to read complaints and reviews, or file yours.Yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak Turkcell 5g’ye geçtiği 1 Nisan 2026 tarihinden beri hattımın ne şebekesi ne ...de interneti doğru düzgün çekmiyor. Bursa İnegöl’de evde, işte ve sokakta, kısacası gün içinde bulunduğum her yerde aynı sorunu yaşıyorum. İnternete bağlanmakta zorlanıyorum, çekim
Turkcell Adıyaman Besni bayisinden aldığım faturalı hattım üzerinden Redmi Note 13 model cihaz satın aldım. Cihaz taksit...lerimi düzenli olarak ödememe rağmen yaklaşık 7 ay önce hiçbir şekilde sağlıklı bilgilendirme yapılmadan borcum avukata devredildi ve şu anda avukatlık durumdayım. Bu süreçte hem
01 Nisan 2026 tarihinde Turkcell Batman Merkez bayisinden hat üzerine taksitli faturalı olarak Redmi Note 15 Pro marka t...elefonu satın aldım. Faturada ismim H**** İ****** K***** olarak geçmektedir. Cihazı satın aldıktan sadece 2 gün sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve şu an itibarıyla henüz 13
"Müsait olmadığım için açamadım sorunum düzeldi teşekkürler."
Turkcell hattımda 5g hizmetini aktif edemiyorum. Kocaeli Kartepe’de yaşıyor...um ve hattım Turkcell faturalı hat. Cihazım Redmi Note 13 Pro 5g ve hem tel
Turkcell hattımı Redmi Note 13 telefonumda kullanıyorum. Telefonum Wi-Fi’ye bağlıyken, aynı anda mobil veriden de intern...et kullanımı yapılmaya devam ediyor. Örneğin sadece Wi-Fi üzerinden kullanılan bir uygulamada 3,5 GB trafik varken, aynı kullanımda 800 MB da mobil veri paketimden düşmüş görünüyor
Turkcell üzerinden 5G aboneliğimi 28 Şubat 2026 tarihinde başlattım. Hattımın 5G’ye uygun olduğu görülmesine rağmen, cih...azım Redmi Note 13 Pro 5G olmasına karşın sistem “Hattınız 5G’ye uygun ama cihazınız uygun değildir” uyarısı veriyor. Hem hattımın hem de telefonumun 5G destekli olmasına rağmen b
Turkcell’den peşin olarak ithalatçı garantili Redmi Note 13 Pro 4g model telefon satın aldım. 09.01.2026 tarihinde cihaz... güncelleme esnasında hyperos logosunda kapandı ve telefon kendini Kurtarma Moduna aldı. Kurtarma ekranında “Reboot To System” seçeneğine bastığımda telefon tekrar açıldı ancak bu
Turkcell GNC uygulamasındaki Galaxy Yıldızları Topla Hediye Kazan kampanyasında, Xiaomi Redmi Note 13 telefonumla 35 yıl...dız toplayarak Hepsiburada’da 300 TL kupon hediyesini almak için 30 Aralık Cuma günü saat 15:00’ten sonra yaklaşık bir saat boyunca uğraştım. Hediye uygulamada aktif görünmesine ra
Turkcell’den İstanbul Pendik Esenyalı’daki mağazadan Eylül 2024’te yaklaşık 11.000 TL ödeyerek aldığım Xiaomi Redmi Note... 13 Pro 4g telefonda, hyperos 3 güncellemesini 08.01.2026 tarihinde yaptıktan sonra ciddi bir yazılım sorunu yaşamaya başladım. Güncelleme sonrasında izin denetleyicisi sürekli çök
27.12.2025 akşamına kadar Turkcell mobil hattımı hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 28.12.2025 sabahı hattım bi...r anda “Servis yok” durumuna düştü ve sadece acil aramalara izin verir hale geldi. Daha bir gün önce hatta paket yükletmiş olmama rağmen şu anda hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Turkcell mobil internet hizmetinden Sivrihisar/Eskişehir’de iki ayrı faturalı hattımla faydalanıyorum ve aylık toplamda ...yaklaşık 6.000 TL fatura ödüyorum. Ancak uzun süredir özellikle akşam saatlerinde bağlantı kalitesi son derece kötü; sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü yaşıyorum. 480p çözünürlükte
13 Ekim 2024 tarihinde Turkcell’in Trabzon Forum AVM Kaan İletişim mağazasından Redmi Note 13 model telefonu satın aldım.... Telefon kısa süre içinde arızalandı. Mağazaya başvurmama rağmen sorun çözülmediği için konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım. Tüketici Hakem Heyeti, 03 Eylül 2025 tarihinde le
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 5g cihazımda, bu sabah Google Play üzerinden onaylamadığım bir satın alma işlemi gerçekleşti ve... 379,99 TL tutar faturama Turkcell üzerinden yansıtıldı. Hesabımda şifre ve parmak izi gibi güvenlik önlemlerim aktif olmasına rağmen, bu tarz işlemler iznim dışında gerçekleşiyor.
2025 yılının başından beri Turkcell UpCall uygulamasında Rahatsız Etme modunu aktif hale getirmeme rağmen, bu özellik hi...çbir şekilde çalışmıyor. Uygulama içinde modun aktifleştiğine dair bildirim alsam da, telefonumda herhangi bir uyarı veya bildirim görünmüyor ve Rahatsız Etme modu etkinleşmiyor. C
"Teşekkürler"
Turkcell operatörüne numara taşıma yoluyla geçiş yaptım ve faturalı hattımı... Redmi Note 13 Pro model telefonumda kullanıyorum. Ancak, başka biriyle kon
Ankara Haymana Dereköy Mahallesi’nde yaklaşık Mayıs ayından beri Turkcell hattımızda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Mahal...lemizde daha önce çekim sağlayan bir baz istasyonu vardı, ancak bu istasyon kaldırıldıktan sonra hem Turkcell hem de diğer operatörler hiç çekmiyor. Tüm mahalle olarak telefonlarım
Turkcell’den aldığım Xiaomi Redmi Note 13 cihazımın kamerası geçtiğimiz günlerde çatladı ve garanti hakkımdan yararlanar...ak onarım yaptırmak istedim. 02/08/2025 tarihinde Erzurum Cumhuriyet Caddesi’ndeki Turkcell Elfcell İletişim bayisine gittim ve cihazımı garanti kapsamında servise göndermek istedi
2024 Ekim ayında faturama ek peşin fiyatı 10.000 TL olan Redmi Note 13 aldım. Taksitli olarak 21.000 TL'ye yükseldi. Ald...ıktan bir süre sonra faturama yansıtılmayacağını, finansçelle ödemem gerektiği söylendi. 12 aylık vadeli borcumu fazla fazla ödeyip 8 ayda bitirdim. Son 2 taksitimi mobil bankacılı
Redmi Note 13 Pro 5g model telefon kullanıyorum ve telefonum Turkcell tarafından 5g destekleyen cihazlar arasında göster...iliyordu. 5g aboneliği başlat butonuna bastığımda hattın 5g ile uyumlu cihazın uygun olmadığı yönünde geri dönüş alıyorum. Aynı cihazı kullanan arkadaşım sıkıntı olmadan 5g aboneli
24.04.2024tarihinde Osmaniye Merkezde bulunan Park 328 AVM de bulunan Turkcell bayisinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro telef...on aldım. Lakin 11 ay sonra fotoğraflara eklediğim mesajla birlikte kayıt dışı cihaz satıldığını düşündüğüm BTK mesajıyla karşılaştım. Aldığım bayiiye danışmaya gittiğimde bu konu
Redmi Note 13 aldım Turkcell'den. 7 ay sonra hızlı şarj alma ve %100'den %91'e kadar şarj olma sorunları yaşadım. Garant...iye yolladım, şarj sorununu çözdüler ve hızlı bir şekilde geri geldi. Ancak telefon nasıl geldi, ben dikkat etmedim ve aceleyle çıktım. Aynı gün mesaj attım ve Turkcell bayiyi arad
Turkcell'e mesaj attığımda, 'cihazınız 5G ile uyumlu değildir' deyip 5G'yi aktif etmiyor. Ancak telefonum Redmi Note 13 ...Pro Plus 5G ve ayarlardan 5G'yi açabiliyorum. Fakat Turkcell bunu aktif etmiyor. Lütfen bu sorun kısa süre içerisinde çözülsün. Yıl olmuş 2025, hâlâ 5G kullanamıyorum.
Merhaba, iyi günler. 25 Ocak'ta Konya şubesi Turkcell Temizci Telekom'dan aldığım faturalı hat üzerine Xiaomi Redmi Note... 13 marka telefonu ertesi gün kullanmaya başladım. Telefon kapanıp açılmaya başladı, ekranda karıncalanmalar oluştu ve donmaya başladı. Bunu Turkcell'e götürdüm, servise gitmesini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
