to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebimi 4 Ağustos tarihinde ilettim. Çıkış formumu kendile...rine ulaştırdım ve bana, işlemler onaylandığında paramın hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Özellikle kredi kartı borcumu ödemek için çıktığımı, paraya acil ihtiyacım olduğunu da a
Türkiye Sigorta bünyesinde adıma 2015–2016 yıllarına ait bireysel emeklilik başvurusu yapılmış, ancak ben bu BES sözleşm...esinden 2026 yılında tesadüfen haberdar oldum. Yaklaşık bir aydır bu sözleşmeyi iptal ettirmeye ve biriken paramı almaya çalışıyorum fakat sürekli olarak farklı, çelişkili ve tutar
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış emri vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. ...Dijital asistan üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sürekli başka bir telefon numarası üzerinden işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve kendi kullandığım hattımı hiç göstermiyor. B
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel BES sözleşmelerime ait hesabımda kayıtlı telefon numaramı artık kullanmıyoru...m ve bu numarayı şu anda başkası kullanıyor. Buna rağmen sistemde halen eski numaram yer aldığı için, güvenlik açısından son derece riskli bir durumla karşı karşıyayım. BES ile il
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan 671131759 numaralı poliçe sahibiyim. Yaklaşık 1 aydır poliçemin yıllık priminin 60...0 USD’ye düşürülmesi için tarafınıza başvurmuş olmama rağmen hâlâ somut bir sonuç alamadım. Aynı grup içinde yer aldığım, Albay İ**** K********’nin takip ettiği yaklaşık 75 kişili
06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim.... İşlem sırasında tarafıma ücretin en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 3.700 TL tutarındaki param henüz hesabıma yatırılmadı.
Türkiye Hayat ve Emeklilik yetkililerine açıkça soruyoruz: Bizlerin tamamı Albay İ**** K********’nin (Poliçe No: 6717753...78) takip ettiği yaklaşık 75 kişilik aynı mağduriyet grubunda yer almaktayız. Bu grupta çok sayıda kişinin işlemi emsal uygulama kapsamında sonuçlandırılmışken neden aşağıdaki dosy
Türkiye Hayat Emeklilik’te 101981537 numaralı BES sözleşmemin katkı payını düşürmek istiyorum; ancak ne mobil uygulamada... ne de telefon kanallarında katkı payı düşürme seçeneği sunulmuyor. Uygulamada sadece katkı payını artırma seçeneği bulunuyor, katkı payını azaltmak istediğimde ise herhangi bir iş
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemindeki sözleşmemden 3 Ağustos 2026 tarihinde çıkış talebi oluşturdum. S...istemlerine gerekli belgeleri yüklememe rağmen, 6 Ağustos tarihinde uygulamaya tekrar girdiğimde hâlâ BES’e üye göründüğümü ve ileriki tarihlerde ödemem gereken tutarların yer aldı
Türkiye Hayat Emeklilik tarafından çalıştığım şirket aracılığıyla adımın geçtiği bir BES kaydı yapılmış durumda. Bu BES’...i iptal etmek ve içeride biriken paramı kesinlikle bırakmak istemiyorum ancak hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. Telefonla aradığımda müşteri hizmetlerine canlı o
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sisteme girdiğim... güne gerçekten lanet eder hale geldim. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak artık sistemden çıkmak istediğimi, bu nedenle BES’in tamamen sonlandırılmasını talep ettim. Buna
İşe başladığımda Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildiğimi öğre...ndim. Sisteme otomatik olarak kaydedilmiş olmama rağmen, iptal etmek istediğimde bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen hatta beklemem
"Fatih Bey e kısa sürede çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde 2020088182 numaralı bireysel emeklilik s...özleşmem bulunuyor. 29.07.2026 tarihinde BES’ten çıkmak için gerekli evrakl
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
VakıfBank üzerinden 24.07.2026 tarihinde 300.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ...Sky Kredi Yaz Kampanyası kapsamında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında
Ziraat Bankası aracılığıyla kullandığım kredi kapsamında Türkiye Sigorta üzerinden bana hayat sigortası poliçesi düzenle...ndi. Mart ayında başlayan ve 682959411 numaralı bu poliçeyi iptal ettirmek istediğimde ciddi şekilde mağdur edildim. Bugün çağrı merkezi üzerinden hayat sigortamın iptalini talep
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma bir belge gönderdiler... ve bu belgenin çıktısını alıp doldurmamı, imzalamamı ve tekrar kendilerine göndermemi istediler. Çıktı alabileceğim bir yerin bulunduğum bölgede olmadığını ve bunun için ayrıca za
29 Temmuz tarihinde Ziraat Bankası üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi sırasında bilgim dahilinde Türkiye Haya...t Emeklilik tarafından 686470876 numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu ve bunun için hesabımdan kesinti yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve kesilen tutarın iadesi
09.08.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden kredili hayat, KMH hayat, fe...rdi kaza, konut sigortası ve DASK poliçeleri düzenlendi. DASK’ın zorunlu olduğunu biliyorum; ancak diğer sigortalar bana zorunluymuş gibi sunulduğunu düşünüyorum. Daha önce müşter
Türkiye Sigorta’nın bireysel emeklilik sisteminde mevcut yaptığım katkı payı ödemelerini belirli bir süre dondurmak isti...yorum ancak ne mobil uygulamada ne de müşteri hizmetlerinde bu işlem için bir seçenek sunulmuyor. Geçen ay bu talebimi iletmeye çalıştığımda sonuç alamadım, bu ay tekrar denediğimd
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili birikim ...tutarlarında çok ciddi ve açıklanamayan bir düşüş yaşadım. 30.07.2026 tarih
Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde otomatik katılım BES hesabımdan çıkmak için 24 ...Temmuz 2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak işlem başlatmak istedim. Görüşmede, çıkış işlemi için doldurmam gereken formlara mail ve SMS üzerinden ulaşabileceğim bir linkin tara
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 3 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum fakat hiçb...ir şekilde sonuç alamıyorum. Mesaj ile iptal talebi oluşturmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmadı ve hâlâ iptal işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan işlemimde değişiklik yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyor...um. Dün itibarıyla hem telefonla hem de uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamadım. Sürekli yönlendirmeler ve beklemeler olmasına rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
