"Eren Bey 22:53 sularında arayarak sorunu çözdü. Olması gereken kurumsal yaklaşımı göstererek problemimi çözdü."
TurkNet 100 mbps
1.568 şikayet
Acil Ve Kalıcı Hız Düşüklüğü Çözümü Talebi

"Destek verildi teşekkürler."

Söz Verilen 20 Mbps Yükleme Hızı Gelmiyor
TurkNet üzerinden VDSL 100 Mbps Download / 20 Mbps Upload paketine abone oldum, hizmet numaram 1263158. Ancak yaklaşık 2... aydır taahhüt edilen hizmeti alamıyorum, özellikle benim için en kritik olan upload hızında ciddi bir kısıtlama yaşanıyor. Bu paketi özellikle 20 Mbps upload hızı için tercih ett

İzmit’te Sürekli İnternet Kesintileri Evden Çalışmayı Engelliyor
TurkNet’ten yaklaşık 2 yıldır 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak son 6 aydır düzenli olarak 2 ayda bir, bazen ...de ayda bir internet kesintisi yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu kadar sık kesinti yaşamam işimi doğrudan etkiliyor. Üstelik merkezi bir konumda oturmama rağmen hâlâ bu tarz s
8 Yıllık Abonelere Kaba Davranış Ve Hız Artışı Sunulmaması

Yaklaşık 8 yıldır TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanan bir aboneyim ve bugüne kadar birkaç arkadaşımın da Turk...Net abonesi olmasına vesile oldum. Ancak bugün yaşadığım deneyim hem verilen değeri hem de müşteriyle kurulan üslubu ciddi şekilde sorgulamama neden oldu. Bugüne kadar farklı inte
100 Mbps Taahhüt Edilen İnternette Sürekli 11 Mbps Hız Ve Teknik Destek Yokluğu
TurkNet üzerinden 100 Mbps’lik internet paketi kullanmama rağmen yaklaşık 3 haftadır hızım en fazla 11 Mbps civarında öl...çülüyor ve bu durum hiç düzelmeden aynı şekilde devam ediyor. İnterneti sağlıklı kullanamayacak duruma geldim. Bu süre içinde TurkNet’e 10–12 kez ulaştım, her seferinde sorunun ya

1000 Mbps Paketi Hız Düşüklüğü Ve Tamamlanmamış Kurulum

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 17.03.2026 tarihinden itibaren bağlantımda ciddi probleml...er yaşamaktayım. Kablolu ve kablosuz olarak aldığım hızları defalarca test edip görselleriyle birlikte teknik destek kayıtlarına ekledim, buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte i




İnternet Kesintisi: Mesai Dışı Canlı Destek Yok

Uzun süredir TÜRKSAT kullanıyordum, müşteri hizmetleri çözüm sunamadığı için TurkNet’e geçtim. Ancak maalesef “gelen gid...eni aratırmış” sözü gerçekte de karşımıza çıkıyormuş. 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Bugün yaklaşık 2 saat önce internetimin tamamen gittiğini fark ettim ve o andan

TurkNet Gigafiber Hız Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

TurkNet Gigafiber aboneliğimde bir haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. S...özleşmede 1000 Mbps olarak sunulan internet, pratikte 100 Mbps hızını bile

TurkNet İnternet Kesintisi Ve Düşük Hız Nedeniyle Oyun Cezası

TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında, 14.04.2026 tarihinde akşam saat 19.00’dan sonra başlayan ve gece boyunca d...evam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşadım. League of Legends oynadığım esnada internetim bir anda koptu ve bu kopukluk 4–5 saat civarında sürdü. Maçlarım yaklaşık 40–45 dakika sü
İlk Ay Ücreti Ücretsiz Olması Gereken Faturada Yanlış Kesinti

24.03.2026 tarihi itibarıyla TurkNet 100 Mbps fiber internet abonesi oldum. Davet kodu kullanarak yaptığım abonelikte il...k ay fatura ücreti alınmayacağı tarafıma özellikle iletildi. Davet kodunu müşteri hizmetlerine ilettim ve hem müşteri hizmetlerinden hem de SMS yoluyla ilk ay ücret alınmayacağına
TürkNet’te Sürekli Günler Boyunca Kesintili 100 Mbps Fiber İnternet Ve Çözüm Bulunamayan Şikayet

12 Aylık Süreçte Hız Düşüklüğü Ve Kesintilerle Yüzleşiyorum

Sakarya Adapazarı’nda TurkNet üzerinden 100 Mbps download, 10 Mbps upload ev internet paketi kullanıyorum. Uzun süredir ...almam gereken hızın çok altında, genelde 45–50 Mbps civarında hız görüyorum ve bağlantıda sürekli dalgalanma ile kesintiler yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde bu kesintiler ve hız
Ankara’da 4 Gün Süren İnternet Kesintisi, Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Ve Fatura İadesi Talebi

Ankara Beşikkaya Mahallesi’nde kullandığım TurkNet 100 Mbps limitsiz fiber ev internetim, 11 Nisan’dan bu yana 4 gündür ...tamamen yok. Evden çalışan bir yazılımcıyım ve bu süre içinde işimi telefon internetim üzerinden, oldukça kısıtlı ve verimsiz şekilde yürütmek zorunda kaldım, ciddi şekilde mağdur
TurkNet 100 Mbps İnternet Kesintisi İşimi Durdurdu, Maddi Zarar Verdi

TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim ile ilgili olarak 10/04/2026 tarihinden beri yaklaşık 6 gündür internetimi hiç kull...anamıyorum. Online olarak çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e sadece bir kez telefonla ulaşabil
Sözleşmede Verilen 100 Mbps Hıza Ulaşamama Ve Çözüm Beklentisi

TurkNet ile yaklaşık 8 ay önce “100 Mbps’ye kadar” hız içeren bir internet sözleşmesi yaptım. Ancak neredeyse 7 aydır he...r gün, hız testlerinde en fazla 10–12 Mbps civarında hız alabiliyorum ve bunun üzerine çıkamıyorum. Sözleşmede belirtilen hıza yaklaşamayan, oldukça düşük ve istikrarlı bir hız pro
TurkNet'te Sürekli Kesintiler Ve Vaad Edilen Hızın Altında İnternet

TurkNet üzerinden Hilal Pahıl adına kayıtlı ev interneti kullanıcısıyım. Uzun süredir hem sık sık kesintiler yaşıyorum h...em de taahhüt edilen 1000 Mbps hızın yerine çoğu zaman 50–100 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bazı günler tamamen internetsiz kalıyoruz ve bugün itibarıyla yine internetimiz tamam
TurkNet'in Kurulum Gecikmesi Ve Acil İnternet Talebi
31.03.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet’ten 100 Mbps limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. Anc...ak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve hâlâ internet hizmetim aktif edilmedi, bu süreçte ciddi şekilde mağdur olduk. Durumu öğrenmek için TurkNet i
Gigafiber Altyapısının Binaya Getirilmemesi Ve 1 Gbps Hız Talebi

Yaklaşık 2 aydır TurkNet’ten Gigafiber hizmeti almak istiyorum. Altyapıları binamın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen b...ir türlü binanın içine altyapıyı getirmiyorlar, bu yüzden 1 Gbps hızında internet kullanamıyor ve sadece 100 Mbps hızla yetinmek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram 5069149’dur. Da
Söz Verilen 100 Mbps Hızından Uzak, Sürekli Yüksek Ping Ve Hız Düşüşü

TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hayatımda yaşadığım en kötü internet deneyim...ini yaşıyorum. Gün boyu hızın çok düşmesi ve yüksek ping sorunu yüzünden ne doğru düzgün internet kullanabiliyorum ne de ödediğim hizmetin karşılığını alabiliyorum. 20 yıl önce kul
24 Saat Kesintili 100 Mbps İnternet, Açıklama Eksikliği Ve İade Talebi
Konya Ereğli’de TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim, 10.04.2026 tarihi saat 17.00 civarından beri, yani... 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri numaram 3896965. Bu sür
Fiber Bağlantı Aktivasyonu Ve Modem Girişi Sorunu

TurkNet’ten yeni 100 Mbps fiber internet bağlantısı aldım, şu an aktivasyon aşamasındayım ancak iki gündür bağlantıyı bi...r türlü kullanamıyorum. Bana verilen kullanıcı adı ve şifreyi modem arayüzüne girdiğimde yanlış diyor, modem üzerindeki internet ışığı da sürekli kırmızı yanıyor. Hizmet numaram 5
İzmir Çiğli'de 6 Gün İçinde İnternet Kurulumu Gerçekleşmedi

29 Mart tarihinde TurkNet’ten 100 Mbps VDSL internet hizmeti almak için başvuruda bulundum. Aradan resmi 6 iş günü geçme...sine rağmen İzmir Çiğli’deki adresime hâlâ internet kurulumu yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde randevu oluşturulduğu söylendi ancak hiçb
TurkNet’in Kampanya Vaadi Aldatıcı, 2.928 TL Cayma Bedelini Kendim Ödedim

TurkNet’ten Ocak 2026 ayında birden fazla kez “İlk ay ücretsiz + 699 TL + 2.500 TL’ye kadar cayma bedeli karşılaması” ka...mpanyasıyla ilgili SMS aldım. Bu kampanya vaadine güvenerek mevcut Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettim ve TurkNet 100 Mbps paketine geçiş başvurusu yaptım. Başvurum onay