Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yüksek Paket Fiyatına Çözüm Sunulmuyor

profile
13 Ekim 2025 22:54
407

Turkcell faturalı hattımda “Dolu Dolu Mega 30” paketini yeni kullanmaya başladım. Ancak paket fiyatının oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Bu durumdan rahatsız olduğum için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm veya uygun bir teklif sunulmadı.

Turkcell’den, daha uygun fiyatlı ve bütçeme uygun paket seçenekleri sunulmasını talep ediyorum.

yuksek-paket-fiyatina-cozum-sunulmuyor-3.jpg
yuksek-paket-fiyatina-cozum-sunulmuyor-2.jpg
yuksek-paket-fiyatina-cozum-sunulmuyor-1.jpg
13 Ekim 2025 22:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

15 Ekim 2025 14:58

Değerli Müşterimiz, Sizi 15.10.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

16 Ekim 2025 09:46

Değerli Müşterimiz, Sizi 16.10.2025 tarihinde 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tugay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 12:00
432
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Eylül 2025 03:38
258
1
Selma sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 22:05
305
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Farklı Müşterilere Farklı Tarife Fiyatları Uygulanıyor, Eşitlik İstiyorum

profile
05 Ekim 2025 16:36
346

Turkcell Dolu Mega 30 Paketinde Adil Fiyat Uygulanmıyor Müşteri Desteği Yetersiz

profile
Hikmet
24 Temmuz 2025 18:58
579
turkcell-dolu-mega-30-paketinde-adil-fiyat-uygulanmiyor-musteri-destegi-yetersiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri