Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor Ve 250 TL Bakiyenin Ödenmesi Talebi
Gardrops hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numarası artık aktif değil ve bu hatta erişimim yok. Giriş yapmaya çalıştığımda telefon numarama doğrulama kodu gönderildiği için hesabıma ulaşamıyorum.
Hesabımla ilişkili e‑posta adresim aktif ve erişebiliyorum ancak mail ile kod almaya çalıştığımda da sistem sürekli hata veriyor ve doğrulama kodu gelmiyor. Bu nedenle hem telefon hem mail yolu ile hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamıyorum.
Gardrops hesabımda bekleyen 250 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı almam gerekiyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak mail üzerinden destek ekibine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş almadım, telefonla aradığımda da kimseye ulaşamadım.
Hesabıma giriş yapabilmem için yeni telefon numaram üzerinden erişimimin sağlanmasını ve içeride bekleyen 250 TL bakiyemin hesabıma ödenmesini talep ediyorum. Bu konuda acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba; Kişisel verilerinizin güvenliğini korumak önceliğimiz olduğu için maalesef size bu alandan yardımcı olamamaktayız. Konu hakkında bizimle iletişime geçerseniz arkadaşlarımız sorunuzun giderilmesi adına gerekli aksiyon alacaklardır. Sevgilerimizle.















