Turkcell

Vodafone operatöründen Turkcell’e numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Numara taşıma işlemi sonrasında tarafıma teslim ...edilen iki adet sim kart hiçbir şekilde kullanmadım ve hatlar hizmete açılmadı. Hattı fiilen hiç kullandım ve bu nedenle kısa süre içinde her iki hattın da iptalini sağladım. Buna...

Bugün Metrogarden Turkcell mağazasında hat devir işlemi için başvurduğumda, benden önce 1800 TL devir ücreti istendi. Fa...turasız hat kullandığım için bu bedelin hatta yansımayacağı, bu nedenle tek seferde nakit olarak ödemem gerektiği söylendi. Bu tutarın çok yüksek olduğunu düşünerek itiraz ettim. ...

Yaklaşık 5 yıldır Turkcell Superonline müşterisiyim ve son 2 yıldır ev internetimde sürekli kopmalar yaşamama rağmen bu ...sorun aylarca düzelmedi. Defalarca bu durumla uğraşmak zorunda kaldım ve çözüm alamayınca sonunda aboneliğimi iptal ettirdim. 09.10.2026 tarihinde bu kez Superbox başvurusu yaptım...

Uzun zamandır Turkcell Superbox hizmetinden faydalanmak istiyorum ancak altyapı sorgulaması yaptığım her denemede “Bölge...nizde Superbox altyapısı mevcut değildir” uyarısıyla karşılaşıyorum. Özellikle 1 TB’lik Superbox paketini almak istiyorum fakat bu uyarı nedeniyle başvuru yapamıyorum. Yaklaşık so...

16.10.2026 tarihinde Kahramanmaraş/Elbistan’da bulunan Proma Alışveriş Merkezi içindeki Turkcell bayisine, ev interneti ...için 5g Superbox başvurusu yapmak üzere gittim. Bayideki görevli, açık adresimi sistem üzerinden sorguladı ve adresimde 5g Superbox altyapısının ve kotasının uygun olduğunu teyit e...

Turkcell faturalı hattımı kullanmaya başladığımdan beri neredeyse sürekli olarak internet paketimin çok hızlı tükendiğin...i yaşıyorum. İnterneti yoğun kullanmıyor olmama rağmen paketim kısa sürede bitiyor ve bu durumdan artık çok rahatsızım. Bu konuyu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim...

Turkcell Superbox hattımı yaklaşık iki ay önce bir Turkcell şubesinden satın aldım. Görüşme sırasında bana aylık 150 GB ...kotalı paketin 790 TL olacağı söylendi, vergiler veya ek ücretlerden hiç bahsedilmedi ve sadece paket ücreti üzerinden ücretlendirileceğimi düşündüm. Ancak hattım açıldıktan sonra...

Turkcell hattımda Dolu Pro 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Haziran ayında bu tarifeye geçerken aylık ücretin 650 TL ola...rak göründüğü için, yurt ortamında internet ihtiyacım yüksek olduğundan bu paketi en uygun seçenek olarak tercih ettim. Temmuz ayında faturalandırılmaya başladım; ancak faturalarım...

Turkcell hattıma 17.10.2026 tarihinde, bana ait olmayan bir GSM numarasına ...ilişkin “hat sahibisiniz” şeklinde bir SMS gönderildi. Mesajda, 532 ile baş...

Turkcell mobil hattımda operatör değişikliği yaptım ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ aktif edilmedi. T...elefonda “seçili ağ (Turkcell) mevcut değil” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hattımı kullanamıyorum. Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda sim kartımın ve hattımın açık olduğu...

Turkcell’e ait 0538********61 numaralı hattım, 11.10.2026 tarihinde bakiye yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle tamamen ip...tal edilmiştir. Oysa hattıma son bakiye yüklediğim tarihten itibaren henüz bir yıl bile geçmemiştir. Hattımın bu kadar kısa sürede ve doğrudan iptal edilmesini haksız buluyorum. H...

Turkcell hattıma geçtiğimde, hattı aldığım bayii bu hatta ait eski bir borç bulunduğunu ve bu borcun bana değil, önceki ...kullanıcıya ait olduğunu söylemişti. Buna rağmen Turkcell sisteminde bu borç görünmeye devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmıyor. Garanti Bankası üzerinden otomatik ödeme t...

Yaklaşık bir yıl önce Turkcell’de kendi adıma kayıtlı olan faturalı hattımı kapatırken, önce hattımı faturasız hatta çev...irmiş ve daha sonra kullanıma kapattırmıştım. Bugün aynı numarayı yeniden almak istediğimde ise hem Turkcell bayisinden hem de müşteri hizmetlerinden “1 yıl geçtiği için hat tamame...

Turkcell üzerinden Paycell ile Online Tourist Welcome Pack esim satın aldım. Pasaport bilgilerimi başarıyla yükledim, yü...z tanıma doğrulamasını tamamladım ve abonelik sözleşmesini imzaladım. 5822****54 numaralı GSM hattı için yaptığım bu başvuruda, son aşamada yani varış tarihi ve aktivasyon onayı ek...

Turkcell hattımı Londra’da kullanıyorum ve yaklaşık 3 gündür hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çe...kim problemi yaşıyorum. Bulunduğum her yerde, kapalı ya da açık alan fark etmeksizin bağlantı sürekli yavaşlıyor ve sık sık tamamen kesiliyor. Yurt dışındayken ekstra ücret ödememe...

Uzun süredir Turkcell abonesiyim, yaklaşık 8–9 yıldır hattımı kullanıyorum. Ancak son dönemde uygulanan tarife fiyatland...ırması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Arkadaşıma aynı operatörde 20 GB internet içeren tarifeye aylık 500 TL fiyat verilirken, bana benzer bir kullanım için 933 TL gibi çok...

Yaklaşık 6 yıldır Ankara Çubuk İkipınar köyünde Turkcell hattım hiç çekmiyor. Köyde hem benim hattımda hem de çevremdeki... diğer Turkcell kullananlarda durum aynı, çoğu zaman ekranda şebeke dahi görünmüyor. Telefonla konuşamıyor, ses alamıyor ve interneti zaten hiç kullanamıyoruz. Aynı yerde Türk Tele...

15.10.2026 tarihinde Demirciler Manavgat Turkcell bayisinden 0536***1861 numaralı hattı satın aldım. Hattı kızımın kulla...nacağını özellikle belirttim, bana çocuklara özel, daha önce hiç kullanılmamış bir hat verileceği söylendi. Eve gidip hattı telefona takıp kurulumunu yaptıktan sonra hattın WhatsAp...

Uzun süredir Turkcell mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır hem hediye internet kampanyasından faydalanamıyor h...em de benim için uygun bir tarifeye geçemiyorum. Promosyon olarak verilen hediye internet hattıma tanımlanmadı, bu yüzden internetim sürekli erken bitiyor ve şu an da internetim bi...

Turkcell hattımı Bolu merkezde kullandığım halde 09.10.2026 tarihinden beri ne doğru düzgün telefonla görüşme yapabiliyo...rum ne de mobil internetimden faydalanabiliyorum. Çekim gücü çoğu zaman iki çizgide kalıyor, telefonla konuşmaya çalıştığımda karşı taraftaki kişiler sesimin gelmediğini veya çok k...

Uzun süredir Turkcell hattımı Devam Festival 100 GB paketiyle yaklaşık 700 TL civarında bir ücretle kullanıyorum. Taahhü...dümün bitmesine yaklaşık 30 gün kala Turkcell uygulaması üzerinden paketimi yenilemek istediğimde, benzer kullanım için yaklaşık 2.000 TL ve üzeri fiyatlar ile karşılaştım. Yani ne...

Hayatımda yeni bir başlangıç yapmak ve her şeyimi yenilemek için telefonumu değiştirip Turkcell’den yeni bir hat satın a...ldım. Amacım daha önce kimsenin bilmediği, tamamen temiz ve sıfır bir numarayla beyaz bir sayfa açmaktı. Ancak Turkcell bana, geçmişte yasa dışı bahis ve kumar siteleri tarafından ...