TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve Cevapsız Destek
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev internet aboneliğimde haftada en az 2 kez kesinti yaşıyorum ve bu kesintiler çoğu zaman tüm gün boyunca devam ediyor. Düzenli ve kesintisiz bir internet hizmeti almam gerekirken neredeyse her hafta uzun süre internetsiz kalıyorum.
Bu süreçte defalarca kez TurkNet ile yazılı olarak iletişime geçtim ancak yalnızca otomatik mesajlar alıyorum ve doğrudan muhatap bulamıyorum. Sorunum kalıcı olarak çözülmediği gibi, yaşadığım mağduriyetle ilgili tatmin edici bir geri dönüş de yapılmıyor.
TurkNet’ten abone numaram üzerinden yaşanan bu sürekli kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, internet hizmetimin stabil ve kesintisiz çalışmasını ve bu 1 yıllık süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.













