"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik işlem
3.323 şikayet
Eski Telefon Numarası Nedeniyle Uygulama Girişi Engellendi Ve Emeklilik İptali İsteniyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102089272 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık... 2 haftadır bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve artık bu numaraya sahip olmadığım için giriş yapam
Fon Değişikliği Yetkim Olmadığı İçin İşlem Yapamıyor Ve Cevap Gelmiyor
Türkiye Sigorta’da 18 yaş altı 104341359 numaralı BES sözleşmemde yaklaşık 3 aydır fon değişikliği ve fon ekleme işlemi ...yapmak istiyorum; ancak sistem, yetkili olmadığımı söyleyerek bu işlemleri yapmama izin vermiyor. Hak etmiş olmama rağmen fon değişikliği yetkim sanki hiç tanımlanmamış gibi görünm
Türkiye Sigorta Bireysel Emeklilik Çıkış Sürecinde Aşırı Bekleme Ve Bürokrasi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden bugün çıkmak istedim; ancak karşılaştığım bürokrasi ve bekleme süreleri g...erçekten akıl alır gibi değil. Kendi birikimimi, kendi paramı çekmek istiyorum, ama sanki bedavadan para istiyormuşum gibi bir süreçle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığı
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Bireysel Emeklilik Hesabına Erişilemiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili yaklaşık 2 aydır telefon numaram güncel olmadığ...ı için sisteme giriş yapamıyorum. Numara güncellemesi yapabilmek için çağrı merkezi, mobil uygulama, web sitesi ve ilgili tüm kanalları denememe rağmen işlem gerçekleştirilemedi.
BES İptal Talebim Sürekli Bahane Ve Gecikme İle Engellendi
2022 yılında kızıma Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden 98709475 sözleşme numaralı bireysel emeklilik hesabını açtık. Acil... nakit ihtiyacı nedeniyle bu BES sözleşmesini iptal ettirmek ve birikimi geri almak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır bu süreci gereksiz yere uzatıyorlar. Defalarca mail attım,

Eski Telefon Numarasına Gelen Şifre Kodları Nedeniyle BES Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem ile ilgili yaklaşık 1 aydır sisteme giriş yapamıyorum. Telefon numaramı... değiştirdim ancak giriş şifremi unuttuğum için şifre yenileme kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle hiçbir şekilde sisteme erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşmek veya de
BES Sözleşmesi İptali İçin Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdindeki 66978151-103132717 numaralı BES sözleşmemin iptalini talep etmeme rağmen ipta...l işlemi bir türlü gerçekleştirilmiyor. Yaklaşık iki hafta önce önce telefon numaramda değişiklik yaptım, ardından defalarca müşteri hizmetlerini arayarak sözleşmemin iptal edilmes
Kayıtlı Telefon Ve E-Posta Bilgilerim Yanlış, BES Sözleşmelerim İptal Edilemiyor
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok kısa bir sürede sorunum çözüldü o yüzden çok memnun kaldım"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 102115698 ve 1069839548 numaralı bireyse...l emeklilik hesaplarımdaki sözleşmelerimi iptal ettirmek ve iletişim bilgil
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
İletişim Numarası Güncellenemiyor, İşlem Adımı Yok
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı olan iletişim... numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Mobil uy
Türkiye Sigorta'da Bireysel Emeklilik Poliçesi Aktarımında Kesinti Ve Yanıtsızlık
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik poliçemi başka bir şirkete aktarmak için iki gündür uğraşıyorum. Bu süre i...çinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde çıkış işlemleri menüsünü seçmeme rağmen, hatta bekletildikten kısa bir süre sonra hat aniden kapanıyor ve hiçbir şekilde
Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Acil BES İptali Talebi
İki gündür Türkiye Hayat Emeklilik çağrı merkezini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Si...stem içinde canlı bir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir seçenek dahi bulunmuyor, bu nedenle bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili hiçbir işlem yaptıramıyorum. BES iptali ve
Fon Yönetim Yetkim Tanımlanmadığı İçin Aylarca Süreç Uzuyor Ve Mağdur Oldum
"Kısa sürede iletişime geçip çözüm sağlandı. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te yer alan 18 yaş altı BES sözleşmem için (sözleşme numarası: 1004499231) 20.10.2025 tarihinden... bu yana fon dağılımını kendim yönetmek istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu işlem için istenen muvafakatnameyi defalarca göndermeme rağmen sistemde evraklarım görünmüyor
Fon Değişikliği Yetki Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan (BES) 102273341 ve 102273340 - 18 Yaş Altı Katılım Esaslı bireysel emeklilik sözleşme...lerimde, sisteme başladığımdan beri fon değişikliği yapamıyorum. Mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden fon değişikliği talebi girdiğimde “Seçilen talep eden kişinin bu işlemi
Ocak 2026 Kesinti İadesi İçin Türkiye Hayat Emeklilik’ten Cevap Alamıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemine dahil edildim. Çalışmakta olduğum Bağc...ılar Belediyesi Çevre Koruma Başak AŞ’de maaşımdan daha önce 10, 11 ve 12. Ay 2025 dönemlerine ait BES kesintilerinin iadesini aldım. Ancak 2026 yılının 1. Ayı için maaşımdan 1.982
Telefon Numarası Güncelleme İsteğim Canlı Yetkiliye Ulaşamadan Engellendi
"Şikayetim çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Türkiye Sigorta’da yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 10.02.2026 tarihinden bu yana telefon numa...ramı güncellemek istiyorum; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor ve canlı bir yetkiliye bağlanamadığım için ba
Bireysel Emeklilik Sözleşmem İptal Edilmedi Ve Ücret İadesi Bekliyor
Türkiye Sigorta’da 101045782 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali ve ücret iadesi için 3 Şubat 2026 tarihinde ...başvuruda bulundum. O tarihten bu yana defalarca aciliyet belirterek talebimi iletmeme rağmen, poliçe iptali de ücret iadesi de hâlâ gerçekleştirilmedi. Çağrı merkezini neredeyse
BES Hesabımın Kapatılamaması İçin Türkiye Sigorta’ya Ulaşamama Sorunu
Uzun süredir Türkiye Sigorta’daki BES hesabımı kapatmak istiyorum ancak bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 ...yılı aşkın süredir hesabımı sonlandırmaya çalışıyorum fakat müşteri temsilcisine ulaşamadığım için işlem yapamıyorum. Özellikle son 5 aydır düzenli olarak mobil uygulama üzerinden
Türkiye Hayat Emeklilik'te Otomatik BES İptali Ve SMS Sorunu
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçe...kleştiremiyorum. Şanlıurfa’da çalışırken başlatılan otomatik katılım BES’im Şubat 2026 döneminde açıldı. 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi için
Güncel Olmayan Cep Telefonu Numarası Nedeniyle Mobil Uygulamaya Erişemiyorum
"Hızlı ve ilgili bir süreçti sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili ol...arak cep telefonu numaram güncel olmadığı için bugün mobil uygulamaya giriş
Zorunlu Kredi Hayat Sigortası Satışı Ve İptal İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik ve VakıfBank üzerinden kullandığım kredi sırasında ...tarafıma kredi hayat sigortası için “sigortalı / sigortasız” seçenekleri su
Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve Plan Değişikliği İadesi Talebi
Türk Silahlı Kuvvetleri Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeliyim. 05.02.202...5 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. müşteri temsilcileriyle yaptığı
Hayat Sigortamın Yazılı Onay Almadan Erken İptali Ve Maddi Kayıplarım
03.02.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hayat sigortası poliçemin 07.02.2026 tarihi...nde dolacağını, bu tarihten sonra çıkış yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede ayrıca iptal için e-posta ile başvuru yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Tüm bunlara ra
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














