to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'e hattımı taşıdım ve esim kullanıyorum. Asla mesaj gönderemiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşıp yardım istemek imkansız! Bu kadar basit bir konunun bu kadar çözümsüz olması inanılır gibi değil. Lütfen bu sorunu nasıl çözeceğimle ilgili acil dönüş yapar mısınız?
Turkcell'e hattımdan mesaj gönderemiyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşıp yardım istemek imkansız! Hep arıyorum, 'işlemini gerçekleştiremiyoruz' deniliyor. Bu kadar basit bir konunun bu kadar çözümsüz olması inanılır gibi değil. Lütfen bu sorunu nasıl çözeceğimle ilgili acil dönüş yapar mısınız?
Turkcell'e hattımı taşıdım ve eSIM kullanıyorum. Ancak büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum çünkü tüm numaralara mesaj gönderemiyorum. Bu basit sorunu çözmek için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, tam 20 farklı kişiyle konuşmama rağmen sorun hâlâ devam ediyor! Hiçbir çözüm sunmadılar, sadece ...
Turkcell'e numaramı taşıdım. Ancak SMS gelmiyor hiçbir şekilde. Ayar yapıyorum o da olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kısa mesaj ayarları diyorum, olmadık yerde Turkcell'i aradığınız için teşekkür ederiz deyip kapatıyor, dalga geçer gibi. Acil çözüm bekliyorum.
Başka bir operatörden hattımı Turkcell'e esim olarak taşıdım. Onay mesajı gelmesine rağmen kullanamıyorum. Arama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu kadar zor olacağını bilmiyordum. Acilen konu ile ilgili dönüş yapılmasını bekliyorum...
Yorumlar