Turkcell Yeni Hat Sözleşme Onayında E-Devlet Sorunu

Turkcell.com sitesinden yeni hat satın aldım aktivasyon şeklini e devlet olarak ayarladım ve başvuruyu tamamladım. Ardından hat elime ulaştı ancak siteden aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum. Lütfen yardımcı olun artık. Genel bir sorun galiba...

Türk Telekom'dan Turkcell'e e-sim ile numara taşıma için başvurdum. E devletten her iki sözleşmeyi de onayladım. E-devlet aktivasyonundan yarım saat sonra yeni hattın kullanılabileceği belirtiliyordu ancak aradan saatler geçmesine ve e-simi telefona kurmama rağmen halen yeni hattı kullanamıyorum. Me...

Turkcell'e geçiş yapmak için geçen hafta vermiş olduğum hat siparişim bugün elime ulaştı. Web sitesi üzerinden aktivasyon yapmak istiyorum fakat kimlik fotoğrafımı yükleyip e devlet ile onay yapmak istediğimde hata ile karşılaşıyorum. Fotoğrafı her türlü açıdan ve yönden yükledim, farklı tarayıcı IP...

Hattımı Turkcell’e taşımak için Turkcell uygulaması üzerinden başvurdum. E-sim başvurusu yaparak e-simi kurdum. E-Devlet onayını da bankacılık şifremle girerek gerçekleştirdim. E-Devlet’te başvuru yapılmış ve sözleşmeler onaylanmış görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, başvurunuzun E-Dev...