TurkNet Arızaoluştur

TurkNet üzerinden Adana/Seyhan adresimde 1000 Mbps fibernet hizmeti kullanmaktayım. İnternetim 3 gün önce bağlandı ancak... ilk günden itibaren bağlantı sorunları yaşadım. Kayıt oluşturduktan sonra tarafıma dönüş yapıldı ve sinyalin yenileneceği, sorunun düzeleceği söylendi. Bu görüşmeden sonra ise int...

TurkNet abonesiyim. Malatya Battalgazi Aslanbey Mahallesi’indeki binamızda 2959041 numaralı hizmetim üzerinden 1 haftayı... aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Sorunun sadece bizim binamızda olduğu, diğer binalarda internet olduğu özellikle belirtilmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı....

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden beri, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. E-...ticaretle uğraşıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Her ay 700 TL ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza ...

TurkNet ev interneti 15 gündür internet kesik. Talep oluşturmaktan bıktım. Herhangi bir çözüm yoluna gitmiyorlar. TurkNe...t pişmanlıkmış bunu anladım. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sorunu çözüme kavuşturamıyorlar. Bu kadar beceriksizlik olmaz. Yazıklar olsun.

TurkNet internet kullanıyorum iki gündür internet yok evde arıyorum hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor arıza kaydı oluştu...r denince direk kapanıyor telefon. Aradığımız zaman sadece yeni kayıt olanlar için müşteri hizmeti bağlanıyor derdimi anlattığım da bağlıyoruz sizi deyip tekrar telefon kapanıyor. ...

TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnternete bir anda bağlanamaz hale geldi...m ve o zamandan beri bağlantım hiç düzelmedi. Yaşadığım bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak aldığım destekten de memnun kalmadım. Yazdığım halde müşt...

29.04.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimde genel arıza olduğu bilgisi verildi ancak belirtilen tarih ve süreler ...geçmesine rağmen bağlantı sorunum çözülmedi. Arıza kaydı müşteri hizmetleri üzerinden oluşturuldu, defalarca aramama rağmen somut bir geri dönüş yapılmadı ve her aradığımda farklı ...

TurkNet Mersin Erdemli’de bulunan adresimde üç gündür ev interneti hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantımız tamamen kesi...k durumda ve buna rağmen oluşturduğumuz kayıtlara rağmen çözüm için herhangi bir somut adım atılmadı. Müşteri numaram 2648859’dur. Üç gündür internetsiz kalmam hem günlük işlerimi...

TurkNet abonesiyim ve 21’inden beri, yani üç gündür Mecidiyeköy/Şişli ’deki adresimde internetim tamamen kesik. Bu süre ...içinde evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Arıza için defalarca kayıt oluşturdum, her seferinde sadece “ekiplerimiz çalışıyor, en kısa sürede halledeceğiz” deniliyor anc...

İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi Çamlık Caddesi Gül Sokak Gül Apartmanı 3 numaralı binaya ait TurkNet kablola...rı, binamızın dış duvarına sabitlenmiş durumdayken, gelen taşeron Fiberay ekibinin dikkatsiz çalışması sonucunda binamızın merdiven dairesinin ön kısmına düşmüştür. Olay yaklaşık o...

Bulunduğumuz bölgede bir haftadır internet bağlantısı yok. Aradığımızda otomatik olarak bölgesel arıza diyor. Görüşecek ...kimseyi bulamıyoruz. Uygulama üzerinden defalarca şikayet dilekçesi oluşturmama rağmen henüz kimse bölgesel arıza dışında cevap yazmadı ve geri dönüş yapmadı. Bir haftadır nasıl bi...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim; ancak 6 aydan fazladır ne mobil uygulamaya ne de web üzerinden hesabıma giriş yapamıyor...um. Her giriş denememde “Çok fazla hatalı deneme sebebiyle hesabınız bloke olmuştur” hatası alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için şikayet k...

01.04.2026 tarihinde benim binamda TurkNet tarafından bir işlem yapıldı. Bu işlem sırasında gelen teknisyen benim intern...et hattımı kesip başka birinin internetini aktif etmiş. Bunun fotoğrafla sabit delili de mevcut. Daha sonra benim çağırdığım teknisyen arkadaşlar durumu fark etti ve buna ilişkin a...

TurkNet internet aboneliğimde 2 gündür devam eden bir arıza bulunuyor. 25.03.2026 tarihinde bu arıza için TurkNet müşter...i hizmetlerini aradım ve 26.03.2026 tarihi için 13:00–18:00 saatleri arasında teknik servis randevusu oluşturuldu. Belirtilen saat aralığında tüm gün evde kalarak teknik servisi be...

TurkNet üzerinden evimde 100 Mbps’lik internet hizmeti alıyorum. Ancak bu hizmetle ilgili toplam 3 defa aynı sorunu yaşa...dım ve 01.03.2026 tarihi itibarıyla tekrar internetim tamamen kesildi. İnternet gittiği için hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyor, işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyor v...

6 saattir internet yok çağrı merkezinde çalışıyorum ve 6 saattir çalışamadım aradığımda kaydınız oluşturuldu denilip kap...anıyor doğru düzgün muhatap olacak kimse yok. Şikayet hattını aradığımda aynı telesekreter aynı şeyi söyleyip kapatıyor. Düzeldi sandık yine aynı mağdur ediliyoruz.

0003862808 numaralı TurkNet müşterisiyim. İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi e5 yan yol No:74 adresinde bulunan binamı...zda 16.02.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen somut bir adım atılmadı, her seferinde sadece ...

20/02/2026 tarihinden itibaren TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o günden beri bir türlü sağlıklı şekilde... hizmet alamıyorum. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internetim çalışmadığı halde sürekli oyalanıyorum. Hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlemler üze...

TurkNet ev ev aboneliğim var ve ve taktırdığımdan beri internetim sürekli olarak gidiyor. Ankara gibi büyükşehirde bu so...runu yaşamaktan bıktım tükendim sürekli arıza yapıyor ödediğim hiçbir parayı hak etmiyor. Ayrıca ne zaman sorun yaşasam. Şikayet oluşturuyorum ve hiçbir Şikayetim tam anlamıyla bir...

TurkNet üzerinden yeni sabit ev interneti başvurusu yaptım ve bağlantının en geç 48 saat içinde aktif edileceği bilgisi ...verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Süreci online işlem merkezi üzerinden takip etmey...

TurkNet ev interneti aboneliğimde dün gece saat 02.00’den beri tamamen internet erişimim yok. E-ticaretle uğraşan biri o...lduğum için internetin bu şekilde uzun süre kesik olması işimi doğrudan etkiledi ve maddi zarara uğramama neden oldu. TurkNet’e ulaşmak için müşteri hizmetleri ve diğer kanallarda...

TurkNet internet kullanıcısıyım. 4 gündür internetimiz yok. Arıza kaydı otomatik olarak oluştu fakat hâlâ herhangi bir g...elişme yok. Çalışmaların devam ettiği şeklinde mail atıp duruyorlar, fakat yapılan herhangi bir çalışma da yok. Kullanmadığımız günlerin ücreti alınırken, bir interneti düzeltmek b...

İstanbul Beşiktaş’ta TürkNet abonesiyim ve 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. 21 Ocak tarihinde arıza kaydı açtırdım;... durumun TürkNet’e bağlı saha ekiplerine iletildiği ve kopan fiber kabloların onarılması gerektiği söylendi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bu süre...