to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell kurumsal dan bireysele geçiş yapacağım 48 saattir bütün evrakları mail olarak attım. 532 bağlanıyorum her çıkan farklı konuşuyor işlem uzuyor. Turkcell bayilerine danışıyorum bu konu hakkında onlarda ilgilenmiyor kurumsaldan bireysel'e geçiş için masraf çıkıyor diyor 1.100 TL kadar ve biz kurumsal bakmıyoruz deyip başından sağlıyorlar. Nasıl yol izleyeceğiz belli değil kimse çözüm odaklı değil
Turkcell operatör değişikliğinde 1 aydır oyalıyor mağdur ediyor! 1 aydır Türk Telekom' a geçmeye çalışıyoruz ama kendileri resmen izin vermiyor. Bilgileriniz güncel değil, kurumsaldan bireysele geçmeniz lazım, vergi daireniz değişmiş bilmem ne türlü türlü bahanelerle 1 aydır geçişimize izin vermiyor...
Turkcell kurumsal hat müşterisiydim. Taahhüdümün bittiği bilgisi verilmediği gibi son 3 ay 1200 TL fatura ödedim. Son 3 gündür 4 tane şube gezdim. Kurumsaldan bireysele geçiş yapamadım. Sonunda bireysele geçiş yaptık. Toplamda 14 defa 532 müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bir müşteri temsilcisinin ö...
Turkcell kurumsala geçmeyin. Bireyselden kurumsala geçerken saha temsilcileri işyerinize kadar gelip ilgileniyorlar. Hızlı şekilde işlemleriniz yürüyor. Taahhüt bittikten sonra tekrar bireysele dönmek isterseniz ne gelen var ne ilgilenen üstelik bunun için 1250 TL ücret talep ediliyor. Saha temsilci...
Merhaba, 12 Temmuz 2023 dan beri bir ay geçmesine rağmen hala Turkcell Kurumsala geçiş yapamadık. Önce yanlış evrak doldurtulmuş, sonra "bayii kanalı" ilgili/sorumlu arkadaşların yoğunluklarından dolayı dönüş yapamamışlar. Artık her gün 2-3 kere 532 yi arayarak derdimi anlatıyorum, sağ olsun hiç ki...
Yorumlar