Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Yorumlar
Benzer Şikayetler
Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor Ve Arıza Takibi Yapılamıyor
TurkNet sabit telefon hattımda her yaşadığım arıza durumunda müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum ve arızamın takibi s...ağlanmıyor. Hatta her sorun olduğunda aynı süreç tekrar ediyor, ancak ne düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum ne de bana bir arıza kaydı veya Ticket numarası veriliyor. Yaşadığım
1
Sabit İnternette Sürekli Kesintiler Ve Ücret İadesi Talebi
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum.... Gün içinde 24 saatin 1 saatini bile düzgün şekilde kullanamadığım, sürekli kopmalar yaşadığım halde hizmet ücreti ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde en az 10 kez arıza kaydı
TürkNet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık son bir ay içinde TurkNet ev internetimde 7–8 kez arıza yaşadım. Her seferinde internetim tamamen gidiyor ve 3–...5 saat boyunca hiç gelmiyor. Bu sık ve uzun süreli kesintiler nedeniyle hem günlük işlerim hem de evdeki ihtiyaçlarım ciddi anlamda aksıyor. Her arıza yaşandığında TurkNet üzerind
1 Destek
1
Kentsel Dönüşümde Kopan İnternet Kablosu Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsizlik Ve İade Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’nda aldığım hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. 15.06.2026 tarihinde yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yıkılırken apartmanımıza gelen internet kablosu koparıldı ve o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamı
1 Destek
İstanbul Avcılar'da Bir Haftadır İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor
0003862808 numaralı TurkNet müşterisiyim. İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahallesi e5 yan yol No:74 adresinde bulunan binamı...zda 16.02.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen somut bir adım atılmadı, her seferinde sadece
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Öne ÇıkanKonular
TurkNet Kategorileri
Abonelik5.599
Adres Değişikliği1.711- ADSL280
- Altyapı2.165
Altyapısız İnternet122
Arıza7.709
Bakım Çalışması271- Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti110
Evde İnternet1.883
Fatura3.704
Fiber İnternet3.395
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.293
Hız Testi859
İnternet Kesintisi6.122
İnternet Paketleri490
Modem2.727
Online İşlemler1.189- Ping Sorunu178
- VDSL655
Yalın İnternet57