5
Çözüldü
14 Ocak 01:1256
"Sorunumu kendim gelen aramayı açarak çözdüm, fraud gözükmüyor bir daha aranmayacağım muhtemelen."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
"Sorunumu kendim gelen aramayı açarak çözdüm, fraud gözükmüyor bir daha aranmayacağım muhtemelen."
Turkcell faturalı hattımla 2025 yılı Kasım ayının başında Kıbrıs’a gittiğimde, telefonumda gayri ihtiyari LTE’yi çok kıs...a süreliğine (1-2 sn) açıp kapattım. Bu kısa süreli işlem sırasında hattıma yurt dışı kullanım tanımlanmış ve günlük 350 TL’lik yurt dışı paketi otomatik olarak devreye alınmış. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100