to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, Turkcell'e geçiş yapmak istiyorum. İnternet sitesi üzerinden başvuru talebinde bulundum. Bayiden satın alma seçeneğini tercih ettim. Bayiye gittiğimde ise bana 'Mobil bankacılığı açın, verin' şeklinde bir talepte bulundular. Bu durum güven vermedi. İnternet sitesinden kurye ile teslimat seçeneğini seçtiğimde ise adresi yazınca, son aşamada bina numarası kısmında ekte görünen hatayı alıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor, sorunu anlamıyor. Geçiş yapamıyorum, bu nasıl bir iş, şaka gibi.
Mobil hat değişikliği için Turkcell internet adresinden başvuruda bulundum, işlem hata verdi. Müşteri temsilcimiz ile görüşün denildi, 3 sefer görüştüm, işleminizi iptal edeyim yeniden başvurun dediler. Tekrar başvuruda bulundum ama yine hatayı aldım. Turkcell bayisine gittim, buradan yardımcı olama...
Turkcell'e numara taşımak istiyordum ve internetten yapılabiliyor fakat online sitesi ne yazsam hata veriyor. En son ön başvuru kısmına kadar gelmeme rağmen işleminizi gerçekleştiremiyoruz diyor ve defalarca denememe rağmen olmuyor. Müşteri hizmetleri de iki gündür asla yardımcı olmuyor.
Turkcell'den kampanyalı yeni hat aldıktan sonra aktivasyon işlemi yöntemlerinden e devlet ve İnternet bankacılığı şifresi ile işlem yapamadığımız için değiştirmek istedik, bayiden de müşteri hizmetlerinden de yardımcı olmadılar. Daha sonra aktivasyon işlemin mağazadan yapacak şekilde siparişimi deği...
Hattımı Turkcell'e taşımak için internetten başvuru yaptım, bin pişman oldum. Saçma bir işleyişi var, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz. Turkcell bayilerine gidiyorum, 'Biz bir şey yapamıyoruz ancak internet başvurunuzu iptal edin, öyle yardımcı olalım' diyorlar. Muhatap bulamıyor, günlerd...
Hattımı Turkcell'e taşımak için internetten başvuru yaptım, bin pişman oldum. Saçma bir işleyişi var, müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyoruz. Turkcell bayilerine gidiyorum, 'Biz bir şey yapamıyoruz ancak internet başvurunuzu iptal edin, öyle yardımcı olalım' diyorlar. Muhatap bulamıyor, günlerd...
Araç Takip 94 
Askercell 420 
Avans TL 55 
Cayma Bedeli 2.940 
Çocuk Hattı 263 
Dijital Servisler 1.005 
eSIM 1.126 
Fatura 17.276 
Faturalı Paketler 3.494 
Faturasız Paketler 663 
Gnctrkcll 1.000 Hat Aktivasyonu 639 
Hat Devir 845 
Hat Kapatma 807 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.483 
Hız Testi 255 
İnternet 10.555 
Kampanya 1.591 
Kamu Tarifeleri 99 
Kontör 155 
Mobil İmza 831 
Mobil Ödeme 805 
Numara Değiştirme 345 
Numara Engelleme 331 
Numara Taşıma 3.402 
Pin Kodu 27 Platinum 1.065 
Puk Kodu 25 
Rahat Paketler 652 
Salla Kazan 1.257 
Sim Kart 2.759 
Superbox 4.013 
Şebeke 2.982 
Taahhüt 1.553 
Tarife Değişikliği 1.255 
TL Yükle 225 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.234 
Yorumlar