to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 24 saattir internet sitelerinden dosya gönderemiyorum ve sürekli “Network e...rror” hatası alıyorum. Özellikle resim dosyası yüklemeye çalıştığımda yükleme tamamlanmadan bu hatayla karşılaşıyorum ve işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre boyunca kendi imkanla
TurkNet ev interneti aboneliğimde 26.05.2026 tarihinde, arefe günü, hiçbir sorun yokken bir anda internetim tamamen kesi...ldi. Bugün 28.05.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bayramın ikinci gününe gelmiş olmamıza rağmen bu kadar uzun süredir kesinti yaşamak ciddi
TurkNet 3930865 abone numaralı internet hizmetim için 26.05.2026 saat 15:49’da “Bahçelievler / Hürriyet bölgesinde genel... arıza” olduğuna dair, arızanın da genellikle 4–6 saat içinde giderildiğini belirten bir SMS aldım. Ancak bu mesajın üzerinden 24 saat geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir onarım yap
TurkNet’in “Arkadaşını Getir” kampanyasından 23.05.2026 tarihi itibarıyla hak kazandığım ücretsiz internet hakkım, tüm b...aşvurularıma rağmen hâlâ tanımlanmadı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen sistemde herhangi bir tanımlama yapılmadığı için mağdur ediliyorum. Bu süreçte müşteri hiz
TurkNet abonesiyim ve 4718415 numaralı aboneliğime ait otomatik ödeme talimatımdan, bugün haberim ve onayım olmadan 3000... TL modem cihaz bedeli adı altında “hizmet bedeli” kesintisi yapıldığını fark ettim. Dekont ve hesap hareketlerimde bu tutar TurkNet tahsilatı olarak görünüyor. Modem iadesi yapma
13.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet 4295699 numaralı aboneliğimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde internet tam...amen kesik durumda. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli bahanelerle geçiştirildim ve somut bir çözüm üretilmedi. İnternete ihtiyaç duyduğum i
17.04 tarihinde TurkNet üzerinden fibere geçiş için başvuru yaptık, abone numaram 1212828’dir. Başvurudan yaklaşık bir a...y sonra, 19.05 tarihinde evimize kadar kablo çekimi gerçekleştirildi ve sadece modemin takılması gerektiği söylendi. Önce perşembe ya da cuma günü gelip modemi takacaklarını bildir
15.05.2026 tarihinde TurkNet üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, ancak hattın ilk kurulduğu günden bu yana yakla...şık 20 gündür internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Uzaktan çalışan biriyim ve internet olmadığı için işlerim ciddi şekilde aksadı, bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduri
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetiyle ilgili 20 Mayıs 2026 tarihinde fiber bağlantımın yapılacağı bilgisi verild...i; ancak o günden bu yana hiçbir işlem yapılmadı ve 5 gündür tamamen internetsiz kaldım. Hem bağlantı yapılmadı, hem de mevcut internetim aynı tarihte kesildiği için işimi ve günlü
4943901 abone numarası ile TurkNet’ten internet hizmeti almaktayım. 10 günden uzun süredir altyapı sorunu gerekçe göster...ilerek evime internet verilmiyor. Bu süre içinde sayısız kez arıza kaydı bıraktım ve iki kez teknik ekip daireme geldi ancak sorun hâlâ çözülmedi. Gelen ekipler sorun altyapı kayn
TurkNet 100 Mbps aboneliğine geçiş sürecimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. TurkNet’e geçiş yapmadan önce Mi...llenicom abonesiydim ve hâlihazırda aktif bir internet aboneliğim olduğunu TurkNet ile yaptığım görüşmelerde açıkça belirtmeme rağmen, eski aboneliğimin iptali yapılmadı ve Milleni
"İnternet bağlantım kesildi, temel kontrolleri yaptım ancak sorun devam etti. 24 saat içinde TurkNet beni telefonla aradı, telefonla çözüm bulunamadığında saha ekibine yönlendirdiler ve sorun çözüldü."
TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında, sabah saatlerinden beri internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Modemi kapatıp açma..., reset atma ve kablo kontrolleri dahil olmak üzere yapılabilecek tüm temel kontrolleri kendi tarafımda gerçekleştirmeme rağmen sorun devam ediyor. Bugün saat 11.00 civarında müşt
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır aktif olan bu hatta, zaten doğru düzgün kullanamadığım bir sü...reç yaşadım ve toplamda ancak 15 gün civarı internet kullanabildim. 23 Mayıs ve öncesinde de bağlantı sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamadım, 23 Mayıs tarihinde
Yaklaşık 1 aydır TurkNet’te bekleyen ve sebebini bir türlü öğrenemediğim 900 TL tutarında bir fatura görünüyor. Abone nu...maram 5181437’dir. Bu faturanın neden oluştuğu veya neye istinaden yansıtıldığı konusunda hiçbir bilgilendirme alamadım. En basit fatura bilgisini bile öğrenmek için defalarca den
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti 18 Mayıs 2026 tarihinde önce ara ara gidip gelmeye başladı, 19 Mayıs 2026’dan bu ya...na ise tamamen kesik durumda. Beş gündür evde internetsiz olmama rağmen, hizmeti kullanamadığım bu süre faturama normal şekilde yansıtılmaya devam ediyor. Abone numaram 5129251, İ
TurkNet 4191897 numaralı abonesiyim. İstanbul Fatih’teki adresimde 21 Mayıs saat 10:00’dan beri internet bağlantım tamam...en kesik durumda. Sistem genel arıza olduğu bilgisini veriyor ancak 4 gündür ne sorunun ne olduğu ne de ne zaman çözüleceği konusunda net bir cevap alamıyorum. Telefonla müşteri h
23.05.2026 tarihinde saat 11.59’dan bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve yaklaşık 24 saattir... hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Gaziosmanpaşa Küçükköy’dür, abonelik numaram ise 2539723’tür. Konu ile ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı/de
TurkNet abonesiyiz, internet hattı babam A*** B****’ın T. C. Kimlik numarası üzerine kayıtlıydı ancak kendisi vefat etti.... 20.05.2026 tarihinden bu yana modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen evimizde hiç internet erişimi yok. Aynı binadaki komşularımızda internet olmasına rağmen sadece bizim
TurkNet sabit ev internet aboneliğim kapsamında dün öğle saatlerinden bu yana tamamen internetsizim. Bağlantı hiç gelmiy...or ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Durumla ilgili TurkNet’e ulaştığımda yalnızca genel bir arıza olduğu söylendi, ancak bunun dışında tarafıma herhangi bir bilg
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet internet aboneliğim (abone numaram: 0002349629) 19.05.2026 tarihinde saat 10:28’den iti...baren tamamen kesildi ve bugün itibarıyla dört gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahalle genelinde arıza olduğu söyleniyor; yani sorun sadece benim hattımla ilgili
TurkNet abonesi olarak İstanbul Tuzla’daki yeni adresime taşındıktan sonra adres değişikliği başvurusu yaptım. Adres değ...işikliğinin ardından ekipler modem değişikliği için eve gelip modemi değiştirdi ve eski modemi de yanlarında götürdüler. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde, toplamda yaklaşık 6.00
TurkNet aboneliğim için 18 Mayıs tarihinde nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana internetim tamamen kesik durumda, t...oplam 5 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Buna rağmen ne arıza için ne de kurulum için adrese gelen herhangi bir ekip olmadı. Yeni adresim Antalya Kepez’de bulunuyor ve önü
15.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve aralıksız olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Y...aklaşık bir haftadır ne evden çalışabiliyorum ne de eğitim içeriklerine ve yayın platformlarına erişebiliyorum, günlük işlerim ciddi şekilde aksadı. Müşteri hizmetlerini defalarca
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün, günün her saatinde sü...rekli kopmalar ve genel arıza gerekçesiyle interneti kullanamama sorunu yaşıyorum. Çoğu zaman bağlantı sağlanamıyor ya da sık sık kesildiği için hizmeti verimli bir şekilde kullana
