Yeterli Bakiyeye Rağmen Arama Yapılamıyor: Turkcell'den Şaşırtan Engel
Turkcell faturasız hattımda 184,49 TL olmasına rağmen bugün 17:32 ve 17:35 te arama yapmak istediğimde arama yapmadı. Hattınızda yeterli bakiye yoktur diye ses kaydı dinletti.
Faturalı hatta geçmek veya paket yapmak zorunda değilim. Turkcell'in bu yaptığı etik değil yasal değil.
Benim bu operatörde kalma sebebim Turkcell'in şehir içinde görece biraz daha iyi çekmesi. Acil durumda ben yakınlarıma ulaşamayacaksam bu hatta durmak için bir sebebim kalmıyor.
Yaşadığım sıkıntının teknik bir problem olduğunu düşünmüyorum. Kasıtlı olduğunu düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Osman Bey, 14.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim.

















