to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ile 12 ay sözleşmeli internet paketimi kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinde “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıy...or” başlığıyla 104656333 numaralı destek kaydını oluşturdum, sonrasında da 3 Ağustos’ta arıza bildiriminde bulundum. 735015091700019 numaralı hizmetim için gelen ekipler inceleme y
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak son aylarda yaşadığım kesintiler yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Neredeyse iki günde bir, gün boyu “genel arıza” gerekçesiyle internet bağlantım kesiliyor. Temmuz ayında ise tam 15 gün boyunca internetim yoktu. Şu anda da 1 gündür kesinti dev
İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’nde bahçe katında ikamet ediyorum ve evimde internet hizmetini ...TurkNet fiber üzerinden alıyorum. Yaklaşık 2,5 gündür internetimiz tamamen kesik durumda. Evimiz bahçe katı olduğu için telefonlarımız da sağlıklı çekmiyor ve internetsiz kaldığımı
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 günü aşkın süredir tamamen kesinti yaşıyorum ve 4. güne girmiş durumdayım. Evimde ...hiç internet erişimi olmadığı için hem günlük işlerimde hem de uzaktan yaptığım işlerde ciddi mağduriyet oluştu. Geçen hafta 2 gün süren bir internet kesintisi yaşadım ve bu kesin
Yaklaşık 3–4 yıldır TurkNet internet abonesiyim. Son iki gündür online işlem merkezine giriş yapmak için gerekli SMS şif...resi telefonuma gönderilmiyor. Aynı telefon numarasına TurkNet’ten başka konularda SMS gelmeye devam ediyor ancak iş online işlem merkezine giriş için şifreye gelince hiçbir mesaj
TurkNet 4728665 numaralı internet aboneliğimin taşınması sırasında yetkili servis adresime gelerek eski modemi teslim al...dı ve yeni modemi taktı. Teslim sırasında iade işleminin de yapıldığı, tarafıma herhangi bir ek modem ücreti yansımayacağı söylendi. Ancak geçen çarşamba günü kredi kartımdan yakl
TurkNet altyapı çalışması nedeniyle 15 Ağustos’tan bu yana ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İlk iki gün internetim tamam...en yoktu, daha sonra kısa süreliğine geldi ve tekrar kesildi. Şu anda da 3 gündür yeniden internetsiz durumdayım. “Planlı çalışma” adı altında yapılan bu kesintiyle ilgili öncesind
08.08.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliğimin Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki yeni adresime nakil işlemi yap...ıldı. Kurulum tamamlandıktan sonra ise en fazla 1 saat kadar bağlantı alabildim, sonrasında internetim tamamen kesildi ve bir daha hiç hizmet alamadım. Destek için TurkNet’i aradı
20.08.2026 saat 10:30’dan beri 48 saate yaklaşırken internet bağlantısı sağlanamıyor. Eski ve 100m mesafede iki ayrı abo...neliği olan bir turk.net müşterisiyim. Bu tarihte önce her iki hatta da "genel arıza" denilerek, hiçbir kanaldan Ticket açılamaz duruma getirildi. Ki hatlardan biri kesintilerle ça
21 Ağustos günü saat 19:30 sularından itibaren ev internetim tamamen kesildi. Şu an saat 00:30 ve 5 saati geçmiş olmasın...a rağmen hâlâ internet hizmetim yok. 19:46’da arıza olduğuna dair bir SMS gönderildi ancak ne mağduriyetim giderildi ne de olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş sağlandı. Tu
TurkNet ile yaşadığım mağduriyet artık kabul edilebilir seviyeyi çoktan aştı. 1 Ağustos’tan 22 Ağustos’a kadar geçen sür...ede günlerin yaklaşık 17’sinde ev internetim tamamen kesikti ve sorun hala devam ediyor. Parasını ödediğim bir hizmeti ayın neredeyse tamamında kullanamıyorum. Bu kadar uzun sürel
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır evimizde internet tamamen yok ve bu süre içi...nde hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Uydu bağlantımız olmadığı için evde televizyon da izleyemiyoruz temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Ben avukatım ve işlerimi
Küçükçekmece / İstanbul’da bulunan adresimde, yan binamızın kentsel dönüşüm sebebiyle yıkılması sonrasında 25.07.2026 ta...rihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyorum ve ne zaman düzeleceğine dair net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu
Uzun süredir TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde her hafta en az iki gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Arız...a giderilmiş gibi görünse de birkaç gün sonra tekrar aynı sorun yaşanıyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. İnternete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bağlantının olmaması hem işimi hem
TurkNet’in 12 ay peşin ödeme kampanyasından yararlanıyorum. 2025 Eylül ayında başlayan bu kampanya kapsamında 12 aylık d...önemin 11 ayı peşin olarak ödendi, son ayın ücreti ise sistem tarafından otomatik olarak ödenmesi gerekirken ödenmemiş görünüyor. Buna rağmen hem Temmuz 2026 dönemi için 499,90 TL
TurkNet Kurulum Sürecindeki Gecikme ve Gerçekleşmeyen Randevu 10 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet’e sabit internet abonel...iği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun ortalama 6 iş günü içerisinde tamamlanacağı yazılı olarak bildirildi. İlk 6 iş günü içerisinde kurulum gerçekleştirilmedi ve
TurkNet’ten Özgür İletişim 100 paketi satın alırken engelli indirimiyle birlikte aylık 599 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak... 27.04.2026 tarihli ilk faturamdan itibaren gelen tutarlar söylenen rakamın çok üzerinde oldu. İlk ay 1.749,90 TL fatura kesildi ve bunun modem ücreti dahil olduğu belirtildi. Sonr
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde yaklaşık 1 aydır günün her saatinde hiçbir düzen ol...madan internet kesintileri yaşıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “bölgenizde genel arıza var” şeklinde kayıt açılıyor, ancak kesintilerin neden yaşandığı ve ne kadar süreceğine dai
TurkNet 1000 Mbps ev internetimi bugün saat 12.00’den beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sabah saatlerinden bu yana bağ...lantı tamamen kesik olmasına rağmen, TurkNet’in müşteri temsilcisine ulaşabildiğim bir çağrı merkezi bulunmuyor. İlgili numarayı aradığımda sadece bant kaydı ile arıza olduğu ve ek
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 19.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarından bu yana, yani 3 gün...dür evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca bölgede “genel arıza” olduğu söyleniyor; ancak sorunun tam olarak ne olduğu ve ne zaman çözüleceği
TurkNet abonesiyim ve TP-Link ac1200 Archer serisi bir modem kullanıyorum. İnternet bağlantım ağustos ayı başından bu ya...na, belki biraz daha öncesinden itibaren özellikle öğleden sonraları sık sık kopuyor. Bağlantı her 5–10 dakikada bir kesiliyor ve yeniden gelmesi çoğu zaman 10–20 dakikayı buluyor,
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Şubat ayından bu yana evimde internet bağlantısı aralıklarla... ama çok sık şekilde tamamen kesiliyor, birçok zaman hiç internet gelmiyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu durum hem işimi aksatıyor h
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev internet aboneliğimde haftada en az 2 kez kesinti yaşıyorum ve bu kesintiler çoğu zaman tüm... gün boyunca devam ediyor. Düzenli ve kesintisiz bir internet hizmeti almam gerekirken neredeyse her hafta uzun süre internetsiz kalıyorum. Bu süreçte defalarca kez TurkNet ile ya
Uzun süredir TurkNet ev interneti gigafiber aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık 5 Ağustos tarihinden bu yana, yani 17 gün...dür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım. He
