Turkcell'den Gelen Şüpheli Sesli Mesajlar Ve Engelleme Sorunu

Cem · 2025-05-16T08:27:25+03:00

Turkcell, gün içerisinde sürekli olarak +904527772855 numarasından 'Size sesli mesaj bırakıldı, dinlemek için 7530'u arayabilirsiniz' şeklinde SMS gönderiyor. Bu numaranın farklı amaçlarla kullanıldığı ve ifşa olduğu bilindiği halde, buna nasıl hâlâ izin veriliyor? Amaç kısa mesaj ücreti almak ise, zaten zamlarla ve mantıksız tarifelerle bundan fazlasını biz tüketicilerden alıyorsunuz. Mesaj doğrudan Turkcell'den geldiği için engelleme de yapamıyorum. Lütfen bu konuda yardımcı olun.

Turkcell

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Turkcell

Merhaba Cem Bey, Sizi 16.05.2025 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Turkcell'lilerden gelen sesli mesajları dinlemek ücretsizdir. Turkcell harici kullanıcılardan bırakılan mesajları dinlemek ücretlidir. Yeni mesajlarınızı dinlemek için servis ücreti arama başına 6 TL'dir. Eski mesajlarınızı ise ücretsiz dinleyebilirsiniz. Kısa mesajla gelen "mesajınız var" uyarısı için hiçbir ücret ödemezsiniz. Dilerseniz Upcall uygulamasından sekreter servisini kapatabilirsiniz. Talebinizin devamı halinde, Turkcell uygulamamız içerisinde yer alan " Yardım" alanından iletirseniz memnuniyetle inceleyip, size bilgi verebiliriz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell