Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell'den Alınan Telefonun Servis Süreci Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2024 10:54
318

Turkcell'den eşime Xiaomi telefon almıştık birkaç ay sonra kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Turkcell bayisine götürdü hemen servise gönderelim dediler. Değişim istedik. Önce kontrol edilmesi gerekiyor. 21 günde sonuçlanır dediler. Kontroller sonrası yazilim hatası olduğu ve yenisini vereceklerini ilettiler 1 buçuk ay oldu. Telefon ortada yok, her gün gün veriyorlar. Sonra gelmedi merkezden kaynaklı diyorlar. Bir an önce telefonumuzu istiyoruz ve muhatap bulamıyoruz. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağız.

25 Kasım 2024 10:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

25 Kasım 2024 11:30
Derya
Derya
10 Aralık 2024 18:45

Telefon teslimatta gözüküyor 1 hafta geçti hala ortada yok böyle iş mi yapılır?!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ramazan
25 Mart 2025 12:23
883
Turkcell'den Garanti Kapsamında Çözüm Alamama Sorunu
Turkcell'den Garanti Kapsamında Çözüm Alamama Sorunu
Turkcell'den Garanti Kapsamında Çözüm Alamama Sorunu
Turkcell'den Garanti Kapsamında Çözüm Alamama Sorunu
+1
1
Bestami sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bestami
02 Kasım 2023 19:24
266

profile
Oğuzhan
04 Şubat 2025 08:17
923

profile
23 Temmuz 2025 10:18
434
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell Kategorileri