Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Yaşarlar Haberleşme Ve İletişim

544

Yaşarlar Haberleşme ve İletişim Hizmetleri'nden Redmi Note 13 telefon aldım. Telefon bir hafta sonra dondu, kendini kilitledi ve açılmadı. Telefon kusurlu çıktı ve garantiye yollamak üzere Yaşarlar Haberleşme ve İletişim Hizmetleri'ne verdim. 10 gün boyunca telefon dükkanda bekletildi ve garantiye yollanmadı. Bugün telefonu aldım ve başka bir Turkcell firmasına garantiye yollaması için verdim. Durumu Turkcell Yaşarlar İletişim'in müdürü E*** Hanım'a ilettiğimde ise yanındaki eleman ile bana bağırarak hakaret ettiler. Kamera görüntüleri mevcut. Sıfır garantili cihazın garantiye gitmesi için veriliyor ve 10 gün geçmesine rağmen garantiye yollanmıyor. Şikayetçiyim.

27 Nisan 2024 15:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 2024 08:58

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında Cihazım Servise Alınmadı Mağdur Oldum

249

Turkcell’den aldığım Xiaomi Redmi Note 13 cihazımın kamerası geçtiğimiz günlerde çatladı ve garanti hakkımdan yararlanar...

Redmi Note 13'te Bitmeyen Şarj Ve Servis Sorunları

200

Redmi Note 13 aldım Turkcell'den. 7 ay sonra hızlı şarj alma ve %100'den %91'e kadar şarj olma sorunları yaşadım. Garant...

Turkcell Pişmanlık Turkcell Pişmanlıktır Turkcell Den Cihaz Alınmaz

432

Turkcell Redmi Note 12 Turkcell mağazasından almış olduğum Redmi markalı cihazı aldığım gün itibariyle kendiliğinden açı...

1 Yorum
Çözüldü

Yeni Telefonun Hoparlör Sorunu Ve Garanti Süreci Mağduriyeti

252

"Ürün değiştirilerek teslim edildi ama 1 günlük cihaz için garanti uygulaması ve beklemek saçmaydı. Yine de Turkcell in elinden geleni yaptığına inanıyorum. Sorunum çözüldü teşekkürler."

Telefon Sorunları Ve Bayi İlgisizliği

289

8 ay önce Beykoz Meydan Turkcell'den Xiaomi Redmi Note 12 telefon aldım ama ilk taksiti ödemeden telefonda sorunlar çıkm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Kaynaklı Güvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Turkcell KaynaklıGüvenlik Ve Kullanım Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Kim
Turkcell Superbox Donuyor

Turkcell SuperboxDonuyor

Profil fotoğrafı
Furkan
Turkcell İnternet Sorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Turkcell İnternetSorunu, LTE Yazıp Hiçbir Siteye Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Osman
Turkcell Fahiş Tarife, Haksız Fiyat Artışı

Turkcell FahişTarife, Haksız Fiyat Artışı

Profil fotoğrafı
Cengiz
Turkcell'de Hat Çok Yavaş Ve Çekmiyor

Turkcell'de HatÇok Yavaş Ve Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Rabia
Turkcell Superbox Net Sıkıntısı!

Turkcell SuperboxNet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri