to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır TurkNet abonesiyim ve çevremdeki pek çok kişiye de TurkNet’i tavsiye ettim. Ancak son dönemde yaşadığım hizmet... kalitesizliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. TurkNet Fiber hizmetimde 3 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Evde işler
15.08.2026 tarihinde TurkNet’in genel bakım/genel arıza çalışmasıyla başlayan internet sorunum, aradan 15 gün geçmesine ...rağmen hâlâ istikrarlı bir şekilde çözülemedi. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 3 gün hiç internet kullanamadım, diğer günlerde ise bağlantı geliyor, en fazla 10 dakika içinde kopu
TurkNet fiber internet aboneliğimde hiçbir sorun yokken bugün saat 12.30 civarında TurkNet personeli olduğunu düşündüğüm...üz biri bina önündeki kutuyu gözümüzün önünde açtı, işlem yaptı ve internetimizi kesti. Kutuyu açık bir şekilde bırakıp ayrıldı. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün saat 10.28’den beri İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde tam...amen internet kesintisi yaşıyorum. Gün boyu hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım ve sorun hala devam ediyor. Zaten genel olarak hızın düşük olması nedeniyle sıkıntı yaşarke
26 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.30 civarında TurkNet Özgür İletişim 1000 paketine ait internet bağlantım tamamen kesil...di. İlk aradığımda genel altyapı çalışması ve genel bir sorun olduğu bilgisi verildi, bu nedenle bir süre bekledim. Ancak bugün itibarıyla 4. Gün olmasına rağmen bağlantım hâlâ gel
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet aboneliğim için kullandığım internet bağlantım 28 Ağustos saat 12.47’den beri tamamen y...ok. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet üzerinden arıza kaydı ve destek talebi açtım, bana sadece bölgede ge
E**** Ç******* adına kayıtlı 5213009 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğimizde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz.... Bağlantı ilk kurulduğu günden beri yan odalarda çekmeme, televizyona bağlanmama, sürekli kopma ve hız sorunları vardı. Her gün, her hafta defalarca kez arıza kaydı bırakmama rağme
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde 11.08.2026 tarihinden beri internet h...izmeti alamıyorum. Evimin karşısındaki apartman kentsel dönüşüm kapsamında 11.08.2026 tarihinde yıkıldı, yıkım işlemi iki gün sürdü ve o günden bu yana bağlantım tamamen kesik. Mod
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık iki aydır İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sürekli ve uzun süreli ...internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse her hafta 3–4 gün boyunca internet erişimim tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında hem ben hem de çevremdeki komşularım mağdur oluyor,
TurkNet ev internetim 28 Ağustos 2026 tarihinden beri yaklaşık 24 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir... şekilde hizmet alamıyorum. Evden çalışan biri olarak internete erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için sadece otomatik ses kaydı üzerinden kayıt oluşturabildim;
TurkNet 4176483 numaralı ADSL abonesiyim. 24.08 tarihinden beri, yaklaşık 7 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. Modemde DSL ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı gelmiyor. Bu süreçte bir kez telefon ile müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşmede arızanın altyapı kaynaklı olduğu, toplam 21
TurkNet abonesiyim ve Yalova Çınarcık’ta kullandığım internetim 27 Ağustos günü öğleden sonra saat 15.00 sularından beri... tamamen yok. Arıza kaydı açtırmama rağmen iki gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Modemde internet ve DSL ışıkları yanmıyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturdu
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Parasını ödediğim interneti ...yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu kesinti günlük işlerimi ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. TurkNet’ten genel arıza olduğu yönünde yalnızca bir mesaj aldım
22 Ağustos akşam saat dokuz sularında TurkNet fiber internetim kesildi. O tarihten bu yana sadece bir kez, birkaç saatli...ğine geldi ve sonrasında hiç düzelmedi. Bulunduğumuz bölgede kentsel dönüşüm kapsamında bir bina yıkılırken kablonun kopartıldığı söyleniyor; ancak bununla ilgili tarafıma net ve r
"Teşekkürler"
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Bulgurlu Mahallesi’indeki adresimde ya...klaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiçbir şekilde int
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim 23.08.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Parasını ödediğim interneti ...yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum günlük işlerimi de olumsuz etkiliyor. TurkNet tarafında genel arıza olduğu yönünde bir mesaj aldım ancak aradan gün
TurkNet üzerinden aldığımız internet hizmeti için perşembe gününden beri hiç internetimiz yok. Fiber hat üzerinden bağla...ntı sağlanıyor ve bu arıza nedeniyle günlerdir internetsiz kaldık. Müşteri hizmetleri tarafından arandığımızda sürekli ekiplerin sahada olduğu, arızanın giderileceği söyleniyor; a
Yaklaşık bir hafta önce TurkNet üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldığı ilk birkaç günden itibaren in...ternet hattım sürekli kesilmeye başladı, son 4 gündür ise tamamen internetim yok. 26 Ağustos ile 29 Ağustos tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemi firma
17.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetimden faydalanamıyorum. TurkNet üzerinden 105768814 numaralı ...destek kaydını oluşturdum. İlk görüşmede, sorunun Türk Telekom saha ekiplerine iletildiği ve kontrollerin ortalama 36 saat içerisinde tamamlanacağı tarafıma bildirildi. Ancak arad
TurkNet üzerinden aldığım ve Türk Telekom altyapısını kullanan sabit internet hizmetim, 14 Ağustos’tan bu yana çalışmıyo...r. Modem ışıklarında herhangi bir sorun görünmemesine rağmen internete kesinlikle bağlanamıyorum. Geçen sene de yine aynı tarihlere yakın dönemde yaklaşık bir buçuk ay boyunca inte
Yaklaşık iki yıldır TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. En başlarda iki üç ayda bir yaşadığım kesintiler, özellikle s...on zamanlarda iyice sıklaşmaya başladı. Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Şentepe Sokak No:39 Daire 5 adresinde ikamet ediyorum ve bugün itibarıyla internet bağlantım yine kesik. A
TurkNet ev interneti abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 26.08.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür intern...et bağlantım tamamen kesik. Online işlemler ve SMS üzerinden sadece “arıza var, çalışma yapılıyor” şeklinde genel bir bilgilendirme geliyor ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti alıyorum ancak İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’indeki adresimde uzun süre...dir internetimi kullanamıyorum. Buna rağmen son faturam 997,35 TL olarak kesildi ve hizmet alamadığım günler için hiçbir indirim ya da düşüş yapılmadığı söylendi. Üstelik bu fatura
TurkNet üzerinden 5447****37 numaralı abonelikle internet hizmeti alıyorum. Mayıs ayından Ağustos ayına kadar geçen yakl...aşık 4 aylık süredir internet hızım 3 Mbps seviyesinde ve bu hız testinde de açıkça görülüyor. Bu hızla ne film izleyebiliyorum ne de işimi yapabiliyorum, interneti neredeyse kulla
