to read complaints and reviews, or file yours.Halk Emeklilik’te yer alan “Çalışkan Ev Hanımları” bireysel emeklilik planımın katkı payını 20.000 TL’den 2.500 TL’ye dü...şürmek istiyorum; ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Mobil uygulamada sadece katkı payını artırma seçeneği bulunuyor, düşürme işlemi için herhangi bir seçen
Türkiye Sigorta’dan bireysel emeklilik işlemlerim için hesap açtım ve 15.04.2025 tarihinden bu yana her ay 2.500 TL ödem...e yapıyorum. Ancak bu sözleşmemde yönetim giderleri adı altında sürekli kesinti yapıldığını fark ettim. Önce aylık 124 TL, son ay ise 158 TL kesinti olmuş. Diğer bireysel emeklilik
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum; ancak sistemde kayıtlı olan telefo...n numarası bana ait olmadığı için işlem yapamıyorum. Çağrı merkezi üzerinden işlem denemesi sırasında doğrulama mesajının gönderileceği numaranın bana ait olmadığını fark ettim ve
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104203888 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve birikimimin tarafıma ödenmesi kon...usunda sorun yaşıyorum. 26 Ocak 2026 tarihinden beri BES’imi iptal ettiremiyorum ve hesabımdaki birikime ulaşamıyorum. Sistemde yaklaşık 2.887 TL birikimim bulunuyor. Hem çağrı me
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım BES sözleşmemi 22 Ocak’tan bu yana iptal ettirmeye çalışıyor...um; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Defalarca, en az 4–5 kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde cep telefonuma ve e‑posta adresime iptal formu göndereceklerini söylemeler
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi iptal etme...k istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır sistemsel bir engel nedeniyle işle
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için bugün yaklaşık 1 saat önce hem telefonla araya...rak hem de Ziraat Mobil üzerinden sistemden çıkış talebi oluşturdum. Görüşme sırasında bana telefonunuza SMS gelecek denmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı ve çıkış iş
Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlı bireysel e...meklilik sözleşmemi 8 Ocak civarında iptal ettirdim. Sistem üzerinde sözleş
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımı 27 Ocak 2026 tarihinde ...iptal ettirdim. İptal işleminin başarılı olduğu, ücret ödememin yapıldığı v
"Hemen dönüş yapıldı ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
30.01.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’ten BES... hesabı açtım ve ödememi yaptım. Ertesi gün hesaplama yaptığımda sistemin b
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımda Ocak 2026’dan beri hem internet web sitesi hem de müşteri temsilcisine bağlan...tı sorunu yaşıyorum. Aralık ayında otomatik ödeme talimatımdan kesinti yapıldı, ancak Ocak ayındaki otomatik ödeme talimatım hâlâ provizyonda bekletiliyor ve bu işlem bir türlü son
Türkiye Bireysel Emeklilik sistemimde kayıtlı olan telefon numarası bana ait olmadığı için BES iptali işlemi yapamıyorum.... BES iptali için numaraya kod gönderileceği söyleniyor; ancak müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde görünen numaranın son dört hanesi bana ait olmayan, farklı bir numaraya ait
12.02.2026 tarihinde cep telefonuma gelen SMS’te, 102832552 numaralı bireys...el emeklilik sözleşmeme ait ödemenin kredi kartımdan tahsil edilemediği bil
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Bunun için bugün müşteri hizmetl...erini aradım, görüştüğüm kişi bana işlem yapabilmem için bir link gönderdi. Ancak gönderilen link iki saattir defalarca denememe rağmen açılmıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiy
Türkiye Hayat Emeklilik’in otomatik katılım BES sisteminde kayıtlı telefon numaram eski numaram olarak görünüyor ve yakl...aşık 3 aydır hiçbir şekilde bu numarayı güncelleyemiyorum. Numaram uzun süredir kapalı olduğu için sistem üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da menü için
2021 yılından beri Türkiye Hayat Emeklilik’te BES hesabım bulunuyor. Telefon numaram değiştiği için sistemde numara günc...ellemesi yapmam gerekiyor ancak hesabıma da bu nedenle giriş yapamıyorum. Yaklaşık 1 gündür müşteri hizmetleri kanalını kullanarak telefon numaramı değiştirmek istiyorum fakat men
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmemde yaklaşık 5 aydır fon değişikliği yapamıyorum. Bu süre içi...nde hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla fon değişikliği denedim ancak işlem gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri benden muvafakatname doldurup mail ile
Türkiye Hayat Emeklilik’te kızıma ait 18 yaş altı BES hesabı bulunuyor. Hem mobil uygulamada hem de internet şubesinde f...on değişikliği yapmak istediğimde sürekli “fon değişiklik yetkisi yoktur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dilekçe gönderme
Ziraat Bankası Gaziantep İslahiye şubesi üzerinden adıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Türkiye Hayat Emeklilik A.Ş. t...arafından iki ayrı sigorta yapılmıştır. 14 Ocak 2026 tarihinde 3.183,45 TL tutarında, 16 Ocak 2026 tarihinde ise 1.856,68 TL tutarında olmak üzere toplamda yaklaşık 5.050 TL hesabı
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde, reşit olmayan kızım adına düzenlenmiş olan 102976241 numaralı bireysel emeklilik... sözleşmesinin sonlandırılması için ayrılma talebinde bulundum. Şirketin talep ettiği tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen ayrılma işlemim bir türlü sonuçlandırılmamaktad
Yaklaşık 2 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik sisteminde kayıtlı olan telefon numaram güncel değil ve bu nedenle işlemlerimi... sağlıklı şekilde gerçekleştiremiyorum. Bilgilerimi güncellemek istediğimde sistemde hâlâ eski numaram görünüyor. Bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak numaramın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
