Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve son 3 gündür evimizde internet tamamen yok, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz.

Bu süre içinde defalarca talep bıraktım, defalarca aradım ancak ne düzgün bir bilgilendirme alabildim ne de sorunum çözüldü. Müşteri hizmetlerinden kimse gerçekten ilgilenmiyor, sadece kayıt açmakla yetiniliyor ve geri dönüş yapılmıyor.

İstanbul Sancaktepe’deki adresimde 3 gündür kesintisiz internet yokluğu yaşıyorum. Mağduriyetimin hızlı şekilde giderilmesini, bağlantımın acil olarak yeniden sağlanmasını ve bu süreçte yaşadığım iletişim eksikliğiyle ilgili de açıklama yapılmasını talep ediyorum.