Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyelik Aktif Edilmiyor, Ödeme Alındı Sorunu

profile
Şehmus
22 Ağustos 2025 01:55
209

Turkcell üzerinden Gol üyeliğimi aktifleştirmeye çalışıyorum ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her gün tekrar tekrar denememe rağmen üyelik aktif olmuyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Buna rağmen 600 TL tutarında bir ödeme tahsil edildi fakat üyeliğim hala aktif değil.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir çözüm sunulmadı. Numaramın son 3 hanesi 265’tir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında üyeliğimin aktif edilmesini talep ediyorum.

uyelik-aktif-edilmiyor-odeme-alindi-sorunu-1.jpg
22 Ağustos 2025 07:46 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

22 Ağustos 2025 11:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Odesis Üyelik Aktivasyonu Yapılamıyor, Kod Gelmiyor Ve İade Talebim Var

profile
31 Ekim 2025 23:26
292

Turkcell Gol Üyeliğim İki Saattir Aktifleşmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Eylül 2025 15:38
20

Turkcell Hesabım Olmamasına Rağmen Sürekli Giriş SMS’leri Alıyorum

profile
Fatima
16 Ağustos 2025 11:55
683
Turkcell Hesabım Olmamasına Rağmen Sürekli Giriş SMS’leri Alıyorum

Turkcell Geçiş Sonrası Hattım Aktif Edilmedi, İletişim Kuramıyorum

profile
21 Ekim 2025 11:24
758
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hat Taşıma Aktivasyonunda Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği

profile
12 Ekim 2025 13:47
2.497
hat-tasima-aktivasyonunda-surekli-hata-ve-destek-eksikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Turkcell Kategorileri