to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Temmuz'da Turkcell'in mobil uygulamasından 350 TL'ye 3 haftalık 10 GB yükledim ama paket hattıma tanımlanmıyor, kullanamıyorum. Para çekilmiş, yardımcı olur musunuz? Ya para iadesi yapılsın ya da paket yüklenmesi sağlansın. En acil şekilde çözülmesini istiyorum.
04.11.2025 tarihinde gece 12’den sonra Turkcell Dijital Operatör uygulaması üzerinden “Size Özel İndirimlerden 10 GB” internet paketi yükledim. Ücret hesabımdan çekildi, ancak aradan 20-25 dakika geçmesine rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve kullanıma başlayamadım. Ayrıca paket yüklenmesine dair he...
Turkcell'den hattı kendi üzerime devir sonrası yeni aldığım paket iptal edildi. 350 TL verdiğim paket devir işlemi sonrası iptal edildi. Para iadesi de yapılmadı. Müşteri hizmetleri de hiçbir şey yapmıyor. Para iadesi yapılmasını ya da paketi tekrar hattıma geri yüklesinler. Son yüklenen paketlerde ...
Turkcell uygulamasından internet paketi almak için işlem yaptım fakat işlem tamamlanamadı. Tekrar deneyin. Uyarısı verdi ve işlemi iki kere daha tekrarladım. Her seferinde de hata verdi. Daha sonra gördüm ki benden üç işlem için de para çekilmiş (330 TL). Arayıp iptal ettirmeme rağmen para iadesi ya...
Turkcell uygulaması üzerinden paket yüklemesi yaptım hesabımdan 230 TL çekildi. Ama paketim yüklenmedi. Para iadesi istemiyorum, paketimin geri yüklenmesini istiyorum. Hızlı dönüş olursa sevinirim. Mağdur durumuna bırakıldım. Talep oluşturdum ama hala bir dönüş yapılmadı
Yorumlar