to read complaints and reviews, or file yours."Süreç hızlı gerçekleştiği için teşekkürler."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99571529 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemi ...11.03.2026 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonu
"Şikayetim kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için çok teşekkür ederim ancak keşke şikayet etmeden de müşteri temsilcisiyle birebir görüşebilme imkanı sunulsaydı. Şikayet etmek durumunda kalmasaydım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim aracılığıyla otomatik katılım olarak aç...ılan 104485096 numaralı BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 13 gündür gerçekl
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak 4 gündür hiçbir şekilde işl...em yaptıramıyorum. Telefon ile müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli meşgule düşürülüyorum ve hatta kimse açmıyor, bu yüzden iptal talebimi iletemiyorum. Çağrı merkezi dışında f
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirip sistemden çıkmak ve birikim tutarımın hes...abıma yatırılmasını istiyorum. Yaklaşık dört gündür bu işlem için uğraşıyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık on kez müşteri hizmetlerin
2023 yılında iş yerim tarafından Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik... sistemine otomatik olarak dahil edildim. Sistemine T.C. kimlik numaram ile
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum; ancak iki... gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sisteminde numara değişikliği ile ilgili bir seçenek bulunmuyor, mobil uygulamadan işlem yapmak istediğimde
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım BES sisteminden Ocak ayında çık...ış yapmış olmama rağmen, yaklaşık 2 aydır Tokat Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES hesabımın iptalini 18.12.2025 tarihinde gerçekleştirdim. İptal sonrası hesabımdan... yaklaşık 9.000 TL civarı birikimim olmasına rağmen tarafıma yalnızca 2.350 TL iade edildi, kalan Tutarla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır 0850 402 20 20 nu
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem için 04.03.2026 tarihinden bu yana telefon numa...ramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye bağlanam
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler"
Türkiye Sigorta’nın 0 (850) 202 20 20 ve 0 (850) 402 20 20 numaralı müşteri... hizmetlerini iki gündür aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir müşteri te
"Türkiye Hayat Emekliliğe teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 1 ay önce hem telefonla hem de mobil uygulama/İ...nternet şube üzerinden başvuruda bulundum. İptal için tarafıma bir form linki gönderileceği söylendi ancak gönderilen linki hiçbir şekilde açamıyorum. İptal gibi basit bir işlem i
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda, bilgim ve ...onayım dışında katkı payım otomatik olarak artırılmış. Katkı payım 311 TL a
Türkiye EMK Sigorta tarafından onayım ve bilgim olmadan adıma otomatik bireysel emeklilik hesabı açıldığını, bugün gelen... SMS ile öğrendim. Mesajda 104500192 numarası yer almakta olup, bunun adıma oluşturulmuş poliçe veya sözleşme numarası olabileceğini düşünüyorum. Şu an çalışmıyor ve herhangi bir i
"Halloldu teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak sistemde eski tele...fon numaram kayıtlı olduğu için işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda güvenlik doğrulaması için SMS gönderiliyor fakat bu SMS eski numarama gidiyor. Eski hattım
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden 5 Mart 2026 tarihinde ayrılmak istediğimde, yaklaşık 14.500 TL bi...rikimim olmasına rağmen 13.000 TL’den fazla tutarın “5 yıldan önce çıkmak yasak” denilerek kesinti adı altında alınması beni son derece mağdur etti. Bu kadar yüksek tutarlı kesinti
Türkiye Hayat Emeklilik’te 103991236 numaralı BES sözleşmem üzerinden bilgim ve onayım olmadan poliçe açıldığını ve bu p...oliçeler üzerinden izinsiz kesintiler yapıldığını Eylül 2025 itibarıyla fark ettim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, açık ve net bir onayım alınmadan bu şekilde işlem yapı
19.03.2025 tarihinde Türkiye Sigorta üzerinden tek tuşla Bireysel Emeklilik Sistemi’ne giriş yaptım. Daha sonra bazı seb...eplerden dolayı BES’imi iptal etmek istedim ve 15.01.2026 tarihinde çıkış talebi oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptalin gerçekleştiği, ancak benim evrak göndermem g
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik hesabım için 16 Şubat tarihinde kendi isteğimle 1000 TL ve 500 TL olarak... iki ayrı ödemeyi iki BES hesabıma yatırdım. Aynı günün mesai bitimine doğru ise otomatik ödeme talimatlı olan 500 TL ve 250 TL tutarları da çekildi. Böylece toplamda 750 TL fazla
21 Şubat 2026 tarihinde, konut satın alma sürecinde kullanmak üzere bireysel emeklilik sisteminden ayrılma talebiyle Vak...ıfBank şubesi üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik’e başvurdum. Kendi adıma 97283920 sözleşme numaralı, çocuğum adına ise 97283885 sözleşme numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerinin
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için katkı payımı 1 Ocak’tan bu yana düşüremiyorum. Katkı payı... tutarımı daha düşük bir seviyeye indirmek istiyorum ancak sistem üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine toplam 4 kez bağlanmaya çalıştım fa
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabımın iptali için bug...ün iki kez müşteri hizmetlerini aradım. Sabah saat 10.00 civarında ve öğled
Türkiye Sigorta nezdinde yürüttüğüm Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmem için 04.03.2026 tarihinden bu yana telefo...n numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda telesekreter menüsünden öteye geçemiyor, canlı bir yetkiliye ba
"Müşteri hizmetlerinden Hilal hanıma teşekkürler 2 dakikada halletti ancak buraya yazmadan mobil uygulamadan veya müşteri hizmetleri sesli yanıt servisinden yapılabilmesi gerekiyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
