to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den yenilenmiş telefon aldık. Cihaz bozuk çıktı, aradık ve değişim sürecinin 14 gün olduğu söylendi. Ancak bize 14 günün sonunda geri dönüş yapıldı. Bu süreçte cihazı kendimiz yaptırmak zorunda kaldık. Cihazla ilgili ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Hattımı da taşımayı düşünüyorum. Turkcell'den yenilenmiş cihaz alınmaması gerektiğini düşünüyorum. 'Yaptırdıysanız yapacak bir şey yok, 14 gün içinde iade talebiniz vardır' denildi fakat bize dönüş 15. gün sağlandı.
Turkcell bayisinden fatura üzerine telefon aldım, ancak pişman oldum. Aldığım telefon 3 gün geçmeden bozuldu ve şarj almamaya başladı. Bayiye gittim fakat ilgilenmediler, değişim yapılmadı. Aldığıma ve Turkcell kullandığıma pişmanlık yaşıyorum. Vodafone bu konuda daha iyiydi. 29.06.2025 tarihinde al...
Turkcell bayisinden sıfır telefon aldım. Eve geldiğimde telefonu kutusundan çıkarıp açtığımda çeşitli arızalarla karşılaştım. 2 saat geçmeden telefonu geri götürüp iade etmek istedim. Arızalarının olduğunu belirttim fakat iade alınmayacağı ve garantiye göndermem gerektiği söylendi. Garanti süresinin...
Selam Turkcell bayisinden numara taşıma işlemi yaptım. Turkcell hattımı teslim ettiler. Taşıma işleminin tamamlanacağı tarih ve saati bildiren mesajı ...
Turkcell, numara taşıma talebim sonrasında hizmet vermeyi keserek beni mağdur etti. 10 Eylül'de hattımı Turkcell'den başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Yeni operatörüm, hattımın 13 Eylül akşamı 21:30 itibarıyla aktif olacağına dair bir bilgilendirme mesajı gönderdi. Ancak Turkcell, 12 Eylül...
Merhabalar, 31.05.2024 tarihinde Turkcell kurumsal tarafından sözleşmem vardı ve bitti. Yeniledik, yenilerken uygun fiyatlı cihaz kampanyası olduğunu söylediler. Ben de kabul ettim, 10-20 TL arası bir fiyat verildi. Ancak telefon hattı taahhüdüm 12 ayken, cihaz taahhüdü 24 ay yapılmış. Turkcell'den ...
Yorumlar