to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Kasım ayında Turkcell’den yeni bir faturalı hat satın aldım. Ancak hattı aldığım günden beri, numarama eski hat sahibine ait bilgilerle ilgili SMS’ler (doğalgaz faturası, hastane randevusu, İBB bildirimleri vb.) gelmeye devam ediyor. Ayrıca Snapchat gibi bazı uygulamalarda da eski sahibinin adı ve hesabı bu numarayla ilişkilendirilmiş durumda. Papara hesabı da eski sahibinin adına kayıtlı olduğu için, kendi adıma Papara hesabı açamıyorum.
Bu sorunların çözülmesi ve hattımın tamamen üzerime tanımlanarak eski hat sahibiyle olan tüm bağlantısının kesilmesini talep ediyorum. Numaram: 0539*****33. Şu ana kadar herhangi bir numara taşıma, hat yenileme veya sim kart değişimi işlemi yapmadım. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Ocak 2024’te Sapanca Sakarya Turkcell bayisinden yeni bir hat aldım. Hattı aldığım günden bu yana, numaramı nereye kaydettirsem eski sahibi olan H****** C* adına kayıtlı olarak görülüyor ve bana Enerjisa, doğalgaz gibi kurumlardan sürekli eski sahibine ait mesajlar geliyor. E-Devlet’te hat benim üze...
10 Ekim 2024 tarihinde yeni hat almak için Turkcell'e başvuruda bulundum. Bana "0530*****79" numaralı hattı verdiler ve ben de bu numarayı kızıma kullanması için verdim. Ancak kızımın bize attığı SMS mesajları geliyor, bizim ona attığımız mesajlar ise farklı bir kişiye gidiyordu. Ben de bu mesaj kar...
Hiçbir Turkcell ürünü kullanmamama ve ailemde de Turkcell hattı kullanan kimse olmamasına rağmen, 21 Eylül 2024 tarihinden itibaren bana belirli aralı...
16 Kasım 2023 tarihinde Turkcell'den kendi adıma yeni hat aldım. Hattı alırken kimse bana bu numara eskiden kullanılmıştır diye bilgilendirme yapmadı. Aldığım günden beri aramalar, mesajlar gelmeye devam ediyor. Abonelik borçları, farklı telefondan aramalar. Turkcell'i arayıp durumu izah ettiğimde c...
Araç Takip 93 
Askercell 409 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.950 
Çocuk Hattı 255 
Dijital Servisler 961 
eSIM 1.123 
Fatura 17.599 
Faturalı Paketler 3.397 
Faturasız Paketler 640 
Gnctrkcll 1.087 Hat Aktivasyonu 594 
Hat Devir 848 
Hat Kapatma 763 Hat Kısıtlama 724 
Hesap 3.562 
Hız Testi 259 
İnternet 10.637 
Kampanya 1.452 
Kamu Tarifeleri 97 
Kontör 162 
Mobil İmza 621 
Mobil Ödeme 870 
Numara Değiştirme 330 
Numara Engelleme 288 
Numara Taşıma 3.350 
Pin Kodu 27 Platinum 1.086 
Puk Kodu 28 
Rahat Paketler 698 
Salla Kazan 1.293 
Sim Kart 2.637 
Superbox 4.012 
Şebeke 2.914 
Taahhüt 1.457 
Tarife Değişikliği 1.245 
TL Yükle 239 
Upcall 75 
Vınn 68 
Yurt Dışı Paketleri 2.233 
Yorumlar