to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Kocaeli Gebze’de bulunan adresimde yaklaşık 2 yıldır ...ciddi hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için aldığım hizmetten verim alamıyorum. Bu süreç
TurkNet Bursa Osmangazi’de kullandığım ev internetimi 9 Ocak sabahından bu yana 3 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. ...İnternet bağlantım arıza sebebiyle kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Her destek kaydı açtığımda ertesi gün arızanın giderileceğine dair mesaj geliyor; ancak verilen hiçb
TurkNet üzerinden Gigafiber 1000 megabit internet aboneliği başlattım ve yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana bağlantıda sürek...li kesintiler yaşıyorum. Son 3–4 aydır internetim neredeyse her gün sabahtan öğlene kadar tamamen kesiliyor, bazen yalnızca 1 saatliğine geliyor ve ardından tekrar akşama ya da gec
Yeni taşındığım adreste TürkNet internet aboneliği başlatmak istiyorum; ancak bir haftadır “bu adreste devam eden bir ab...onelik olduğu” gerekçesiyle işlem yapamadığım söyleniyor. Aynı adres için diğer internet firmalarını aradığımda böyle bir aktif abonelik görünmediği bilgisini alıyorum. Yani yalnız
TurkNet aboneliğim kapsamında kullanmakta olduğum internet hizmeti, altyapısı Türk Telekom’a ait olmasına rağmen uzun sü...redir sürekli kesilen, düzensiz ve güvenilmez bir hal almıştır. Yaşanan sorun açıkça Türk Telekom altyapısından kaynaklanmasına rağmen, TurkNet’in bu durumu yönetememesi ve sorumlu
8 Ocak’ta İstanbul’da yaşanan fırtınadan sonra TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi ve aradan 4 gün geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ onarım yapılmadı. Apartmanda benimle birlikte toplam 3 dairede internet yok ve bina çevresinde fırtına sırasında bir ağacın devrilmesi sonucu kabloların koptuğu söyle
4 Ocak 2026 tarihinden bu yana, yani 6 gündür, Toros Mahallesi 94481 Sokak No:8/2 Ereğli/Konya adresinde TurkNet üzerind...en aldığım 35 Mbps limitsiz VDSL internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Evimde tamamen internet erişimi yok. Her gün sistem üzerinden yazmama ve 95046366 numaralı destek kaydı üze
TurkNet VDSL ev interneti abonesiyim. 1 Ocak’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve tüm işlerimi telefon ...üzerinden mobil internet ile yürütmek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram 4228027’dir. 1 Ocak’ta internetim tamamen kesildi, bunun üzerine 10 Ocak’ta online işlemler üzerinden arız
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’nde bugün sabah saat 10.00’dan beri evimde tamamen ...internet erişimi yok. Yaklaşık 12 saattir bağlantı kuramıyorum ve bu süreçte doğru düzgün bir muhatap da bulamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak yapılan geri dö
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, 4 gündür evimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne... evdeki cihazlardan ne de modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumun düzelmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde yalnız
İstanbul Arnavutköy’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 27 Aralık tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle yakl...aşık 2 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Arızaya ilişkin olarak 1 Ocak tarihinde destek kaydı oluşturdum
Aralık 2025 ortasında TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında bana 100 Mbps hızında intern...et paketi verileceği, ayrıca bir ay içerisinde memnun kalmamam durumunda hiçbir ücret ödemeden aboneliğimi sonlandırabileceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihind
TurkNet kurumsal internet kullanıcısıyım. Borum Marina’da bulunan mağazamızda yaklaşık 6-7 aydır ne interneti ne de tele...fonu kullanabiliyoruz. Buna rağmen bu süre boyunca düzenli olarak fatura ödemeye devam ettik ve maddi manevi olarak ciddi şekilde mağdur olduk. Defalarca TurkNet’e arıza kaydı bır
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı sağlandığı günden beri internetim sürekli kesiliyor. Gün için...de sık sık kopmalar yaşıyorum, bazı günler ise tamamen internetsiz kalıyorum. İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum ve bu sorun artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde a
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 26 saattir süren bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Öğlen saatlerinde genel ar...ıza olduğu ve akşam giderileceği söylendi, ancak akşam olduğunda problem devam ediyordu. Tekrar aradığımda müşteri temsilcisi ısrarla evimde bir problem olduğunu iddia etti ve tara
TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps aboneliğim bulunuyor. Aralık ayı başından bu yana, bina yıkımı kayn...aklı genel arıza gerekçesiyle internetim haftalardır kesintili şekilde çalışıyor. Özellikle gündüz saatlerinde olmak üzere, günün her saatinde tekrarlayan kesintiler yaşıyorum ve ç
Yaklaşık 3–4 yıldır Kocaeli Gebze’de TurkNet 1000Mbps fiber abonesiyim. Bu ...süre içinde tam 3 kere modem değişti ve her seferinde verilen modemler hem
27 Aralık tarihinde TurkNet’in internet sitesi üzerinden yeni fiber internet başvurusunda bulundum. 3 Ocak tarihine kada...r kimse beni aramadığı için kendim arayarak tekrar başvuru yapmak zorunda kaldım. Bu görüşmede 5 Ocak’ta eve geleceklerini ve kurulumu yapacaklarını söylediler ancak o gün gelen hi
Yaklaşık 1,5 yıldır İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet kullanıyorum. TurkNet’i altyapısı güçlü denildiği için ...tercih ettim ancak bu süre boyunca çok sayıda internet kesintisi yaşadım ve sistemde görüleceği üzere defalarca arıza kaydı oluşturdum. Son yaşadığım durumda şunu özellikle belirt
4129047 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım, yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Ara sıra internet sorunu oluyor ve mes...ajla bilgi geliyor. Bugün sabah yine gitti ve gün boyu hiç gelmedi, bilgi de verilmedi. Arıza kaydı oluşturma rağmen bir icraat yok. Aylık 700 lira para ödüyorum, sürekli kesinti s
10 gün önce TurkNet'e geçtik, internet e sadece yarım gün bağlandı, daha sonra hiç hizmet almadık. Arıza kaydı bıraktık ...ama bir türlü çözülemedi. Bunun üstüne kullanmadığımız internetin bir ay olmamasına rağmen faturası geldi. Mağduriyetimizin en kısa zamanda giderilmesini talep ediyoruz
Muğla Fethiye’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır internetimle sürekli sorun yaşıyorum. İlk günden... bu yana iki güne bir internet kesiliyor, sık sık kopmalar oluyor. Her seferinde arıza kaydı açmamıza rağmen sorun kalıcı olarak çözülmüyor, internet bir geliyor bir gidiyor ve baz
Yaklaşık iki yıla yakındır TurkNet abonesiyim. İlk zamanlardan beri ara ara kopmalar yaşanıyordu ancak son iki aydır gün... içinde sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. İnternet bağlantısı istikrarlı olmadığı için hizmetten verim alamıyor, ödediğim ücretin karşılığını kesinlikle göremiyorum. Online
Yaklaşık bir aydır İstanbul Şişli’deki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen yok, buna rağmen her ay düzenli olara...k faturam tahsil edilmeye devam ediyor. Bu süre içinde üç‑dört kez arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sorunum hâlâ giderilmiş değil. Tarafıma problemin iç tesisattan kaynakla
