TurkNet Abonelik 1 yıllık peşin ödeme

Şubat 2025 tarihinde TurkNet’e geçiş sürecimde, müşteri temsilcisi tarafından önceki internet sağlayıcım için ödeyeceğim cayma bedelinin TurkNet tarafından karşılanacağı açıkça taahhüt edildi. Bu taahhüt verilirken ve 1 yıllık peşin ödemeli abonelik sözleşmesi bana imzalatılırken, bu iadenin 1 yıl s...

TurkNet’in sabit telefon için uyguladığı ücretlendirme konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen yıl aynı ses hizmeti için aylık abonelik bedeli 75 TL iken, bu yıl yaklaşık yüzde 100’e varan bir artışla ücretin 150 TL yansıtılması, ülke genelindeki yıllık TÜFE ve üretici fiyat endek...

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet internet aboneliğimde tarafımdan kaynaklanmayan sebeplerle hat değerlerim ciddi şekilde bozuldu ve hızım her geçen gün daha da düştü. Şu anda aldığım hız 23 Mbps seviyesine kadar gerilemiş durumda. Oysa aynı hat üzerinden Türk Telekom (TTNET) kullanırken 75 Mbps bağlantı hı...

TurkNet’ten 1 yıllık internet ve telefon hizmeti için peşin ödeme yapmama rağmen, hizmeti satın aldığımdan bu yana internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşanmakta, telefon hizmetim ise yaklaşık iki ayda bir kesilmekte ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp açtırmak zorunda kalmaktayım. Buna r...

TurkNet 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır hız düşüklüğü ve ping değerlerimde dalgalanma yaşıyorum. Normalde 2 MS olan gecikme sürem 3 MS’ye çıktı ve bağlantı stabil değil. Bu süreçte modemi yeniden başlatmak, farklı cihazlardan denemek gibi tüm temel adımları uyguladım ancak ...

1275258 numaralı şükrü K*** adına ait TurkNet ev interneti aboneliğim için bugün 5399,1 TL tutarında 1 yıllık peşin ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında yanlışlıkla peşin seçeneğini işaretledim, aslında 6 taksit yapmak istemiştim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve taksit seçeneği ödeme ekran...

07 Ağustos 2025 tarihinde Avcılar TurkNet abonelik başvurusu yaptım. Müşteri temsilcisi ile görüşüp Abonelik paketi 1 yıllık peşin ödemeli 6.000₺ yani aylık 499₺ olan paket ayrıcalığından yararlanmak için TurkNet bağlattım. İndirimden yararlanmak için uygulama yoluyla başvurulması gerektiği söylendi...

4 Ağustos tarihinde tavsiye üzerine TurkNet müşteri hizmetlerini aradım ve mevcut internet aboneliğimi taşımak istediğimi belirterek abonelik işlemlerini başlattım. Kendileri tarafından bir gün sonra arandım ve 48 saat içinde aboneliğin aktif olacağı söylendi. Buna rağmen abonelik 11 Ağustos tarihin...

TurkNet'e Mayıs itibarıyla başka bir operatörden geçiş yaptım. Geçiş sürecinde, diğer tarafta oluşacak cayma bedelini 600 TL'ye kadar karşılayacaklarını taahhüt ettiler. Son gelen faturamı uygulama üzerinden gönderdim ve bir temsilci beni arayarak bu bedelin 6 aya bölünmüş şekilde faturamdan düşürül...

Daha halihazirda 1 ay bile kullanmadığımız internet ücretine %40 zam yapıldı. İnanılacak gibi değil. Resmi enflasyon rakamları bile %35. Zaten sabit fiyat ve cüzi zam garantisi konusunda defalarca açıklama yaparken bir de 499 TL'yi 1 yıllık peşin ödeyin diyorsunuz. Bu şekilde uygulama yapan bir firm...

Merhaba, TurkNet ile bir yıllık sözleşme yaptım. 499 TL olarak belirlenen ücrete rağmen, 1 Ağustos 2025 itibarıyla zam yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi. Bir yıllık taahhüt yapıldı. Sözleşme yapılırken böyle bir durum belirtilseydi TurkNet'e geçmezdim. Yapılacak zammı ya da fiyat güncellem...

Ekteki resimde de görüleceği üzere taahhüdümün bitmesine 2-3 gün kala 12 aylık yeni bir taahhüt verdim ve 28 Ocak da 5638 TL lik ödeme yaptım. Bu durumda beklenir ki taahhüt bitince 12 aylık yeni bir taahhüt dönemi başlar. Ama TurkNet uyanıklık yaparak bir ay geç başlatarak hem benim peşin yatırmış ...

Yıllardır TurkNet internet kullanmaktayım. Geçtiğimiz sene için 12 aylık peşin ödeme ile fatura sabitleme kampanyasından faydalandım ve 1 yıllık peşin ödedim. Kampanya dediysem ekstra bir indirim falan yok, sadece fiyat sabitleniyor. Şubat ayında da biteceği için hali hazırda diğer firmaların uygun ...

1 yıllık peşin ödeme ile TurkNet internet almıştım. Aboneliğim 17 Aralık'ta bitecek. Ben de aboneliğim varken TurkNet üzerinden devam edeyim dedim ve yeni abonelik açmak istedim. Ancak çağrı merkezi yok. Zaten yeni abonelik açmak istiyorum deyince telefona baktılar, onlara da durumu anlatınca uygula...

Eylül 2024'ten beri TurkNet kullanıcısıyım. 1 Kasım'dan beri tam olarak 27 gündür çözülemeyen destek kaydıyla uğraşıyorum. 1 Kasım'da oluşturmuş olduğum destek kaydı şu şekilde: Zoom uygulamasını kullanamıyorum, görüşme esnasında beni uygulamadan atıyor. Yani neredeyse 1 aydır işim için lazım olan Z...

+4

Ağustos ayında TurkNet'ten bir mesaj aldım. Mesajda, "299 TL sabit ücret üzerinden 12 ay peşin ödeme ile yıllık abonelik" yazıyordu. Eski bir abone olarak zaten bu kampanyadan faydalandığım için tekrar etmek istedim. Ancak, eski kampanya taahhüt süremden 1 ay kaldığı ve bu süre bitmeden yeni kampany...

16.08.2024 tarihinden 1 hafta önce TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüm ve fiyat ile alakalı 2 kampanya sundular: 1. Tanesi 72 MB, 500 TL taahhütsüz arkadaşını getir kampanyası indirimle 440 TL'ye düşüyor. 2. Kampanya 1 yıllık taahhütle 72 MB, 400 TL 1 yıllık peşin ödeme x4800 TL. Ben 2. peşin öd...

Ev ve iş yerimdeki internet hizmeti için bir firmayı kullanıyordum ve bir aboneliğim için 1 yıllık peşin ödeme yapmıştım, diğer aboneliğim için ise normal aylık ödemeler gerçekleştiriyordum. Ancak yedinci aydan sonra firma yetkilileri sistemlerinde bir sorun olduğunu ve yapmış olduğum yıllık peşin ö...

Konu ödenen 1 yıllık abonelik ücretinin sistemde yansıtılmaması ve çözüm sürecinde yaşanan aksaklıklar; TurkNet'in "1 yıl peşin ödeme kampanyası"na katıldım ve gerekli ödemeyi kredi kartım aracılığıyla gerçekleştirdim. Ne yazık ki, ödemenin TurkNet sistemlerinde yansımadığını fark ettim. Bu durumu ...

22 Kasım 2023 tarihinde Abonelik başvuru işlemi gerçekleştirdim. 1 yıllık yaklaşık 4000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ödemeyi peşin aldılar. Ancak 22 Kasım tarihinden beri aboneliğimi aktif etmediler. Başvuru yaptığım adreste 6 yıl önce TurkNet'ten zaten hizmet almaktaydım. Şu anda 3 Ocak oldu. Hala kla...

+3

TurkNet abonesiyim, 1 yıl oldu abonelik esnasında sürekli zam yaptılar. Eylül ayında peşin bir yıllık ödeme kampanyası dahilinde 3258 TL peşin ücret yatırdım. Eylül ayından geçerli olacağını söyledikleri halde 299 TL zamlı eylül ayına fatura çıkarmışlar. Neymiş kampanya eylül 15'ine kadar mış, ekim ...