Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell’in 4.419 TL’lik Haksız Borçlandırması Şahsi Hatta

3

Daha önce çalıştığım Skechers (Olka Spor Malzemeleri) şirketine devrettiğim şahsi Turkcell hattımı, işten ayrılma sürecimin ardından yeniden kendi adıma devraldım. Bu devir işlemlerinden sonra, Turkcell tarafından eski döneme ait olduğu iddia edilen ve şahsımla hiçbir hukuki bağı bulunmayan bir borç tarafıma yansıtıldı. Hattım Osman A****** adına kayıtlıdır.

Haksız borçlandırma ile ilgili olarak 5551****58 numaralı hattıma 20.10.2026 kesim tarihli ve toplam 4.419,24 TL tutarında bir fatura SMS’i gönderildi. SMS içeriğinde; 3.250,02 TL tarife/paket ücreti, 91,46 TL diğer ücretler, 1.023,81 TL tahsilatına aracılık edilen ödemeler, -1.023,81 TL indirimler ve 1.077,77 TL vergiler yer almaktadır. Bu borcun, iş yerimdeki kurumsal dönemle ilgili olduğu ve bana ait olmadığı halde, hattı yeniden üzerime aldığım süreçten sonra şahsıma yüklenmesi tamamen haksızdır.

Mağdur olmamak için bu süreçte taahhütsüz bir paket almak zorunda kaldım ve hattı Türk Telekom’a taşımadan önce yaklaşık 12 gün boyunca aktif kullandım. Buna rağmen, onayım ve sorumluluğum dışında, geçmiş döneme ait bu tutarlar tarafıma fatura edilmiştir. Bu haksız borçlandırmayı kabul etmiyorum ve şu ana kadar bu fatura için herhangi bir ödeme yapmadım.

Turkcell’in, tarafıma yansıtılan 4.419,24 TL tutarındaki söz konusu borcu ve buna bağlı faturayı iptal etmesini, eski kurumsal dönemle şahsi hattımın devri sürecini detaylı şekilde inceleyerek üzerime olmayan borçlandırmanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 23:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Geçiş Sonrası Kullanılmayan Hat İçin Haksız Fatura Talebi

131

Yaklaşık 12 fatura dönemi boyunca Turkcell hattımı kullandım ve taahhüdüm bittikten sonra 20.07.2026 tarihinde saat 14:1...

Kişisel Hatta Kurumsal Borçların Yanlış Faturalandırılması

288

Turkcell’e ait 0532********74 numaralı hattı, kurumsal bir firmanın kurumsal aboneliği altındayken kullanıcı olarak kull...

Port Edilen Hat İçin Haksız 1.894,73 TL Fatura Kesilmesi

114

Yıllardır Turkcell abonesiydim ancak yüksek tarifeleri nedeniyle hattımı Türk Telekom’a taşımaya karar verdim. Turkcell ...

Peşin Ödenen Rahat Paket İçin Haksız Kapanış Faturası

108

Turkcell hattım için Temmuz 2026 dönemine ait Rahat Paket ücretini peşin ödeyerek hizmeti kullandım. Paketin son geçerli...

Video Şikayetler

Turkcell Mağduriyetimi Gidermek İstiyorum

TurkcellMağduriyetimi Gidermek İstiyorum

Profil fotoğrafı
Tc Engin
Turkcell İnternet Çekmiyor 5G'de Bile!

Turkcell İnternetÇekmiyor 5G'de Bile!

Profil fotoğrafı
Güven
Turkcell Faturada Sabit Fiyat Sözüne Uymadı

Turkcell FaturadaSabit Fiyat Sözüne Uymadı

Profil fotoğrafı
Ozan
Turkcell Haksız Fatura Çıkardı

Turkcell HaksızFatura Çıkardı

Profil fotoğrafı
Efe
Turkcell Yüksek Tarife Fiyatları

Turkcell YüksekTarife Fiyatları

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri