TurkNet Abonelik servis sağlayıcı

Hâlihazırda başka bir internet servis sağlayıcısında aktif aboneliğim bulunmaktayken, internet kullanıcılarına herhangi bir kurulum veya aktivasyon ücreti olmaksızın TurkNet’e geçiş imkanı sunulduğu yönündeki beyanlara güvenerek, mevcut aboneliğimin son günü olan 27.04.2026 tarihinde TurkNet aboneli...

Yakın zamanda ev interneti aboneliğimi bahsi geçen internet servis sağlayıcı firmaya online olarak taşımak istedim fakat binada boş port olmadığı yönünde bir geri dönüş aldım. Akabinde firmayı aradım ve benden altyapının Türk Telekom'dan geldiği için Türk Telekom'a port başvuru dilekçesi bırakmam ge...

Şu an kiracı olarak oturduğum evde yaklaşık 4-5 senedir ikamet etmekteyim. Son iki senedir TurkNet internet servis sağlayıcısından adresim üzerinden hizmet almak istediğimi dile getirdim fakat bana adresimde farklı bir kullanıcının hizmet aldığını belirterek yardımcı olamayacaklarını söylediler. Ben...

TurkNet firmasına yaklaşık 15 gün önce bireysel internet abonelik başvurusunda bulundum. Ancak sözleşmemizi doğru adrese tanımlamışken, Türk Telekom kurulum ekiplerine yanlış adres üzerinden iş emri açıldığı için öncelikle yanlış adresteki iş emrinin iptalini, sonrasında TurkNet'in doğru adrese kuru...

Hemen hemen Kasım ayının başından beri TurkNet'ten internet almaya çalışıyorum. 8 Kasım'da kurulum için geleceklerdi. Fakat Uzunca bir süre haber gelmedi. Ondan sonra da obk kablom olmadığı için internet çekilemediğini, elektrikçi çağırıp obk kablosu çektirmem gerektiğini, sonrasında ise TurkNet eki...

TurkNet internet aboneliği başlatmaya çalıştığımda "Diğer internet servis sağlayıcısında devam eden bir iş emriniz olduğu için şu an yeni abonelik işlemlerinizi başlatamıyoruz. Mevcut servis sağlayıcı tarafından işleminiz sonlandırdıktan sonra tekrar başvuru yapabilirsiniz." şeklinde cevap veriyor. ...

Her şey güzel başlamıştı ürün satarlarken. Ertesi gün internetiniz bağlanmış olacak merak etmeyin, diğer aboneliğinizi bitirin cayma bedeli bizden vs vs. Tabi güvenip internet sağlayıcı olarak TurkNet firmasını tercih ettim. Tabi işler icraate gelince bitti o güzel yaklaşım. Teknik servis aradı 15 d...

10 gündür TurkNet'ten internet bağlattırmaya çalışıyorum hep şu mesajı alıyorum. (Diğer internet servis sağlayıcısında devam eden bir iş emriniz olduğu için şu an yeni abonelik işlemlerinizi başlatamıyoruz. Mevcut servis sağlayıcı tarafından işleminiz sonlandırdıktan sonra tekrar başvuru yapabilirs...

TurkNet internet başvurusu yapmak istiyorum fakat "Diğer internet servis sağlayıcısında devam eden bir iş emriniz olduğu için şu an yeni abonelik işlemi başlatılamaz" uyarısı alıyorum. Diğer internet sağlayıcılarında bu problem yok, sadece TurkNet'te problem var. Bu konuda destek olunmazsa başka ope...

1 Temmuz'da abonelik başvurusu yaptım. Hâlâ arayan soran yok. Ben arıyorum, bir türlü bağlanamıyorum. Bir ses kaydı var. Dinlemekten bıktım. Sizde canlı kanlı bir müşteri temsilcisi yok mu? Bağlamayacaksanız iptal edin. Başka bir servis sağlayıcısı bulayım.

TurkNet firmasından abonelik başvurusu yaptım, 2 gün içerisinde bağlayacaklarını söylediler. Bütün işlemleri tamamladım. Eski servis sağlayıcısıyla olan bağlantımı kestiler ve hala bağlamadılar. Sayfalarında 18 Haziran'da bağlayacakları görülüyor. Beni bayramda internetsiz bıraktılar.

Merhabalar, 08.04.2024 tarihinde 216 ile başlayan bir numara, kendisini TurkNet'ten aradığını söyleyerek ve TurkNet müşteri hizmetlisi olarak tanıttı. Kendini 'Fiber internete geçiyorsunuz ve fiyatınız 600 TL olacak.' dedi. Bunun yerine Türk İSS'ye geçmek ister misiniz? Zaten bizim altyapımızı kulla...

Her yerde reklamlarını yaptıkları 500 TL değerinde cayma bedeli bizden duyurularına aldırış etmeyin. Çok güzel oyun oynanıyor. Ödenmiyor. Türk Telekom son düzenlediği faturada "İnternet Kurulum Ücreti" ibaresi altında bir bedel yansıtıyor. Aradığınızda sistemlerinde Erken Cayma Bedeli şeklinde yanı...

Eğer abonelik yapmak istiyorsanız başlangıçta müşteri hizmetlerine kolaylıkla bağlanabiliyorsunuz; ancak ilk aydan sonra sizi genellikle sesli yanıt sistemi ile muhatap ediyorlar. Müşteri hizmetlerine bağlanamadığımızı, şikayetimizi dile getiremediğimizi belirtmek zorundayım. Sesli yanıt sistemi siz...

İki haftadır TurkNet'ten abonelik almak istiyorum; ancak öncesinde boş port hatası alırken, şu anda diğer servis sağlayıcısında devam eden işlem olduğu için yeni abonelik başlatılamaz uyarısı alıyorum. On gündür bu şekilde gözüküyor. TurkNet'i defalarca aradım ama neden böyle gözüktüğünü onlar da bi...

TurkNet e yeni geçiş yaptım, bir haftadır iletişim kuramıyorum, bağlantı yapamadım, internetsiz, bekliyoruz, şimdiden pişman oldum, keşke geçiş yapmasaydım, kimseye ulaşamıyorum, dönüş yapacağım diyorlar iletişim kesiliyor. Doğru düzgün sorununu anlatabileceğimiz bir müşteri hizmetleri yok.

TurkNet Aktivasyon İşlemi, TurkNet 4.12.2023 tarihinde abonelik için yapmış olduğum başvuruya istinaden sözleşme işlemlerimide tamamlayıp aktivasyon işlemleri için aranmak için beklemeye başladım ve gerçekten 2 gün içinde bağlantı yapılması için arandım. Ancak bağlantı öncesi modemi hazır bulundurm...