İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
15.05.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve aralıksız olarak internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ne evden çalışabiliyorum ne de eğitim içeriklerine ve yayın platformlarına erişebiliyorum, günlük işlerim ciddi şekilde aksadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Her aradığımda yalnızca “bölgenizde arıza var” şeklinde bir ses kaydı dinletiliyor ve hemen ardından görüşme sonlanıyor. Herhangi bir bilgilendirme, arıza kaydı numarası, ne zaman çözüleceğine dair net bir açıklama yapılmıyor.
Abone numaram 4647073, adresim İstanbul Küçükçekmece Atatürk Mahallesi. Uzun süredir devam eden bu kesintinin acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.


















