to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim, sistem sorunları çözüldü ve evraklar sorunsuz kabul edildi. Sürecin hızlı ve etkili bir şekilde sonuçlanmasından memnun kaldım."
Türkiye Hayat Emeklilik’te vefat eden babam adına bulunan bireysel emeklili...k hesabındaki birikimi, veraset işlemleri için maliyeye bildirmem gerekiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te biriken paramı almak için iptal/para çekme talebinde bulundum. Talep sırasında tarafıma birik...imimin 20 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak benim bu paraya acil ihtiyacım olduğu için bu süre benim açımdan çok uzun ve bu kadar bekleyemeyecek durumdayı
Babamızın vefatı sonrası Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES birikimlerinin varisleri olarak tarafımıza intikali için yakla...şık son iki aydır uğraşıyoruz. Ancak şirket, veraset intikal sürecini şeffaf ve dürüst bir şekilde yürütmek yerine süreci bilinçli ya da bilinçsiz şekilde yokuşa sürmekte, oyalayıc
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İ...ptal sonrası yaklaşık 8.100 TL tutarındaki birikimimin IBAN numarama yatırılmasını talep ettim. IBAN bilgilerimi doğru şekilde verdim ve özellikle bu hesaba ödeme yapılmasını isted
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Katılım Esaslı Yakut 3 bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında birikimimin küçük bir ...kısmını acil nakit ihtiyacım nedeniyle almak istedim. Bunun için çıkış işlemleriyle ilgili müracaat ettim, gerekli çıkış formunu doldurdum ve işlemlerin tamamlanmasını beklemeye ba
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş.’de bulunan bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili olarak, vazife malulü (gazi) olduğum h...alde maluliyet durumum bir türlü kabul edilmiyor. SGK’dan aldığım resmi evraklar, kurul raporu ve diğer belgelerle maluliyetimi açıkça ispat etmiş olmama rağmen, şirket ısrarla eng
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış emri vermek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. ...Dijital asistan üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda, sürekli başka bir telefon numarası üzerinden işlem yapmam gerektiğini söylüyor ve kendi kullandığım hattımı hiç göstermiyor. B
06.08.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim.... İşlem sırasında tarafıma ücretin en geç 2 gün içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen 3.700 TL tutarındaki param henüz hesabıma yatırılmadı.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istediğimde, tarafıma bir belge gönderdiler... ve bu belgenin çıktısını alıp doldurmamı, imzalamamı ve tekrar kendilerine göndermemi istediler. Çıktı alabileceğim bir yerin bulunduğum bölgede olmadığını ve bunun için ayrıca za
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemle ilgili birikim ...tutarlarında çok ciddi ve açıklanamayan bir düşüş yaşadım. 30.07.2026 tarih
"Teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak... için dün çağrı merkezini aradım. Görüşmede, uzman yetkililerin beni arayac
Yaklaşık 5 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Sistemde birikmiş paramı acil ihtiyacım için ...kullanmam gerekti ancak kendi paramı talep ettiğim halde günlerdir oyalandığımı düşünüyorum. Cuma günü paraya ihtiyacım oldu fakat hafta sonu araya girdiği için işlem yapamadım. Pa
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunduğum sözleşmeden ayrılma işlemlerimi tamamladım ve pazartesi günü gerekli evraklarımı t...eslim ettim. Ayrılma sonrası tarafıma yapılan ödeme, hak ettiğimi düşündüğüm tutarın oldukça altında kaldı ve hesabıma yaklaşık 14.000 TL yatırıldı. Ödemenin önemli bir kısmı hesab
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma bağlı telefon numarasını güncelleyemediğim için uzun süredir hiçbir ...işlem yapamıyorum. Sistem sürekli eski telefon numarama SMS kodu gönderiyor, bu numaraya artık erişimim olmadığı için de giriş ve işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Türkiye Hay
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2008526609 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış yapmak için 13 Temmuz tarihinde çağ...rı merkezini arayarak ayrılma talebinde bulundum. Bana 20 Temmuz’a kadar evrak işlemleri için SMS geleceği, sonrasında sürecin tamamlanacağı bilgisi verildi. 20 Temmuz’da istenen e
2024 yılında Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemde, 17 Temmuz tarihinde bilgim ve... onayım olmadan hesabımdan yaklaşık 5.000 TL tutarında çekim yapıldı. Bu işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme almadan hesabımın eksi bakiyeye düşmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşa
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99001426 ve 99001274 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim için 11.06.2026 tarihinde ayrı...lma talebinde bulundum. Nakit ihtiyacım olduğu için son çare olarak başvurduğum bu birikimlerime bir aydan uzun süredir ulaşamıyorum ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Ayrılma
"Sorunu hemen giderdiler çok teşekkür ederim."
12 Haziran saat 08.35’te Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emekli...lik (BES) sözleşmemden çıkış işlemlerim için müşteri hizmetlerini aradım an
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma ödemenin beş iş ...günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi; ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca şirketin telefon hatları üzerinden müşteri hizme
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin katkı pay...ı ödemesini yaklaşık 3 gündür banka kartımla yapamıyorum. Ödeme ekranında h
"Teşekkürler"
"Para yatmadı yatarsa teşekkür ederim Türkiye hayat emekliliğe. Şikayet var a ayrıca teşekkür ederim böyle bir hizmet sunduğu için"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için ...istenen tüm evrakları pazartesi günü eksiksiz olarak gönderdim. Daha sonra
Türkiye Sigorta bünyesinde bulunan 102014186 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 17.04.2026 tarihinde müşteri tem...silciniz ile görüşerek sistemden çıkış talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış olup, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de sa
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etti...rdim. 30 Mart tarihinde tarafıma SMS ile bilgi verildi ve 5 iş günü içinde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
