to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell'den aldığım yeni hattımda yaşadığım çok büyük güvenlik ihlali bulunmaktadır. Daha bir haftalık olmayan hattımda, önce numaraları kayıtlı olmayan kişiler tarafından gruplara alınıyorum. Bunun dışında, numarası bende kayıtlı olmayan bir numaranın aylık Turkcell fatura bilgileri Turkcell tarafından bana gönderiliyor. Asıl en önemlisi ise, yemek sipariş edilebilecek gibi uygulamalara yeni numaramla kayıt olmaya çalıştığımda, eski hat kullanıcısının ismiyle giriş yapıyor. Eski kullanıcının isminden, ev adresine, hatta en önemlisi kredi kartı bilgilerini görüyorum. Bu durumu Turkcell müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bunun için yapabilecekleri bir şey olmadığını söylüyorlar. Bu kadar önemli bir güvenlik ihlali olamaz yani.
Turkcell hattımı yeni aldım, ama bugün hiç tanımadığım bir sürü numara beni aradı. Numaramı babam bile daha bilmiyor bu nasıl mümkün olabilir. Bu durumu araştırınca benimle aynı sorunu yaşayan Turkcell müşterileri de varmış bunun tam olarak sebebi nedir? Ne yapmam lazım şimdi yardım eder misiniz. Ri...
Turkcell'den Ekim ayı itibarıyla yeni hat başvurusunda bulundum. Hattı alır almaz hiç tanımadığım insanlar tarafından arandım ve hiç kayıt olmadığım kuruluşlardan mesajlar almaya başladım. Eski hattımı kapatma sebebim de buydu. Üstelik müşteri hizmetleri temsilcisi, bunun normal olduğunu ve numaranı...
Turkcell üzerinden yakın zamanda yeni bir hat aldım. Ancak hattım aktif hale geldiğinden bu yana, düzenli olarak tanımadığım kişilerden aramalar ve me...
Turkcell bana hattı kapanmamış bir numarayı sattı. Tanımadığım insanlardan mesaj alıyorum. İki gün önce kendi üzerime yeni hat almak istedim herhangi bir Turkcell bayisine gittim daha sonrasında bana bu hattın bir önceki sahibinden fatura ödeme mesaj bilgileri geldi tanımadığım farklı insanlar mesaj...
Turkcell'den yeni numara aldım, hattı kendi üzerime aldım. Fakat hat hala eski kullanıcı adına kayıtlı gözüküyor ve eski kullanıcısının özel bilgileri sürekli bana SMS olarak geliyor. Bu durum beni çok rahatsız ediyor. Bankalarda numara değişikliği yapmak istediğimde farklı bir ismin kullandığı uyar...
Araç Takip 94 
Askercell 418 
Avans TL 56 
Cayma Bedeli 2.942 
Çocuk Hattı 262 
Dijital Servisler 992 
eSIM 1.121 
Fatura 17.322 
Faturalı Paketler 3.470 
Faturasız Paketler 655 
Gnctrkcll 1.015 Hat Aktivasyonu 629 
Hat Devir 839 
Hat Kapatma 793 Hat Kısıtlama 732 
Hesap 3.485 
Hız Testi 256 
İnternet 10.620 
Kampanya 1.570 
Kamu Tarifeleri 98 
Kontör 158 
Mobil İmza 824 
Mobil Ödeme 811 
Numara Değiştirme 339 
Numara Engelleme 321 
Numara Taşıma 3.387 
Pin Kodu 27 Platinum 1.064 
Puk Kodu 26 
Rahat Paketler 666 
Salla Kazan 1.254 
Sim Kart 2.774 
Superbox 4.030 
Şebeke 2.975 
Taahhüt 1.534 
Tarife Değişikliği 1.253 
TL Yükle 229 
Upcall 73 
Vınn 67 
Yurt Dışı Paketleri 2.245 
Yorumlar