeklinde mail atıp duruyorlar, fakat yapılan herhangi bir çalışma da yok. Kullanmadığımız günlerin ücreti alınırken, bir interneti düzeltmek b...

İstanbul Beşiktaş’ta TürkNet abonesiyim ve 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. 21 Ocak tarihinde arıza kaydı açtırdım;... durumun TürkNet’e bağlı saha ekiplerine iletildiği ve kopan fiber kabloların onarılması gerektiği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre...

İstanbul Kağıthane’de 25 yıldır yaşadığımız binaya, Türk Telekom ve TurkNet ekipleri tarafından yeni fiber kutuları takı...ldıktan sonra, binadaki belirli dairelerin zilleri çalışmamaya başladı. Bu sorun, kutuların montajının hemen ardından fark edildi ve öncesinde böyle bir problem yoktu. Bu cihazlar...

TurkNet sabit ev interneti aboneliğim için 1 Ocak tarihinden bu yana, yani ...6 gündür internet bağlantım kurulamadı ve hâlâ sorunum çözülmüş değil. Bu s...

Ben bu şikayeti bir izleyici olarak yazıyorum. Uzun süredir takip ettiğim, Tekirdağ Süleymanpaşa’da yayın yapan levarsmo...keyjones adlı yayıncı, TurkNet kaynaklı internet aktivasyon sorunu yüzünden haftalardır yayın yapamıyor. İnternet bağlantısı aktif edilmediği için yayına başlayamıyor ve bu durum s...

Şirinevler Mahallesi Yakut 2. Sokak’ta, sokağın başına yakın ve yeni bina yapımının olduğu bölgede iki bina arasında geç...en siyah bir kablo sarkmış durumda. Yüksek araçların çarpmasını ve bir kazaya sebep olmasını önlemek için geçici olarak kabloyu bir ağaca bağlamak zorunda kaldık. Bu kablonun büyük...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Beyoğlu’ndaki ev adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır her sabah s...aat 03.00 civarında başlayan ve birkaç saat süren düzenli internet kesintileri yaşıyorum. Her gece en az 4–5 saat internetim yok ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde etk...

Yaklaşık 10–15 gündür TurkNet internet hızımda ciddi bir yavaşlama yaşıyorum ve sabit telefonum hiç çalışmıyor. Hem inte...rnetten hem de telefondan aynı anda hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca destek talebi oluşturdum ve 94340286 numaralı destek kaydım açıldı. Müşteri hizmetleri, sorunun yapısal...

12.12.2025 tarihinde, saat yaklaşık 16.00'da binada farklı bir dairede oluşan arızayı onarırken, teknik ekibinizdeki ark...adaş dairemdeki interneti bozdu. Ancak, internetimi düzeltmeden işi bırakıp gitmesi büyük bir hayal kırıklığı oldu. Akşamları kullanabildiğim internetim için müşteri hizmetleriniz ...

TurkNet internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum ancak telesekreter menüsünde s...ürekli olarak menüden menüye aktarılıyorum. Destek talebi oluşturdum, 2 saat sonra telefon 3 kere çaldıktan sonra açamadan kapandı. Sonrasında 'sizi aradık, ulaşamadık' diye bir me...

TurkNet müşterisi olarak İzmir Karabağlar’da bulunan adresimde 4 gündür tamamen internetsizim. Uzun süredir devam eden b...u kesinti hem günlük işlerimi hem de evdeki internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Evden çalışan biri olarak internet olmadığı için işimi sürdüremiyor, günlerdir arkadaşımd...

TurkNet internetim var. Dün eve geldiğimde saat 16:30 civarıydı ve internet yoktu. Sorunla ilgili akşam aradığımda, arız...a talebi oluşturduklarını ve ilgileneceklerini söylediler, fakat gelmediler. Saat 21:00'dan sonra tekrar aradığımda ise ekiplerin bu saatten sonra sahada olmadığını belirterek yard...

Yaklaşık bir haftadır TurkNet ev internetim düzgün çalışmıyor, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Müşteri... hizmetlerini defalarca aradığımda sinyal gücümün düşük olduğu, bina girişindeki kutuya bakılması gerektiği söylendi ancak buna rağmen herhangi bir ekip gelip kontrol yapmadı. Bu ...

8 saattir İzmir Konak Altıntaş Mahallesi'ndeki ev internetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak m...ümkün olmuyor, sadece otomatik olarak genel bir arıza olduğu mesajı geliyor. Arıza kaydının otomatik olarak oluşturulduğu söyleniyor ancak herhangi bir işlem yapılmıyor, tarafıma d...

TurkNet ile bağlantı sorunları ve düşük hız problemi yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil'de yaşıyorum. Gördünüz gibi 100Mbps... paketimde sadece 6 Mbps alıyorum. Arıza kaydı oluşturmak istediğimde 'hız normal' yazıyor. Yine de oluştur dediğimde ana ekranda gördüğünüz kısımdaki 'problem' yüzünden yeni kayıt...