Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Fatura Ödemesi Ve İptal Sorunu

20 Mart 2025 22:50308

Ben Ziraat hesabımdan yanlışlıkla farklı birinin faturasını ödedim. Banka iptal edemiyor, bunu Turkcell'in iptal etmesi gerekiyormuş. Paramı almayacağım, zaten zor bir durumdayım. Paramı almam gerek. 0535********28 bu numaranın ödenmemiş 365 TL faturasını ödedik. Bana yardımcı olur musunuz?

20 Mart 2025 22:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

24 Mart 2025 13:46

Değerli Müşterimiz, Öncelikle uygulamamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Turkcell ailesi olarak size tüm kanallarımızdan eksiksiz ve kaliteli hizmet vermek için çalışıyoruz. Her noktada memnuniyetinizi sağlamak bizim önceliğimizdir. Talebiniz ile ilgili inceleme yapabilmemiz için GSM numaranız ve detaylı talebinizi, ödeme dekontunuzu ekleyerek talebinizi detaylı olarak iletmenizi rica ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Fatura Ödemesi ve İptal Sürecinde Mağduriyet

5 Eylül 2024 12:09162

31.08.2024 tarihinde 0535*****53 numaradan beni arayarak yanlışlıkla benim faturamı ödediklerini bildirdiler ve fatura t...

Çifte Fatura Ödemesi Ve İade Sorunu: Turkcell Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

11 Ağustos 2025 10:28878

0506***9408 numaralı Turkcell faturalı hattımın 345 TL tutarındaki faturasını iki kez ödedim. İlk ödemeyi 04.08.2025 tar...

1 Destek

Yanlış Fatura Kesintisi: 1050 TL İadesi Talebi

28 Ocak 2025 19:50386

20/01/2025 tarihinde Turkcell Çağrı Merkezi Ziraat Bankası hesabımdan bilgim dışında 1050 TL kesinti yapılmış. Müşteri h...

Turkcell Yanlış Ödeme Ve İptal Sorunu

27 Temmuz 2024 00:28328

Faturam bugün bilmediğim biri tarafından ödenmiş. Sonra ilgili şahıs beni arayarak yanlışlıkla 3635 ₺ ödediklerini söyle...

Turkcell Yanlış Ödeme Ve İptal Sorunu
Turkcell Yanlış Ödeme Ve İptal Sorunu
Turkcell Yanlış Ödeme Ve İptal Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal
Turkcell Hukuk Dışı İşlemini Kabul Etmiyor

Turkcell HukukDışı İşlemini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı!

Turkcell HaksızFatura Çıkardı!

Profil fotoğrafı
Adnan
Turkcell 600 TL Olarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Turkcell 600 TLOlarak Satın Alınan Paketin 1800 TL Olarak Faturalandırılması!

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Fazla Yansıtılan Fatura

Turkcell FazlaYansıtılan Fatura

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri