to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik BES İptal Talebimin İşleme Alınmaması Ve Geri Ödeme Yapılmaması
Türkiye Hayat Emeklilik’te Anadolu Kültürel Girişimcilik iş yerim üzerinden otomatik katılım Bireysel Emeklilik sözleşmem bulunmaktaydı. 6 Temmuz tarihinde bu sözleşme için iptal talebi oluşturdum, cayma talebimin alındığına dair SMS’te de geldi; ancak o tarihten bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Daha önce Mayıs ayında da iptal talebi oluşturmuştum; o dönemde talebim işleme alınmadı ve bir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da görüştüğümde ise yalnızca işlemin alındığı söyleniyor; ancak ne bir açıklama yapılıyor ne de param hesabıma yatırılıyor.
Otomatik katılım BES sözleşmem kapsamında biriken tutarın, yasal sürelere uygun şekilde tüm kesintiler yapılarak tarafıma acilen ödenmesini ve iptal sürecimin net biçimde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Paramı geri yatırın
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
