Taşınma Sonrası Nakil İşlemi Gerçekleşmedi, İnternetsiz Kalıyorum

TurkNet 100 Mbps fiber aboneliğim için 17.08.2026 tarihinde taşınmam sebebiyle nakil işlemi başlattım. Aradan geçen zamana rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve yeni adresimde internetim halen bağlanmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece saha ekiplerine ulaşmaya çalıştıkları yönünde geri bildirim aldım, somut bir adım atılmadı. Çanakkale Gelibolu’daki yeni adresimde 17.08.2026 tarihinden beri internetsiz durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum.

Müşteri numaram 3827594, kayıtlı telefon numaram 0541*****08’dir. Nakil işleminin acilen tamamlanarak internetimin bağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.