Turkcell

Hatay Samandağ Kapısuyu Mahallesi’nde Turkcell hattı 20 saattir tamamen çekmiyor, telefonda “servis yok” uyarısı görünüy...or. Ne interneti ne de telefon görüşmesini kullanabiliyoruz. Bu sorun bir tek bende değil, mahalledeki Turkcell kullanan herkes aynı mağduriyeti yaşıyor, diğer operatörlerde ise bö...

Turkcell Superbox için 03.07.2026 tarihi itibarıyla kurulum randevusu verildi, ancak ne randevuya gelen oldu ne de taraf...ıma herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş yapıldı. İlk kez Turkcell müşterisi olacaktım, Turkcell’e ve Turkcell kalitesine güvenerek tercih yaptım fakat yaşadıklarım tam bir h...

Turkcell hattımı kontörlü olarak kullanıyorum ve her ay düzenli olarak paket yüklüyorum. Bugün, 4 Temmuz itibarıyla hatt...ımda şebeke görünmesine rağmen mobil veriyi kullanamıyor ve arama yapamıyorum. Buna karşın gelen aramaları cevaplayabiliyorum; sorun sadece internet kullanımı ve dış arama yapamama...

Turkcell kurumsal faturalı hatlarım 17.06.2026 tarihine kadar taahhütlü olmasına rağmen, taahhüt sürem 17.05.2026 tarihi...nde bitirilmiş gibi işlem yapılarak hatlarıma çok yüksek tutarda fatura yansıtıldı. Bu işlem sonucunda toplamda 23 bin TL’ye yakın bir fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili Turkc...

Turkcell’den yeni aldığım esim hattım Bartın’da bir gündür hiçbir şekilde şebeke/servis almıyor. Yeni hatta ilk günden b...eri hiç şebeke gelmediği için arama yapamıyor, aranamıyor ve hattı kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 5 kez aradım ancak sunulan h...

Afyon Merkez Sevgi Yolu Türksek bayisinde dün yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Hat açtırmak için bayiye g...ittiğimde bana yardımcı olan bayan personel, sistemle ilgili konularda sürekli Mazda sorumlusuna gidip gelmek zorunda kaldı ve yeterli bilgiye sahip değildi. Süreç boyunca net bir ...

Turkcell faturalı hattım ile 22 Haziran – 30 Haziran tarihleri arasında Balkan turu için yurt dışındaydım. Makedonya’da ...havalimanında yeni hat alma işlemleriyle uğraşırken, o sırada hattımdayken 444’lü numaralar tarafından veya Turkcell tarafından aranmışım gibi görünüp, hattıma 400 TL tutarında tyb...

Yaklaşık 20 yıldır Turkcell müşterisiyim ve 30 GB internet, 2000 dakika içeren tarifemi kullanıyorum. Ancak son dönemde ...faturalarıma gelen zamlar makul olmaktan çok uzaklaştı. Taahhüdüm bitmek üzere her sene yükseliyor yaklaşık 790 TL iken bir anda 1000 TL seviyesine yükseldi. Yani yeni üyelere aynı...

Turkcell’de 0 542 328 66 28 numaralı faturalı hattım için 2020 yılında otomatik ödeme talimatı verdim ve 2026 Mayıs ayın...a kadar faturalarım İş Bankası üzerinden bu talimatla sorunsuz bir şekilde ödendi. Ancak 2026 Haziran ve Temmuz ayı faturalarımın otomatik ödemeden çekilmediğini görünce durumu far...

Turkcell faturalı hattımda bugün 12.00–14.00 saatleri arasında internet kullanımımda tutarsızlık yaşadım. 8 GB internet ...hakkım kaldığına dair bir SMS aldım, ancak yaklaşık bir buçuk saat sonra internet paketimin bittiğini öğrendim. Bunun üzerine ek paket satın aldım ve yalnızca Turkcell Superonline ...

26 Haziran 2026 tarihinde Bağcılar Meydan civarındaki Turkcell bayisinden babamın adına yeni bir faturalı hat aldık. Oto...matik ödeme talimatı vermek istedik ancak sistem, hattın eski sahibine ait otomatik ödeme talimatı hâlâ İş Bankası’nda kayıtlı göründüğü için kendi hesabımızdan talimat veremiyoruz...

Turkcell faturalı hattımı geçen yıldan beri kullanıyorum. Nişan dönemimde kontratım bittikten sonra yenilediler ve yakla...şık 4 aydır 30 GB’lik, aylık 450 TL olarak görünen paketi kullanıyorum. Ancak her ay faturama bu tutardan daha yüksek rakamlar yansıtılıyor ve artık bu ücretler bana fazla geldiği ...

Uzun bir süredir bana ait olmayan 0530********99 numaralı bir Turkcell hattının fatura bilgileri SMS olarak telefonuma g...elmektedir. Yaklaşık 2 yıldır devam eden bu durum nedeniyle hem sürekli rahatsız oluyorum hem de hattıma gelen bu bilgiler nedeniyle kişisel veriler açısından ciddi endişe yaşıyoru...

Turkcell Superbox başvurumu 26 Haziran’da kendi adıma olan hattım için yaptım. Başvurudan 3 gün sonra her gün düzenli ol...arak Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve her seferinde talep oluşturulduğu, aranacağım söylendi. Buna rağmen bugün 4 Temmuz olmasına karşın tarafıma hiçbir şeki...

Uzun zamandır Turkcell müşterisiyim ve şu an Dolu 60 GB tarifesini kullanıyorum. Eskiden 30 GB internetim varken bile pa...ketimi bitiremezken, ocak ayından beri 60 GB internetim 5G’ye geçtiğimden bu yana çok hızlı bir şekilde tükeniyor ve ay sonunu getiremiyorum. Kullanım alışkanlıklarımda kayda değer...

Turkcell Superbox 500 GB 4.5G hizmeti kullanıyorum. 25 Haziran 2026 tarihinde saat 10:30’da 532 numaralı çağrı merkezi ü...zerinden ücretli modem değişim talebi oluşturdum. Modemim kırıldığı için interneti hiç kullanamıyorum ve bugün itibarıyla 10 gündür hizmet alamıyorum. Talep oluşturmama rağmen yak...

Turkcell hattımda kullandığım gnç Platinum paketimde yer alan 50 GB normal internetim, 4 Temmuz ile 10 Temmuz tarihleri ...arasında çok kısa bir sürede tükendi. Hattımda ayrıca ayrı bir sosyal medya paketim de bulunuyor ve bu süre içinde sosyal medya, video izleme, hotspot ve benzeri kullanımlarımda he...

04.07.2026 tarihinde saat 10.04’te Turkcell hattıma 03125242730 numaralı telefondan arama yapıldı. Arayan kişi anket yap...ılması gerektiğini, konuşmanın kayıt altında olduğunu belirtti ve anketin madencilikle ilgili olduğunu söyledi. Ancak görüşme sırasında asıl olarak hangi partiye oy verdiğim ve yap...

03 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 sularında, 05xxxxxxx53 numaralı faturalı hattım üzerinden Turkcell uygulaması yoluyl...a yalnızca diğer cihazlarımla internet paylaşımı yapabilmek için Hotspot 50 GB Ek Paketi satın aldım. Paketi satın aldığım andan itibaren telefonumu hücresel veri üzerinden doğruda...

Yaklaşık 4 aydır Turkcell mobil hattımı Ankara Altındağ Karapürçek Mahallesi 275. Sokak No:3 adresinde sağlıklı şekilde ...kullanamıyorum. Ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetten verim alabiliyorum, hat neredeyse hiç çekmiyor. Bu durum hem günlük iletişimimi hem de işlerimi ciddi anlamda aksatı...

Ankara Yenimahalle’deki Turkcell mağazasına yaklaşık 1 senedir düzenli olarak, ayda bir kez sırf aynı numarayı alabilmek... için gidiyorum. Almak istediğim numara 0532********52. İlk gittiğim dönemlerde bu numarayı vermemelerinin gerekçesi olarak “boşa düşmediğini” söylediler, zamanla boşa düşeceğini b...

İzmir Menderes Özdere’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Turkcell faturalı ...hattımı kullanıyorum. Son 1 aydır bölgemizde Turkcell çekim gücü ve hizmet ...

Turkcell üzerinden internet aracılığıyla e-imza aldım. 03 Temmuz 2026 tarih...inde e-imzamı kullanarak imza atmaya çalışırken şifrem bir şekilde bloke ol...