Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Otomatik Katılım İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Şeffaf Açıklama Talebi

Emrah'ın Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü denilen ücret yatırıldı ilgilenen herkese teşekkür ederim. Saygılarımla

Türkiye Hayat Emeklilik’te Otomatik Katılım Sistemi kapsamındaki birikimimi 21 Temmuz tarihinde iptal ettim. 99158887 numaralı sözleşmemde yaklaşık 52.600 TL birikim görünmekteydi; stopaj kesintisi yapıldıktan sonra kalan tutarın tarafıma ödenmesini bekliyorum.

Aradan günler geçmesine rağmen iptal işlemi tamamlanmış olmasına karşın henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ne şirketle ne de iş yerimin insan kaynaklarıyla ayrıca görüşme yapmadım; ancak benzer durumda olan pek çok kişinin şikayet yazmadan ödemesini alamadığını gördüğüm için konuyu buradan dile getirme gereği duydum.

Otomatik Katılım sözleşmemin iptali sonrasında hak ettiğim birikim tutarının, yasal kesintiler yapıldıktan sonra gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

27 Temmuz 13:00 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 27.07.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Emrah
30 Temmuz 01:08

Sayın yetkili bugün yatacağı konusunda arandım lakin birikim ne hikmetse 5200 TL den şimdi baktım 47229 TL'ye düştü ne hikmetse eğer çağrı merkezindeki arkadaş bana 49600 civarı bir şey yatacak dedi eğer 47229 baz alınıp stopaj düşürülüp yatarsa gerekli tüm yerlere ekran görüntüleri ile gerekirse CİMER'e dahi şikayet edeceğim bilginiz olsun. Bu kadar ahlak dışı bir çalışma olamaz. Umarım bugün yatacak tutar denilen tutarın altında olur elimden gelen her yere gerekli müracaatlarda bulunacağım bilginiz olsun.

Emrah
30 Temmuz 16:02

Sorun çözüldü denilen ücret yatırıldı ilgilenen herkese teşekkür ederim. Saygılarımla

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Edilen Bireysel Emeklilik Sözleşmesinin 50 Bin TL İadesi Gelmedi

1.004

Türkiye Hayat Emeklilik’te T.C. Kimlik numaram üzerinden kayıtlı bireysel e...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri