to read complaints and reviews, or file yours.Ayrılma Talebim Gecikti Ve Form Gönderilmedi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma talebimi ilettim. Görüşmede tarafıma ayrılma talep formunun gönderileceği ve işlemlerin başlatılacağı söylendi.
Bugün perşembe olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ayrılma talep formu gönderilmedi ve ayrılma sürecimle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Ne SMS, ne e-posta, ne de başka bir bilgilendirme almadım.
Ayrılma talebimin bir an önce işleme alınmasını, ayrılma talep formunun tarafıma gönderilmesini ve sürecin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 24.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
