to read complaints and reviews, or file yours. 
Beykoz Turkcell bayi, hat sahibi babam olmamasına rağmen 5397***190 numaralı hatta 400 TL ücret bedeliyle iki aylık deneme paketi yüklemesi yapmış. Bir ay sonucunda 420 TL fatura kesildi ve ödemesi yapıldı. Şimdi ikinci ay dolmadan tekrar 420 TL fatura kesilmiş. Hat sahibi babam olmamasına rağmen işlem yapıldığı ve doğru olmayan beyanla babama işlem yaptırıldığı için bu konu hakkında şikayette bulunacağım.
Turkcell bayiye geçiş yaptım. 190 TL aylık paket uygun göründü, tamam dedim. Demez olaydım. İlk ay gayet normal. İkinci ay 230 fatura geldi. 3. Ay 434 geldi. Her ay farklı fatura. Aradım, yok efendim sisteme üyelik sözleşmesi yüklenmemiş. Falan falan... Ödemeyeceğim, gerekirse mahkemelik olacağım.
Turkcell bayisine paket yüklemek için gittim ve bana uygun faturalı hat önerildi. Faturalı hizmete geçiş yaptım ve ilk ay denildiği gibi 116 TL fatura geldi. İkinci ay 151 TL kesilince, üçüncü ayın kesilmesinden önce arayıp iptal ettirdim. İptal edildiğini bana söylediler ama bana 359 TL fatura kesi...
26.01.2024 tarihinde hattıma bir adet paket yüklemem gerekirken yanlışlıkla iki adet paket yükledim ve 190 TL tutarında iki defa ödeme yapmak zorunda kaldım. İptal etmek istediğimde, hattın yasal sahibi olan babamın bilgileri talep ediliyor; ancak babamla görüşmüyoruz ve bu sebeple işlemi gerçekleşt...
Babamın kullanmış olduğu hattı Turkcell'e taşıdık ve ilk fatura ayı dolmadan Türk Telekom'a geçiş yaptık. Beyefendiler, 519,44 TL cayma bedeli çıkarmış. İlk ay caymada para yansıtılmaz ibaresi geçiyor. Yapılan hatadan dönülmemesi halinde faturamı alıp Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Bu kadar b...
Merhaba, TeknosaCell'deki hattımı Turkcell'e taşıdım ve bayiden kontörlü bir hat aldım. Bayi, hattın faturalı olduğunu belirtti. Hattı kullanmaya başladım, ancak bayi bizden habersiz paket yapmış ve bizim iznimiz olmadan böyle bir işlem gerçekleştirmesi doğru değil. Bir aylık fatura için 200,9 TL öd...
Yorumlar