Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berkay sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Müşteriye Uygun Fiyat, Eski Müşteriye Yüksek Fiyat Şikayeti

profile
Berkay
23 Temmuz 2025 16:22
457

Turkcell düzenli müşterisiyim. Kontratım bitiyor, bana 90 GB paket 1500 TL iken, Turkcell'e yeni geçen kullanıcılara 100 GB paketler 900 TL. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadandır diye geçiştiriyorlar. Özetle, Turkcell eski müşterisine daha yüksek fiyat uyguluyor.

23 Temmuz 2025 16:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Temmuz 2025 12:03

Merhaba Berkay Bey, 24.07.2025 tarihinde size ulaşarak talebiniz hakkında görüşme yaptık. İletişimde bizi tercih ettiğiniz ve vakit ayırdığınız için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Berkay
Berkay
26 Temmuz 2025 16:48

Arayıp birçok operatörde bu şekilde oluyor dendi 1200 TL ücretle bir paket teklifi verildi ertesi gün tekrar arandım aynı paketi 1800 liradan yapalım diye gerçekten dalga geçiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Operatörlerde Fiyatlandırma Politikası Hakkında Şikayet

profile
Mustafa
12 Haziran 2025 06:30
1.400
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ağustos 2024 12:07
995
1
Orkun sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Temmuz 2024 13:45
404
Fatura Yenileme Ve Fiyat Politikası Turkcell
Fatura Yenileme Ve Fiyat Politikası Turkcell
1
Ogan sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Mayıs 2025 14:00
395
Yeni Pakete Geçişte Çifte Ücretlendirme Ve Paket Kullanım Sorunu

profile
21 Ekim 2024 14:58
303
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri