Kredi Kartımdan Yetkisiz Çekim Ve Plan Değişikliği İadesi Talebi
Türk Silahlı Kuvvetleri Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeliyim. 05.02.202...5 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. müşteri temsilcileriyle yaptığı
Türk Silahlı Kuvvetleri Kara Kuvvetleri Komutanlığı personeliyim. 05.02.202...5 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş. müşteri temsilcileriyle yaptığı
03.02.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik müşteri temsilcisiyle görüştüm. Hayat sigortası poliçemin 07.02.2026 tarihi...nde dolacağını, bu tarihten sonra çıkış yapmak istediğimi açıkça belirttim. Görüşmede ayrıca iptal için e-posta ile başvuru yapılması gerektiği tarafıma bildirildi. Tüm bunlara ra
"Çözüm hızlı ve güvenli teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104419120 sözleşme numaralı, Ömer Otelci...lik iş yerim üzerinden açılmış otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşme
12 Şubat’ta Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında BES işlemim için para kartımdan çekildi, ancak... günlerdir hâlâ “provizyonda” olarak görünüyor. İşlem ne iptal oluyor ne de kesinleşiyor; bu nedenle hem paramı kullanamıyor hem de BES birikimimin durumu hakkında net bir bilgiye
"İlginize teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 21 Kasım 2025 tarihi...nde çıkış yaptım. Çıkış işlemi sonrası tarafıma yaklaşık 60 bin tl civarınd
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 10 gündür iptal ettirmeye çalışıyorum ...ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve diğer kanallara ulaşım sağlayamıyorum, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Telesekreter sen direk kapanıyor
"Çözüm için teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 104426253 numaralı BES sözleşmemi 12.02....2026 tarihinde iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı çağrı merkezini ara
"Teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde Türkiye Hayat ve Emeklilik nezdindeki BES sözleşmem iç...in ayrılma talebinde bulundum ve talebim 10 Şubat’ta onaylandı. 13 Şubat’ta
"26 gün sonra sorun halledildi."
02.02.2026 tarihinde kızım için Türkiye Hayat Emeklilik’ten 97493292 numara...lı 18 yaş altı poliçeyi iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Eşim yabanc
Türkiye Hayat Emeklilik’te adımın geçtiği bir BES hesabını tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden fark ettim. Ben zaten em...ekliyim ve böyle bir sözleşmeden hiç haberim olmadı, bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesapta yaklaşık 2.800 TL birikim görünüyor ve bu durumu öğrendikte
Türkiye Hayat ve Emeklilik şirketine ait bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılma talebinde bulundum, ancak tarafıma ...yapılan ödemeler eksik yatırılmıştır. Kızım hariç diğer sözleşmelerime ait ödemeler yapılmış olsa da, yatırılan tutarlarda çok yüksek ve hiçbir şekilde açıklanmayan kesintiler bulu
Merhaba, Türkiye sigorta otomatik katılım BES hesabımı iptal edemiyorum. Mail ilettiğimde bana çıkış formu gönderildi ...doldurup imzaladım SMS geleceği yazıyordu ama gelmedi. Ben de işlem alınmasını maille rica ettim hala dönüş yapılmadı. Üstelik yeni aydan da kesinti oldu bir an evvel iptal işlemle
Besten’de otomatik katılım sözleşmemden ayrılış işlemi yapmama rağmen, hesabıma yatırılması gereken 54.000 TL tutarındak...i iade yaklaşık iki aydır hesabıma geçmedi. İşlem sırasında 97135444 numaralı hesabım üzerinden çıkış yaptım ancak tarafıma herhangi bir ödeme yansımadı. Bu süreçte müşteri hizmet
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve 100426797 numaralı sözleşmem için hem ödeme aracımı değiştirmek hem d...e katkı payımı artırmak istiyorum. Ödemeyi hesaptan kredi kartına geçirmek ve ödediğim tutarı yaklaşık yüzde 50 oranında yükseltmek istememe rağmen, birkaç gündür hiçbir şekilde iş
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır müşteri... hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Aradığımda hatta uzun süre bekletiliyorum, herhangi bir yetkiliye bağlanamadan görüşme sonlandırılıyor ve işlem yaptıramıyorum. Sözleşmemin i
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES hesabımı iptal ettirmek için yaklaşık 15–20 gündür defalarca çağrı merke...zinizi aramama rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Telefonda çıkan telesekreter her seferinde aynı bilgileri istiyor; bilgileri doğru şekilde girmeme rağmen işlem tamamlanmadan h
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik hesabı açtım. Bugün Ziraat Bankası kredi kartımla 3.000 TL tutarınd...a ödeme yaptım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web şubede birikim hesabımı ve sözleşmemi göremiyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde herhangi bir sözl
"İlgilerinden ve açıklamalarından dolayı teşekkür ederim"

"Şikayet vara yazdıktan ertesi gün dönüş yapıldı problemim giderildi numaram güncellendi teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım için numara değişikli...ği yaptım ve yeni numaramın sisteme tanımlanmasını istiyorum. Bu işlem için
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunması gereken Bireysel Emeklilik Sistemi kaydım ekranda görünmemesine rağmen, 20....01.2026 ve 15.02.2026 tarihinden itibaren tarafımdan BES kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar maaşımdan toplam 1.930 TL kesinti alınmıştır. Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizm
"Merhaba sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımdaki aylık katkı payı tutarının düşürülmesini istiyorum ancak günlerdir mü...şteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 13’ünden beri her gün ortalama 15 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sesli yanıt sisteminden işlem yapamıyorum
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda 11 Şubat 2026 tarihinde iki adet fon çıkışı işlemi yapıldı. Bu işlem sonras...ında tarafıma ödenecek tutarın 270.000 TL olduğu, fon ve devlet katkısı kesintileriyle birlikte elime geçecek net tutarın 202.000 TL olacağı bilgisi verildi. Bugün, 16 Şubat 2026
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100