to read complaints and reviews, or file yours."Kısa sürede çözüme kavuştu."
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaklaşık 2 yıldır devam eden iki adet Bireysel E...meklilik hesabım bulunuyor. Her iki sözleşmemdeki katkı payı tutarlarını 26
Türkiye Sigorta tarafından Ziraat Bankası Eyüpsultan Şubesi aracılığıyla, ihtiyaç kredime bağlı olarak düzenlenen 682415...161 numaralı hayat sigortası poliçem için 16/03/2026 tarihinde yasal cayma başvurumu yaptım. Buna rağmen sigorta şirketinizden, cayma talebimin işleme alınmaması ve poliçemin devam
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Aile Bakanlığı üzerinden başlatılan otomatik bir...eysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu işlem için iki günd
2024 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’ten prim iadeli sigorta poliçesi yaptırdım ve yaklaşık 2 yıldır bu poliçenin ödemel...erini eşim düzenli olarak yapıyor. Poliçe numaram 650540635’tir. Yaklaşık 3 hafta önce kredi kartı değişikliği nedeniyle poliçenin ödeme kartını güncellemek için başvuruda bulundu
"Gerçekten anında dönüş sağlanıp yardımcı olundu teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sözleşmem bulunuyor. İki gü...ndür sistemde kayıtlı olan telefon numaramı güncelleyemediğim için otomatik
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını aradığımda uzun süredir sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum... ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 18.03.2025 tarihinde saat 12:40 civarında yaptığım aramada da yine aynı sorunla karşılaştım. Sesli yanıt sistemi üzer
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 18 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal başv...urusu yaptım. Başvurudan sonra tarafıma SMS ile 10 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi ve
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik poliçemi, çocuğumun acil ameliyat olması gerektiği için 26.02.2026 tarihin...de bozdurdum. Görüşmelerimde durumu özellikle sağlık ve hastalık sebebiyle acil olduğunu belirttim. Her gün, gün aşırı çağrı merkezini arayarak süreci sordum, bir eksik olup olmadı
"Aradılar..."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımla ilgili ek ödeme kon...usunda müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor; ancak dört gündür genel müşt
VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payını 5200 TL’den 3000 TL’ye düşürmek istiyo...rum; ancak yaklaşık 2–3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye Sigorta’nın uygulaması üzerinden katkı payı düşürme işlemine girmek istediğimde ekran hiç açılmıyor ve sistem
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki 69272124 numaralı ve 69272107 numaralı BES sözleşmelerimin iptali için 12.03.2025 t...arihinde çıkış formunu doldurarak ilettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sözleşmem uygulama üzerinde hâlâ yürürlükte görünmektedir. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede formun
Türkiye Sigorta bünyesinde VakıfBank üzerinden yapılan hayat sigortamı iptal ettirmek için dün VakıfBank Sivas Merkez şu...besine gittim. Ancak işlemlerimle ilgilenen personelin tavrı ve sürecin işleyişi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Hayat sigortamın iptal edilmesini talep ettiğimde, çalışan kiş
"Thank you"
Türkiye Hayat otomatik katılım BES sözleşmemin iptali için 12 Mart 2026 tar...ihinde başvuru yaptım. Ancak iptal sürecinde hem eksik bilgilendirme hem de
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104016895 numaralı BES sözleşmemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 17.11.20...25 tarihinde başlayan sözleşmem için 06.03.2026 tarihinde iptal talebinde bulundum. İptal sırasında müşteri temsilcisi, toplamda biriken tutarın 3 bin lira civarında olduğunu, bunu
"Param iade edildi teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’nın BES hattı ile yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle bu şi...kayeti yazıyorum. 0850 202 20 20 numaralı hattı özellikle bugün 11.30 ile 1
Türkiye Hayat Emeklilik’te işe girişim sırasında, herhangi bir sözlü bilgil...endirme, yazılı onay ya da imza alınmadan otomatik olarak BES sistemine dah
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik kapsamında her ay düzenli olarak 7.500 TL katkı payı ödemesi yapıyorum. Ancak bu saba...h kredi kartı ekstreme baktığımda, herhangi bir talebim, onayım veya bilgilendirme yapılmaksızın 9.799 TL tutarında “Türkiye Hayat Emeklilik” açıklamasıyla kredi kartımdan çekim ya
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmem için ayrılma talebinde bulundum. Tarafıma iletilen “Ay...rılma Talep Formu” nu, belirtmiş oldukları b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine 10.02.2026 tarihinde saat 03.00’te, e*******@gmail.com adresimden, Elle doldurup imzaladıktan
Türkiye Sigorta Oto BES sözleşmemden 6 Mart tarihinde çıkış başvurusunda bulundum. Acil ödemem olduğunu özellikle belirt...meme rağmen param halen tarafıma yatırılmadı. Tarafıma 20 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi, yani 20 iş günü boyunca paramı kullanıp ancak ondan sonra ödeyeceklerini ifade e
"Şikayet var sitesine başvurduğum ve kısa sürede sorunun çözülmesine katkı sağladıkları için mutluluk duyduğumu belirtiyorum."
Ziraat Bankası bünyesinden kullanmış olduğum ve 20.06.2024 tarihinde tüm bo...rcunu kapatarak ilişiğimi tamamen sonlandırdığım krediye istinaden Türkiye
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2024126153 ve 2024126489 sözleşme numaralı BES hesaplarımız yaklaşık 7 yıldır devam ederken a...yrılma talebinde bulunduk ve gerekli formu doldurup yaklaşık bir hafta önce ilettik. Buna rağmen süreçte sürekli oyalanıyoruz. Özellikle hafta başında gönderdiğimiz forma cuma akş
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Şubat ayı içinde 2 yaşındaki kızıma mobil... uygulama üzerinden 18 yaş altı BES tanımlamaya çalıştım. İşlem sırasında s
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde iş yerim üzerinden otomatik olarak açılan Otomatik Katılım BES hesabımı 3 Mart tarihind...e iptal ettim. Buna rağmen 497 TL tutarındaki birikimim bugüne kadar banka maaş hesabıma yatmadı. Otomatik olarak açılan bu hesabı hemen iptal etmeme rağmen, halen paramı alamıyoru
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES birikimlerim üzerinden hak ettiğim anlaşmalı sağlık kurumlarıyla ilgili gün boyunca def...alarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, birimlerim doğrultusunda yararlanabileceğim anlaşmalı kurumların listesini ya da bu kapsamla ilgili net bir bilgilendirme alamadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
