Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Yaşarlar Haberleşme Ve İletişim

27 Nisan 2024 15:40544

Yaşarlar Haberleşme ve İletişim Hizmetleri'nden Redmi Note 13 telefon aldım. Telefon bir hafta sonra dondu, kendini kilitledi ve açılmadı. Telefon kusurlu çıktı ve garantiye yollamak üzere Yaşarlar Haberleşme ve İletişim Hizmetleri'ne verdim. 10 gün boyunca telefon dükkanda bekletildi ve garantiye yollanmadı. Bugün telefonu aldım ve başka bir Turkcell firmasına garantiye yollaması için verdim. Durumu Turkcell Yaşarlar İletişim'in müdürü E*** Hanım'a ilettiğimde ise yanındaki eleman ile bana bağırarak hakaret ettiler. Kamera görüntüleri mevcut. Sıfır garantili cihazın garantiye gitmesi için veriliyor ve 10 gün geçmesine rağmen garantiye yollanmıyor. Şikayetçiyim.

27 Nisan 2024 15:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

28 Nisan 2024 08:58

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvurunuzu inceliyoruz, sonuçlandığında bilgi vereceğiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Garanti Kapsamında Cihazım Servise Alınmadı Mağdur Oldum

4 Ağustos 2025 01:48245

Turkcell’den aldığım Xiaomi Redmi Note 13 cihazımın kamerası geçtiğimiz günlerde çatladı ve garanti hakkımdan yararlanar...

Redmi Note 13'te Bitmeyen Şarj Ve Servis Sorunları

27 Mart 2025 01:12200

Redmi Note 13 aldım Turkcell'den. 7 ay sonra hızlı şarj alma ve %100'den %91'e kadar şarj olma sorunları yaşadım. Garant...

Turkcell Pişmanlık Turkcell Pişmanlıktır Turkcell Den Cihaz Alınmaz

25 Nisan 2024 11:34432

Turkcell Redmi Note 12 Turkcell mağazasından almış olduğum Redmi markalı cihazı aldığım gün itibariyle kendiliğinden açı...

1 Yorum
5
Çözüldü

Yeni Telefonun Hoparlör Sorunu Ve Garanti Süreci Mağduriyeti

3 Mart 2025 15:03252

"Ürün değiştirilerek teslim edildi ama 1 günlük cihaz için garanti uygulaması ve beklemek saçmaydı. Yine de Turkcell in elinden geleni yaptığına inanıyorum. Sorunum çözüldü teşekkürler."

1

Telefon Sorunları Ve Bayi İlgisizliği

6 Ocak 2025 16:46289

8 ay önce Beykoz Meydan Turkcell'den Xiaomi Redmi Note 12 telefon aldım ama ilk taksiti ödemeden telefonda sorunlar çıkm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superbox İnternetimiz Yok

Turkcell Superboxİnternetimiz Yok

Profil fotoğrafı
Volkan
Turkcell Hattında İnternet Kesintisi

Turkcell Hattındaİnternet Kesintisi

Profil fotoğrafı
Alperen
Turkcell Superbox Abonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Turkcell SuperboxAbonesi Olduğumdan Beri Hesabıma Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Önder
Turkcell Çekim Gücü Sorunu

Turkcell ÇekimGücü Sorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Turkcell Pasif Hattımı Geri Almak İstiyorum!

Turkcell PasifHattımı Geri Almak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Tarkan

Öne ÇıkanKonular

Turkcell Kategorileri