to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell faturasız hattımda 184,49 TL olmasına rağmen bugün 17:32 ve 17:35 te arama yapmak istediğimde arama yapmadı. Hattınızda yeterli bakiye yoktur diye ses kaydı dinletti.
Faturalı hatta geçmek veya paket yapmak zorunda değilim. Turkcell'in bu yaptığı etik değil yasal değil.
Benim bu operatörde kalma sebebim Turkcell'in şehir içinde görece biraz daha iyi çekmesi. Acil durumda ben yakınlarıma ulaşamayacaksam bu hatta durmak için bir sebebim kalmıyor.
Yaşadığım sıkıntının teknik bir problem olduğunu düşünmüyorum. Kasıtlı olduğunu düşünüyorum.
Turkcell faturalı hatta geçtim. 4 bin küsur fatura gönderdiler. Vaktinde ödedim. Faturalı hattan ayrılma talebimi faturalı hat kullanırken iletmeme rağmen faturasız hatta geçtikten sonra 3 günlük kullanımınız var diyerek ek fatura 162 küsur göndermişler. Müşteri hizmetlerini aradım hiçbir konuda hiç...
Hattımı faturalıdan faturasıza taşıdım. Faturalıdan kalan faturayı 4-5 gün geç ödedim. Ancak ödedim! Bir ay sonra tekrar faturalıya geçtim ve Turkcell hemen 'faturana yansıt geç tahsilat bedeli' diye bir şeyi faturama 79,90 TL ek ücret olarak yansıtmış. Bu tamamen yasa dışıdır. Ben faturalıya geçmes...
Ben Turkcell faturalı hat kullanıcısıydım. Üç gün önce, yüksek fiyatlardan dolayı faturalı hattımı faturasıza çevirdim. Sonrasında 200 lira bakiye yükledim ve ilk arama yapmamda 5 dakika konuştum, ardından hat düştü. Sonrasında gün boyu arama yapamadım. Arama yapmak istediğimde 'Ödemeli arama yapabi...
Mobil uygulamada faturalı hatta geçiş için 2 gün süreli kampanya görünüyordu 250 TL tutarlı. Faturalı hatta geçiş yaptım, yalnız fatura 294 TL olarak kesildi müşteri hizmetlerini aradım faturalı hatta geçiş işleminiz aylık olarak gerçekleşmiş yıllık olmadığı için kampanyadan yararlanamıyorsunuz dend...
Turkcell faturalı hat kullanırken faturasız hatta geçtim. Sadece 94 TL olan ödenmemiş faturam ve faturasız ilk aldığım 130 TL'lik paketim vardı. Bugün bana '372 TL borcunuz vardır' diye mesaj atıyorlar. 'Peki, kalan 148 TL'yi neden kestiniz?' diye aradığımda kendilerini güzelce savunuyorlar. 'Yok, 1...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.945 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.123 
Fatura 17.590 
Faturalı Paketler 3.394 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.085 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 847 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.562 
Hız Testi 259 
İnternet 10.632 
Kampanya 1.450 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 619 
Mobil Ödeme 870 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.348 
Pin Kodu 27 Platinum 1.086 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 697 
Salla Kazan 1.293 
Sim Kart 2.634 
Superbox 4.011 
Şebeke 2.913 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.244 
TL Yükle 239 
Upcall 75 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar