Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yurt Dışı Faturasındaki Beklenmedik Artışa Çözüm Bekliyorum

Mazhar
20 Kasım 11:15
10

15-16 Kasım tarihinde Gürcistan seyahati esnasında Turkcell hattımı uçak moduna alıp seyahat ettiğim halde, kasım ayı faturamın 350₺ olması gerekirken 400₺ artışla 750₺ gelmiştir. Yurt dışında akşamları otelin internetini kullandığım halde, faturama fazladan yansıtılan meblağın iade edilmesini istiyorum. Edilmemesi halinde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımın bilinmesini isterim.
Konu ile ilgili Turkcell’le iletişime geçmedim.

20 Kasım 11:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Dilek sonuçtan memnun değil

Dilek
06 Ocak 21:37
3.576
Turkcell TYG Avantajı: Yanlış Fatura Yansıtma Sorunu
1
Mir sonuçtan hiç memnun değil

Uçak Modundan Çıkınca Yurt Dışı Ücreti Şoku

Mir
07 Eylül 2024 22:37
624
Uçak Modundan Çıkınca Yurt Dışı Ücreti Şoku
Uçak Modundan Çıkınca Yurt Dışı Ücreti Şoku

Uçak Modunda Olmama Rağmen 400 TL Yurt Dışı İnternet Ücreti Yansıtıldı

Serhat
13 Kasım 12:20
58

Bahrettin
13 Aralık 2023 10:09
452
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri