to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te 103991236 numaralı BES sözleşmem üzerinden bilgim ve onayım olmadan poliçe açıldığını ve bu p...oliçeler üzerinden izinsiz kesintiler yapıldığını Eylül 2025 itibarıyla fark ettim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, açık ve net bir onayım alınmadan bu şekilde işlem yapı
19.03.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden tek tuşla Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Daha sonra bazı seb...eplerden dolayı BES’imi iptal etmek istedim ve 15.01.2026 tarihinde çıkış talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalin gerçekleştiği, ancak benim evrak göndermem g
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik hesabım için 16 Şubat tarihinde kendi isteğimle 1000 TL ve 500 TL olarak... iki ayrı ödemeyi iki BES hesabıma yatırdım. Aynı günün mesai bitimine doğru ise otomatik ödeme talimatlı olan 500 TL ve 250 TL tutarları da çekildi. Böylece toplamda 750 TL fazla
21 Şubat 2026 tarihinde, konut satın alma sürecinde kullanmak üzere bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebiyle Vak...ıfBank şubesi üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’e başvurdum. Kendi adıma 97283920 sözleşme numaralı, çocuğum adına ise 97283885 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerinin
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payımı 1 Ocak’tan bu yana düşüremiyorum. Katkı payı... tutarımı daha düşük bir seviyeye indirmek istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine toplam 4 kez bağlanmaya çalıştım fa
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabımın iptali için bug...ün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Sabah saat 10.00 civarında ve öğled
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 04.03.2026 tarihinden bu yana telefo...n numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye ba
"Müşteri hizmetlerinden Hilal hanıma teşekkürler 2 dakikada halletti ancak buraya yazmadan mobil uygulamadan veya müşteri hizmetleri sesli yanıt servisinden yapılabilmesi gerekiyor."
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki zorunlu bireysel emeklilik sisteminden çıkmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır... bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde farklı bir gerekçeyle oyalandım. İlk aradığımda telefonuma çıkışla ilgili bir
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103836106 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmem için 3 Şubat tarihinde, toplamda üç ayrı sözleşme için iptal başvur
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım hesabımda telefon numaramı güncellemek istiyorum; ancak iki gündür h...içbir şekilde işlem yapamıyorum. 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini aradığımda müşteri temsilcisine bağlanma seçeneği sunulmuyor ve talebimi iletemiyorum. Eski telefon numara
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem gerçekleş...tiremiyorum. Yaklaşık 1 gündür sürekli olarak iptal için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzun süre hatta bekletiliyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 03.03.2026 tarihinde saat 09.04 civarında tarafıma SMS ile bireysel emeklilik başvurumun ona...ylandığı ve yürürlüğe girdiği bilgisi iletilmiştir. Ancak ben herhangi bir BES başvurusu yapmadım ve böyle bir talebim kesinlikle olmadı. SMS’te 104496246 numaralı sözleşme/teklif
Türkiye Hayat Emeklilik’te, bilgim ve iznim olmadan adıma bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını fark ettim. Dün kontr...ol ettiğimde, Aralık ayından beri devam eden bir sözleşme olduğunu ve sistemde 104125474 numaralı sözleşmenin üzerime kayıtlı göründüğünü öğrendim. Bu sözleşme için şu ana kadar he
"Teşekkürler"
2 Mart 2026 tarihinden bu yana Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerine... bağlanmaya çalışıyorum ancak bir türlü canlı bir temsilciye ulaşamıyorum.
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 20.02.2026 tarihinden bu yana telefo...n numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye bağlanamadı
Ziraat Bankası Muğla Menteşe şubesinden 22.12.2025 tarihinde kredi kullandım ve bu krediyle birlikte Türkiye Hayat Sigor...ta üzerinden otomatik olarak 679099745 numaralı sigorta poliçesi düzenlenerek 1 yıllık prim peşin olarak hesabımdan çekildi. Toplam 8.430 TL prim, kredi çektiğim anda kesildi; poli
"Çok şükür bugün şimdi iptal edilmiş çok teşekkür ederim."
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından bilgim, onayım ve rızam olmadan adıma BES sözleşmesi oluşturulduğunu öğrendi...m. 27.02.2026 tarihli, 69700544 numaralı sözleşme ve 104384745 numaralı sertifika ile sistemde yeni bir BES kaydım olduğu görülmektedir. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir şek
"Aranıp düzeltildi teşekkürler"
Türkiye Sigorta’da 101327923 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Katkı payımı...n ocak ayında artırılmasına rağmen, şubat sonrası 1 Mart itibarıyla katkı p
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözüm için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. 01 Şubat 2026 tari...hinden bu yana toplam üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefon me
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak i...çin 19 Şubat Perşembe günü başvuruda bulundum. Başvuru sırasında tarafıma 5
Türkiye Hayat Emeklilik’e bireysel emeklilik kaydı yaptırdığımda, benden alınacak kayıt parasının bir kez kesilmesi gere...kirken, art arda üç kez kesinti yapıldı ve toplamda yaklaşık 12.000 TL hesabımdan çekildi. Normalde sadece 4.000 TL alınması gerekirken, fazladan ciddi bir tutar ödemiş oldum. Dur
Türkiye Hayat Sigorta üzerinden iki çocuğum için bireysel emeklilik sözleşmesi oluşturmak istedim. Uygulama üzerinden iş...lem yaparken sistem hata verdi ve her bir çocuğum için birer tane olması gerekirken ikişer adet BES sözleşmesi açıldı, kartımdan da bu sözleşmeler için otomatik ödemeler çekilmeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
