Yüksek Fiyatlar Ve Tekrarlayan Sorunlar

26 Mart 00:45124

Her sene aynı sorunlarla, tabii ki de Turkcell
taahhüdüm doldu; şu an kontratsız kullanıyorum. Kaç senelik müşterinizim; her sene aynı yüksek, fahiş fiyatlarınızla kavga ediyorum. Sizden ricam, uygun rakamlı, makul bir fiyatta paket önerinizi bekliyorum.

Turkcell

27 Mart 14:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

27 Mart 14:04

Değerli Müşterimiz, 27.03.2026 tarihinde talebinizle ilgili sizi aradık ve görüştük. Bize zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Emrah

27 Mart 14:11

Sorunum devam ediyor çözüm sunulmadı değişen bir şey yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Taahhüt Sonunda Fahiş Zam Ve Müşteri Sadakatine Duyarsızlık

Kazım

Turkcell

15 Haziran 2025 23:48568

Yıllardır Turkcell müşterisiyim ve maalesef her sene aynı sorunları yaşıyor...uz. Evet, siz pahalı bir operatörsünüz — bunu artık kabul edin. Tek avanta...

Turkcell Faturalarındaki Fahiş Fiyatlardan Şikayetçiyim!

Hilal

Turkcell

18 Nisan 2024 17:11406

Turkcell faturalarındaki fahiş fiyatlardan şikayetçiyim! 1 yıllık taahhüt sürem dolduğu için yeni bir paket seçmem isten...di fakat bana sunulan seçenekler şu an kullandığım paketten daha düşük olmasına rağmen şu an kullandığımın neredeyse 3 (üç) katına eşdeğer bir fiyatta. Defalarca kez Turkcell'e dur...

Turkcell Tarife Güncellemeleri ve Müşteri Beklentileri

Aslı

Turkcell

10 Şubat 2025 16:03258

Turkcell her yıl aynı sorunu yaşatıyor. Şu an 350 TL'lik bir paket kullanıyorum ve tarifem bitmek üzere. Bana sundukları... teklifler ise 650-700 TL'den başlıyor. Bu yüksek rakamı kabul edemem. Yıllardır kullanıcısı olduğum Turkcell'i ya tarifemi değiştirmek zorunda kalacağım ya da bir çözüm bulunmasın...

Turkcell Tarife Güncellemeleri ve Müşteri Beklentileri

Mevcut Müşterilere Uygun Fiyatlı Paket Sunulmuyor Mağdur Ediliyoruz

Feyme

Turkcell

15 Haziran 2025 15:1747

Turkcell sözleşmem bitti. Yenilemek istiyorum fakat mevcut olan tarifem şu an yok. Var olanlar da ihtiyacımın üstünde ve... bütçemi zorlayacak pahalılıkta. Yıllardır Turkcelliyim. Biz mevcut müşterilerinizi kaybetmek istemiyorsanız, lütfen yeni gelenlere tanıdığınız uygun fiyatlı paketleri bizlere de ...

Turkcell Artan Paket Fiyatları

Nurcan

Turkcell

6 Temmuz 2024 18:24239

Turkcell'i senelerdir kullanıyorum. Taahhüdüm bitmesine yakın iki katı fiyatlarla karşılaştım. Paket fiyatlarını ödeyebi...lecek durumda değilim. Daha uygun fiyatlı paket önerilirse sevinirim. Durumum olmadığı için ödemekte zorlanıyorum. Bu konuda yardımcı olur musunuz?