to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev fiber internet aboneliğim için İstanbul Fatih Silivrikapı Mahallesi Karakulak Sokak’taki adresimde 6 Temmuz’d...an beri internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evden çalışamadım ve yaklaşık 20.000 TL civarında maddi kaybım oluştu. TurkNet destek hattı ve uygulama ü
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor ve İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler’deki adresimde yaklaşık 20 ...Haziran’dan bu yana neredeyse 1 aydır internet bağlantım kesik. Bağlantı tamamen gidiyor, 5–6 günde bir sadece yarım gün geliyor, sonra tekrar kesiliyor ve bu süre zarfında modem ü
Konu: Eksik Sunulan Hizmet, Yanıltıcı Beyan ve Haksız Tahsilat Nedeniyle Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi Mayıs ayında... TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 1000 Mbps hızında internet hizmeti sunulacağı taahhüt edildi. Ancak aboneliğin aktif edilmesinden it
TurkNet üzerinden sınırsız 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Şubat ayından bu yana, yani yaklaşık 5 aydır adresimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Sokaktaki kutudan gelen kablom tamamen kopmuş durumda, ben de kabloyu toplayıp kenara almak zorunda kaldım. Buna rağmen sorun bir türlü giderilmed
TurkNet ev interneti aboneliğimizde 10 Temmuz 2026 Cuma akşamından beri internet erişimimiz tamamen kesilmiş durumdadır.... Abonelik numarası 2740514 olan babam adına kayıtlı hattımız üzerinden günlerdir hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerinizle sabah, öğ
TurkNet tarafından sağlanan ev interneti aboneliğimde son dönemde özellikle geceleri sık sık kesintiler yaşıyordum, son ...olarak ise yaklaşık 36 saattir tamamen internete erişemiyorum. Evden internet kullanmak zorunda olduğum için bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve işlerimi
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetine yaklaşık 13 gündür hiç bağlanamıyorum. ZyXEL marka modemim açık ve kuru...lu olmasına rağmen internete erişimim tamamen kesik durumda. Sorun başladıktan sonra destek/arıza kaydı açmak için TurkNet’in sistemini kullandım; ancak hiçbir şekilde canlı bir m
TurkNet üzerinden evde sınırsız internet hizmeti kullanıyorum ve dört gündür evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyoru...z. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor, hizmetten yararlanamıyoruz. Bu süre içinde toplamda dört farklı telefondan yaklaşık 60–70 kez TurkNet müşteri hizmetlerini aradık.
10.06.2026 tarihinde saat 14.30’dan beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda ve modemimde DSL ışığı sürekli ...kırmızı yanıyor. Yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet’e arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma süreçle ilgili yeterli ve net b
TurkNet Bahçelievler / İstanbul adresimde bulunan, 4103876 numaralı internet aboneliğim için 10 Temmuz 2026 tarihinden b...u yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Arızayı oluştuğu gün TurkNet’e bildirmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, günlerdir tarafıma ne tatmin edici bir açıklama yap
TurkNet ev internet aboneliğimde 10.07.2026 tarihinden beri tamamen kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 2–3 gündür evde hiç inte...rnet yok, bağlantı hiç gelmiyor ve modemde kırmızı ışık yanıyor. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’deki adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerin
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantıda sık ve düzensiz kesintiler yaşıyor...uz ve 11 Temmuz itibarıyla internetimiz tamamen kesildi. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimizde bu süre zarfında ev internetimizi sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorunu iletmek
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Kurban Bayramı sürecinde tam 10 gün boyunca inter...netim tamamen yoktu. Bu dönemde mağdur olmama rağmen, kesinti süresinin fatura tutarımdan düşüleceği söylendi ancak daha sonra faturamda hiçbir indirim yapılmadı. Bayram döneminde
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki ev adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 10 Temmuz Cuma sabahından beri tamamen ke...sik, iki gündür hiç internet erişimimiz yok. Evden çalışma, günlük işler ve temel ihtiyaçlarımız için interneti kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız. TurkNet uygu
Yaklaşık 4 aydır TurkNet’ten 1000 MB internet hizmeti alıyorum. Bu süre içerisinde neredeyse her ay en az bir hafta boyu...nca sabah 8’den gece 12’ye kadar gün boyu süren kesintiler yaşıyorum. Evden çalışan biri olarak internetin bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi yüzünden ciddi şekilde mağdur oluyo
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğim için 07.07.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesi...ntisi yaşıyorum. İlk açtığım arıza kaydında kesinti tarihi 07.07.2026 olarak görünürken, daha sonra sistemde bu tarih 10.07.2026 olarak güncellenmiş durumda. TurkNet uygulaması üz
Yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin nedeni, yan binanın kentsel dönüşüm kapsamında yıkılması sıras...ında internet kablolarının kopmasıdır. Kablolar binalar üzerinden geçtiği için bina yıkılınca doğal olarak bağlantı da kopuyor. Yıkım firmasındaki görevliye neden kabloları kestik
TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy Şemsipaşa Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir cidd...i kesinti sorunları yaşıyor. Yaklaşık 3 hafta önce internetim 5 gün boyunca tamamen kesik kaldı. Bu süre içinde her seferinde destek kaydı açtım ancak süreç boyunca bana genel arız
TurkNet üzerinden İstanbul/Esenler adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 8 Temmuz’dan bu yana evimde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Uygulamanızdaki yardım merkezi ekranında da “fiber kesinti” ifadesi ve 09.07.2026 başlangıç tarihli arıza kaydı görülüyor. Ancak aradan günler geçmesin
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır bağlantı sorunları yaşıyorum. Haftanın en az 3 günü düzenli... olarak arıza oluyor ve her ay toplamda yaklaşık 5 ile 10 gün arasında internetsiz kalıyorum. Buna rağmen faturam tam olarak kesiliyor ve kullanamadığım internet için para ödemek z
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 09 Temmuz 2026 tarihinden bu yana adresimde hiç internet bağlantısı alamıyoru...m. İnternet tamamen yok, gün içinde de hiç gelmiyor. Aynı adreste daha önce uzun süre sorunsuz şekilde hizmet alıyordum; yani kurulumdan beri hiç bağlanmama gibi bir durum yoktu.
TurkNet ev interneti aboneliğim için 08.07.2026 tarihinde genel arıza nedeniyle bağlantım tamamen kesildi. Ardından 10.0...7.2026 tarihi itibarıyla genel arızanın giderildiğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı, ancak buna rağmen evimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 4627506, deste
İstanbul Fatih Hırka-i Şerif Mahallesi’nde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Cuma günü saat 14.45’ten beri ...internetim tamamen yok ve yaklaşık 26 saattir kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet canlı destek hattı ile
TurkNet Altyapı Arızası Nedeniyle Kurulum Yapılmadı, 2 Gündür Çözüm ve Bilgilendirme Yok 09.07.2026 tarihinde TurkNet i...nternet aboneliği için başvuru yaptım. Kurulum için ekipler adresime geldi ancak bölgede altyapı kaynaklı teknik bir arıza bulunduğu gerekçesiyle internet kurulumunun yapılamayacağ
